Росреестр
65 отзывов
1 ноября 2024
Хочу отметить работу сотрудника Росреестра Сибагатовой Гульшат Фариховны ! Мы сдали договор на регистрацию и выяснилось, что имеются расхождения по площади. Гульшат Фариховна дозвонилась (хотя, раньше никто не дозванивался), терпеливо и спокойно объяснила что надо сделать . Было так приятно почувствовать человеческое отношение компетентного специалиста ( с очень приятным голосом, кстати )) ! Как было бы замечательно, если бы все сотрудники Росреестра были такими! Спасибо !!!
Ответить
3
9 декабря 2024
Выражаю благодарность и искреннюю признательность - Чернышовой Дилии, о её профессионализме, отзывчивости и оперативности в решении нашего вопроса. Спасибо ей огромное!!!
2
23 декабря 2024
Очень внимательные и доброжелательные консультанты! Все доходчиво разъязнили по телефону, спасибо большое!!!
4 октября 2024
Добрый день! сдавал пакет на регистрацию и оплатил гос пошлину больше, чем надо было. Мне позвонил регистратор и все доступно рассказал, как мне можно будет вернуть излишне оплаченную сумму.
При получении документов после регистрации, тут же в мфц подал заявление на возврат и чек об оплате. Ориентировочно через недели полторы деньги вернулись мне на счет. Все просто и удобно на самом деле.
1
13 февраля
Свердловская область, город Артемовский, оформляли ипотеку через дом клик, пришли документы ЕГРН, в этих документах ошибки, нам банк предьявил штрафы, звоним яне игровне объяснить ситуацию, этот человек объяснить нечего не может хамит, кричит в трубку телефона,некомпетентная женщина
31 октября 2024
Обратились с договором купли-продажи недвижимости. Никаких лишних документов не потребовали. Зарегистрировали быстро. Бюрократия отсутствует. Как так, не докопаться?
2
17 февраля
Был при покупке земельного участка, Сотрудники вежливые, приехал в назначенное время, всё сделали быстро
4 октября 2024
Хотела бы рассказать о своем опыте обращения в Росреестр. Очень было важно зарегистрировать сделку по срокам, как можно быстрее. На горячей линии заранее проконсультировались по номеру 375-39-39, чтобы собрать правильно все необходимые документы. Для более оперативной регистрации сделки по горячей линии порекомендовали обратиться за регистрацией в электронном виде (без посещения мфц).
Правда, все оказалось намного быстрее, чем сдавать документы через мфц (т к раньше только так обращалась).
Поэтому хотелось выразить огромную благодарность за компетентную консультацию сотруднику Росреестра (к сожалению, не запомнила ФИО сотрудника).
2
5 декабря 2023
Такой махровой бюрократии не встречала давно уже ( со времен прошлого столетия точно). Только в прошлом веке не было таких средств связи и коммуникаций, которые сейчас позволяют получить быстро копию любого документа и решить вопрос за полчаса. В прошлом веке не было подтвержденного профиля физ лица на Госуслугах и Росреестре, где все данные документов собраны и зафиксированы в виде сканов в том числе. Уже второй месяц не могу вернуть госпошлину, оплаченную дважды из-за ошибки сотрудника МФЦ. Оказалось вдруг, что нужна копия паспорта к заявлению (приложить не просили при написании заявления). А копию паспорта можно передать только в офис на Генеральской или через еще один визит в МФЦ. Других способов Росреестр не знает
5
14 марта 2024
По работе часто взаимодействую с Росреестром, за несколько лет работы не сталкивалась с какими-либо сложностями в регистрации, специалисты работают грамотные, знающие своб работу, готовы всегда ответить на вопросы и помочь.
2
3
28 марта
Обращался по вопросу выдачи закладной на квартиру после погашения ипотеки! Не решили мой вопрос, отказали!
3 августа 2024
Два раза срывались сделки из-за ошибок росреестра в документации. Исправлять свои же ошибки могут только через суд, а это лишние затраты времени и денег.
