Ужасная заправка,я думал бензина такого качества в мск уже нет,оказывается есть.После вынужденной заправки (заканчивался бензин),залил 30 литров, видимо чего-то.С утра машина просто перестала заводиться,а когда завелась,троила,дымила,а потом по дороге просто встала.Ужас.Был с собой штатный сканер OBDI.Подключил и увидел ошибки по сильной детонации в цилиндрах.В сервисе,срочная замена свечей и срочный долив нормального бензина.Так что держитесь от этой заправки по-дальше…
3
Maximus Persicus
Знаток города 17 уровня
9 октября 2024
Очень нравится эта заправочка. Быстро и удобно. Не всегда на месте заправщики, но там как то реально быстренько и без них получается самозаправиться. Приятно, когда при заправке на 2000 именно на эту сумму и заправляют, без 1995.
Туповатая заправка. Заправщик в штате имеется (и я его видел), но на рабочем месте появляется нечасто. Кассиры, как правило, дамы солидного возраста, быстрому нажиманию кнопок не обучены. И саме главное: заправка работает по старинке, выйди из машины, подойди к будке, скажи волшебные слова типа «до полного», вернись к машине, заправься, опять подойди к будке и рассчитайся.
Все выше перечисленное создает очереди и раздражение клиентов на ровном месте.
Просто супер! Достаточно много колонок для такой маленькой площади. Есть туалет (ключ у кассира), причём очень чистый, небольшая парковка на несколько мест, вкусный кофе, а также подкачка колёс и пылесос, что очень удивительно для такой маленькой и компактной заправки. Кассир был очень вежлив. Заправщика правда нет, но это вообще несущественно. Спасибо большое!
7
1
Dimka0588
Знаток города 5 уровня
24 ноября 2024
Удобное расположение, вежливость и отзывчивость персонала. Не сразу усёк принцип работы приложения Роснефть, но, быстро всё объяснили очень доступным языком. Сервис подобного уровня вызывает желание вернуться. Так держать!
Всем внимание! Прочитайте историю и делайте вывод. Утром я заправил свой а/м на заправке этой же компании , но в другом месте на 37 литров до полного бака ( оставалось одно деление до зажигания лампочки) при условии, что бак в моей машине 50 литров.
Ездил весь день. И так получилось, что мне необходимо было заехать в туалет. Рядом с моим местоположением находилась данная заправка. Я подумал, что заодно и заправлюсь до полного бака, тк в баке оставалось на ОДНО деление меньше ПОЛОВИНЫ бака и заправка в скором времени понадобится.Внимание вопрос! Сколько литров влезло в мой , напомню 50ти литровый бак?
44 литра!!! Больше чем утром, при условии что утром он был почти пустой!
Делайте выводы сами!
Хочу обратить ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ , руководителя данной АЗС,на трудовые отношения к отдельным её работникам,а именно Татьяна (ф.и.о. отказалась назвать), которая злоупотребляет своими полномочиями,не даёт клиентам ключи от туалета, мотивируя это тем,что нам необходимо приобрести тнп любые, якобы от выручки за сутки зависит её заработная плата труда,чем существенно причиняет людям моральный вред и нравственные страдания, фактически превращая в пытку попрошайничать ключи и приобретать не нужные товары народного потребления,лишь бы попасть в туалетную комнату,что влечет нарушение не только правовых норм,а также и предусмотренных Российским законодательством. На что мною также обращено внимание работников горячей линии Роснефть (см.заявка 413631) с просьбой отреагировать,провести проверку и принять должные меры надлежащим образом.
Постоянно там заправляюсь. Ничего сверхъестественного. Стандартная заправка, но без заправщиков. Недавно на неделю они неожиданно появились, но также неожиданно и пропали.
В продаже ужасно не вкусные хот-доги, когда берешь хот-дог, не предупреждают, что его в микроволновке подогревают в запечатанном пакете, получаешь вареную сосиску с вареным хлебом, все это не соленое, ужас вообщем, не рекомендую!!!
фото конечно выглядит не очень, как и все блюдо, ну вы меня поняли
Кассирша Наталья очень по хамски себя ведет! Я остановилась возле колонки, но мне очень надо было сходить по нужду,потом спокойно заправиться и уехать. Но кассирша Наталья говорит что в туалет зашел кто то видимо и не выходит( в очень грубом тоне), хотя в дверях было написано ключ у кассира! Сразу было понятно что ей просто лень отдавать ключи. Я чуть ли не умоляла ее, но ей все равно, окошко закрыла и не захотела даже слушать! Как таких вы набираете на работу? Я никогда не оставляла отзывы нигде, но этот случай очень сильно взбесил! Настолько плохо относиться зачем?