1
1
30 января 2023
По специфике работы постоянно взаимодействую с данным учреждением. Специалисты грамотные, всегда идут навстречу, оперативная регистрация сделок. В сравнении с другими регионами нашей страны - Росреестр в Свердловской области выше всяких похвал.
3
4
14 ноября 2022
Расскажу про свой опыт взаимодействия с Росреестром для регистрации своей новой квартиры в Екатеринбурге.
Нахожусь в Свердловской области в Кировграде. Оформляла недвижку дистанционно. Мне повезло, что в течение сбора документов со мной общались сотрудники Росреестра и свою квартиру я оформила без приостановки. Да и в целом я не особо понимаю в правовых вопросах, но хочу поблагодарить сотрудников за консультацию. Очень довольна отношением. Компетентностью. Доброжелательностью.
6
8 апреля 2022
6.04.2022 записалась на личный прием к зам. руководителя. сначало меня направили к ивановой. но когда она узнала суть моего обращения она от меня отказалась . меня напрвили к другому заместителю. я даже не знаю кто она такая . она не представляется у нее нет ни какой таблички кто она такая. когда я обьяснила суть моего обращения. она понесла такую охинею. якобы в росреестре заправляют кадастровые инженеры и документы которые они приносят на регистрацию в росреестре не проверяются. что и получилось в моей ситуации. на мой земельный участок явилась кадастровый инженер холкина валентина михайловна . без моего ведома она проводила на соседнем участке по адресу ул. яблоневая д. 31 после я онаружила что она переделала мои документы и зарегистрировала с помощью росреестра в егрн. на приеме в росреестре заместитель руководителя заявила что кадастровые инженеры не управляемая организация что они приносят то и регистрируется. а может это просто отговорка. в результате часть моего земельного участка с помощью росреестра переместилась в собственнось соседям.я предупредила что буду обращаться в росреестр россии. но она нагло заявила идите хоть куда. я посмотрю что она заговорит когда я дойду до призидента россии. потому что нарушаются все указы призидента.люди я обращаюсь к вам. не доверяйте росреестру. частенько проверяйте свои документы.а я в свою очереть буду обращатся чтобы все страховали свои документы от вмешательства росреестра.
24
6
12 ноября 2022
Для посетителей вход закрыт.Охрана на входе даёт номер телефона для общения, но он бесполезный.Через госуслуги запись на прием на красноармейскую на 14 день. А так по всем вопросам через МФЦ.также эффективно общаться по электронной почте.
4
22 марта 2022
Ужасно работает отдел арестов. Между приставами(которые отправляют информацию в Росреестр о наложении или снятии ареста) и Росреестром есть электронный канал по которому информация быстро передается. В других регионах канал работает, но не в Екатеринбургском Росреестре. Начальник отдела арестов подозреваю "не дружит" с новыми технологиями и требует от приставов отправлять только по почте. Что сказывается в первую очередь на гражданах, так как существенно удлинняет сроки снятия обременения. Столкнулись сами, арест приставами был наложен ошибочно и пришлось ой как поплясать, чтобы его снять. месяц времени затрачен! а можно это было сделать за неделю. При условии адекватной работы именно Росреестра.
27
1
15 марта 2022
При регистрации возникла сложность, не хватало документов, совершенно не понятно было где их брать (у объекта своя специфика). Необыкновенно отзывчивая Елена Геннадьевна всё разъяснила, направила, помогла. Я очень приятно удивлена, что такие сердечные и внимательные сотрудники работают в Росреестре. Ну вот правда! До сих пор в шоке - такое отношение бывает у нас в госслужбах...?!))От всей души благодарю!!!
8
2
2 декабря 2022
Пошлину оплачиваешь ждёшь больше 2 недель и только через несколько обращений присылают электронные выписки (до 2022 система работала отлично, после оплаты выписки прилетали через час либо на следующий день). С судебным запросом здесь тоже трудно пройти, проход через охрану идентичен проходу через КПП СИЗО!
4
16 сентября 2022
По роду деятельности постоянно сталкиваюсь с этим учреждением. Бывало всякое, но в целом хочу сказать, что Свердловской управление Росреестра стало в разы лучше. Заметна положительная динамика в скорости и качестве регистрации сделок, обратной связи регистратора с заявителем, консультации стали куда полезнее.
3
3
7 апреля 2023
Удивлён. Была ошибка в ЕГРН моего участка, ошибочно отображен объект чужой недвижимости на нём. Подал уточнение данных в МФЦ 05.04, а 06.04 они уже внесли правки и удалили лишнее. Я в шоке, как быстро
1
1
22 февраля
вопрос решили
29 августа 2022
Заказали отчет о собственниках за 578 с указанием причины перехода права собственности. Но! Ни где нет информации что причину перехода права собственности они выдадут только собственнику запрашиваемого объекта!!! 600р на ветер!
5
1
21 января 2022
Не знаю как работают все специалисты но Калашникова.Н.Э. и Окулова.Ю.А отличные специалисты знающие свое дело.Хочу выразить свою благодарность и признательность -спасибо вам
7
1
7 июля 2021
Ребята, я столкнулась с этой организацией совсем недавно, повзрослела)). Впечатления остались хорошие, сотрудники вежливые, знающие тол в юридических вопросах, проконсультировали и дали рекомендации. Желаю организации держать свой уровень на высоте. Спасибо отдельное Ивановой М.
4
4
17 февраля 2022
Заказал и оплатил ( 290 рублей ) Выписку ЕГРН с вариантом получения документа в бумажном виде в МФЦ , но эти "спецы " прислали электронную версию без подписи и печати . И ВСЁ .... Дуркуют в электронной переписке , деньги хапнули у пенсионера и довольны . Придётся писать заявление в органы .Люди , будьте аккуратнее с этой " шарагой"
11
2
5 сентября 2022
Хорошо работает организация! Быстро оказывают услуги, тщательно рассматривают вопросы. Спасибо Наумкиной ЕА!
1
19 августа 2022
Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм и внимательное отношение к гражданам специалистов Росреестра.
24 апреля 2021
С очередью на получение услуг очень плохо.но при обращении на горячую линию попалась девушка к очень компетентная и терпеливая объяснила всё как нужно сделать очередь нужно занимать 8:00 утра через приложение после 12: 00 я считаю что таких сотрудников нужно поощрять.очень терпеливо меня выслушала и помогла решить проблему.а таких как я за день звонит не меньше 1000.
7
2
29 ноября 2021
Пришлось познакомиться с данной организацией буквально в октябре. Специалисты профессионально консультируют, работает колл-центр, на звонки ответили оперативно. Тем более я задавала разные вопросы в разные дни. Спасибо
2
2
29 ноября 2021
Позвонила, записали на консультацию. Приехала на Крестинского по времени, за 10 минут мне всё рассказали, как решить мой вопрос. Народу не много, вызывают по очереди. Единственное ехать далековато.
1
6 сентября 2021
Возникла проблема с договором. Позвонила. Очень вежливо, по номеру документа, перенаправили к специалисту. Бояринцева Ксения Александровна грамотно объяснила ошибку и то, как еë устранить. Спасибо! Сделка состоялась.
2
4 февраля 2021
Дальше проходной не пустили, документы на исправление ошибок не приняли. Для приёма документов в предбаннике стоят две картонные коробки, в которые предлагается просто бросить документы: без описи, без расписки, без отметки о получении. Из 5 указанных на бумажке телефонных номеров отвечает только один, остальные или вне зоны, или просто не берут трубку. При телефонном разговоре постоянно бросают трубку и говорят, что это мой аппарат плохо работает. В итоге отправили по четвёртому кругу в МФЦ.
14
24 февраля 2021
А меня приятно удивил Росреестр, все контакты разместили на стеклянных дверях, все телефоны отделов указали. Коробки...да))), страшненькие, но там охрана и все оставляют спокойно. Вот что меня удивило, так это заполнение электронной формы обращения с штрихкодом. Заполнил, направил. Ответили через 3 дня, все понятно объяснили. Спасибо большое.