Решил зайти в туалет , сказали что без заправки или покупки чего либо не позволят сходить в уборную (мол ключ не дадут ) очень странно для такой сети автозаправок так поступать, на других заправках такого не происходило никогда
Не скажу, что я постоянной клиент, но данная сеть заправочных станций радует меня и других автомобилистов своими ценами (они ниже, чем в других АЗС) и качеством топлива! Персонал вежливый и доброжелательный. Всегда предложат чай, кофе в дорогу)))
Как не приеду спрашиваю ключи от туалета говорят не работает сегодня 14.07.2024 года 20.00 сидел специально наблюдал охраники персонал заходят все для них работает спасибо за все
Вежливый персонал, быстро заправили, оплатили через приложение, всё нормально. Бензин хороший, заправщик сам заправлял наш автомобиль. Это приятно. Хотя обычно я сама заправляю.
3
Анастасия В
Знаток города 19 уровня
20 февраля
Писала отзыв, все сбросилось. Ещё раз набирать текст с подробным описанием ситуации не хочу. Заправщик - женоненавистник и зря получает деньги за свою работу.
Больше на эту заправку не поеду.
Дальше по Нахимовскому ещё есть Роснефть, где работают компетентные, вежливые сотрудники и новее колонки.
Сегодня воспользовался прекрасной заправкой. И был крайне удивлен, что как был пустой бак до заправки , так и остался.
Сказать, что я охренел.. ничего не сказать.
Не рекомендую.
Кассир на своей волне. Стояла и пересчитывала мелкие деньги, скопилась очередь, в этот момент заправщик вытаскивал заправочный пистолет из горловины и вешал на него табличку. А потом кассир с невозмутимым лицом озвучивала всем стоящим в очереди об отсутствии топлива.
Уже который раз заезжаю , а заправщики чем-то другим заняты. Ведь можно им давать эту другую работу не в час пик. Прошу администрацию обратить внимание. Кассир как-то не была нацелена, чтобы принять комментарий. Хотя может действительно у них было мега важное задание .
25 апреля 2024 года заехали заправиться на эту заправку, было пол бака(бак на 50 литров), счетчик насчитал 44 литра. Откровенно накручивают, не рекомендую эту заправку
Заправка расположена удобно. Цена на бензин как и везде в Москве. Обслуживание не понравилось. Кассир не приветлива. Пришлось повторить несколько раз номер колонки и марку бензина. При этом она вела оживленный разговор со своей коллегой. В итоге ошиблась и начала заливать в другую колонку оплаченный мною бензин.
Вопрос в итоге был решён. Но ни чека не извинений не последовало.
Приехал на заправку 28.02.2023. Оплата через Яндекс недоступна. Касса была закрыта. Сотрудник Заправки сказала, что кассир закрылась видимо, сейчас подойдёт, надо подождать. Подождали 10 минут. Ещё раз обратился с вопросом к сотруднику Заправки, на что она предложила поехать на другую заправку, потому что идёт приём топлива ( не понимаю, почему нельзя было сразу отметить, что нет смысла ждать, это занимает длительное время). Вышла кассир, сказала, что касса закрыта, оплатить топливо нельзя. Ни вывески, ничего! В общем моя любимая заправка серьезно расстраивает меня!
Хотела заправиться через Яндекс заправки, сказали идите в кассу или оплатите сначала. Я говорю - полный бак, по факту оплата через приложение. Мне отказали в заправке.
Отличная заправка, рос нефть качественное топливо. Всегда сдесь заправляю и доверяю качеств, персонал вежливый и доброжелательный. Советую всём тут заправлять свои авто.
Время 19:56 я заправлся в первой колонке сотрудник не хотел подходит стоял грубил не захотел заправить машину для чего тогда вам нужны сотрудники если клиент сам заправляться?
Кассирша не клиенториентирована грубая сидит и смотрит спрашиваешь придирчиво отвечает
3
Р
Рита
Знаток города 11 уровня
8 января 2024
Приехала на заправку с пустым баком, когда попыталась открыть лючок бензобака поняла, что он примёрз. На заправке попросила горячей воды, на что мне сразу резко ответили "нет, нам не разрешают давать кипяток".
Если бы в машине оставалось побольше бензина, то доехала бы до другой заправки или до дома, но пришлось купить чай, чтобы всё-таки заправится.
Как будто, если бы компания разрешила сотрудникам наливать клиентам 200 мл горячей воды, то разорилась бы.
Всё как и везде, заправка есть заправка))) не представляю что можно такого запоминающегося написать побывав на заправке, разве что, когда что то происходит, так что писать про эту заправку нечего. Всё хорошо, бензин не плохой, всё есть в магазине, что нужно на заправке необходимое в дорогу. Удачи
Регулярно заправляюсь здесь.
Удобный подъезд, оплата как угодно, включая яндекс, днём всегда есть заправщики.
Топливо хорошее, как и по всей сети.
Рекомендую