1
1
18 августа 2022
Понравилась оперативная работа специалистов и адекватное отношение к заявителям))
31 марта 2022
Отправили заявление на изменение стоимости и решение суда!!!через мфц!ничего не поменяли!вернули доки!сейчас говорят что заявления не было!ужасная шарашкина контора!
7
6 июля 2022
Получил выписку из ЕГРН по приобретенному мной гаражному боксу в МФЦ на Учителей 2Б (Екб), подготовил Кулинич Юлия Валерьевна, при просмотре документа дома обнаружил, что в сведениях о правообладателе указано свидетельство о рождении вместо паспорта гр РФ с данными паспорта...
5
4 марта 2024
Управление Росреестра без согласия собственника поменяло документы КИ.
1
28 марта 2022
Я сейчас столкнулся с такой же проблемой снять арест, все отправлено приставами ещё 18 числа, номер дали но телефон отдел арестов не берут.
4
9 декабря 2021
Отлично работает Росреестр Краснодара! Спасибо, за оперативность!
1
4 сентября 2020
Регистрировали сделку, в мфц получили приостановку регистрации. Сначала расстроились, но потом нашли выход. Как оказалось у росреестра есть инстаграм и там вся информация размещается. Нашёл там нужную информацию и даже контактный телефон.
8
1
8 мая 2019
Подал через МФЦ заявку на сведения ЕГРН 19 апреля 2019 г. оплатил по счету пошлину 400 руб. через сервис Сбербанк-онлайн в разделе "Оплата Выписки ЕГРН". Через неделю 26 апреля пришел на получение, в МФЦ сообщили, проплата прошла 22 апреля поэтому приходите 29 апреля. Пришел 29-го - отказ Росреестра, т.к. не указан УИН, которого не было в шаблоне Сбербанка вообще. Подал тут же в МФЦ заяву на возврат пошлины. 8 мая из МФЦ сообщили, что Росреестр не принял заявление на возврат, только на личном приеме и по вторникам. Сегодня уже среда ))) Ни услуги не получить, ни денег своих !! Какое-то издевательство. Ждем дальнейшего развития после праздников.
27
2
27 августа 2020
На телефонный звонок мне ответила девушка, которая разговаривала нервно, резко, недовольно.
На замечание успокоится и не повышать голос, назвала меня - Хамкой.
Удивительно.
Я тоже работаю с людьми и так разговаривать с посторонними я себе не позволяю!
Но! Результат я получила.
Спасибо.
11
1
20 декабря 2021
Очень жаль что многие чиновники просто взяли и скрыли свою недвижимость, а было так интересно...
2
26 октября 2022
Заказал выписку ЕГРН. деньги взяли выписки нет
2
1
30 сентября 2019
Просто ужас. Документы держали три недели. На телефон не отвечают. Информации нет,нет причины задержки. Трижды сама ходила. Запрос отправили факсом только после разговора с начальником службы. Но все равно инспектор Алиева Ю. меня с запросом отправила в Ботанический район. Сделка под угрозой ,все ждут. И только после таких мучений что то сдвинулось с места. Бюрократия высшей степени. Обящательно с риэлтором напишу жалобу.
24
2
14 февраля 2020
Для чего указан номер телефона, на который не дозвониться? Согласованная сделка сорвалась по вине регистратора, который забыл выслать штампы о регистрации ипотеки. С кого спрашивать?!?
19
26 октября 2019
Обнаружила ошибку в этажности в кадастровом паспорте. Пришла в среду утром, взяла талон в кабинет № 14. Зашла сразу, очереди не было. Всё быстро сделали, уже на следующий день позвонили и сказали что ошибка исправлена.
11
4
13 октября 2020
Думал приставы плохо работают, но эти всем фору дают!!! Особенно впечатляет коробка, которая у них называется почтовым ящиком...
9
1
18 сентября 2019
Жуткие очереди... Непонятно кто чем занимается... До" горячей " вообще не дозвониться... Если любой вопрос хочешь задать... Приходиться ехать... Ужас ас голимый... Лучше бы вообще не знала б это место
25