Недавно я посетила офис Россельхозбанка в городе Кисловодск. С самого момента входа в заведение меня встретила дружелюбная атмосфера, которая создала хорошее первое впечатление. Интерьер был современный, удобные кресла и яркое освещение.
Сотрудники банка проявили высокий уровень профессионализма и готовности помочь. Порадовало качество обслуживания: все операции были выполнены оперативно и без лишних задержек.
Кроме того, в офисе я заметила информационные стенды, на которых были размещены актуальные предложения и программы банка. Это добавило прозрачности в их услуги и позволило мне понять, какие возможности могут быть полезны для меня в будущем.
В целом, визит в офис банка оставил положительные впечатления. Я определённо рекомендую его тем, кто ищет надёжное финансовое учреждение с качественным обслуживанием.
Удобно расположен. Легко нашёл где припарковаться. Думал решение вопроса отнимет у меня половину дня,но грамотный персонал,особенно руководитель Ольга Живайкина,подсказала мне наилучшее решение вопроса.
Спасибо!
Очень квалифицированные сотрудники. Вникают во все вопросы, грамотно отвечают и консультируют. Стоит отметить быстроту обслуживания.
Здание офиса удобно расположено.
Я давно являюсь клиентом Россельхозбанка и всегда остаюсь довольной качеством обслуживания. Сотрудники банка профессиональны, вежливы и всегда готовы помочь. Удобное расположение отделения, широкий спектр услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту делают Россельхозбанк отличным выбором для финансовых операций. Благодарю за качественное обслуживание и рекомендую этот банк всем, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах.
Очень хороший банк. Всегда выгодные курсы по валюте, также очень обрадовали наличие монет в кассе. Приобрел монету "Весы" для подарка. Однозначно это один из наилучших подарков. Спасибо старшему кассиру за то, что помогла подобрать и приобрести данную монету! Обязательно приду ещё!
Хороший банк! Хочу выделить сотрудника Лилит Агекян, очень понравилось её обслуживание и отношение к клиентам. От сотрудников банка зависит многое и она прекрасно справляется со своей задачей. Благодарю! Буду приходить на постоянной основе!
Более 10 лет пользовался услугами банка. До ужаса "кривое" приложение, но это меня до последнего момента не беспокоило. Т.к. я получив средства на свой счет - тутже их переводил на другой банк, более удобный и функциональные. В приложении нет проверки, при отправке средств. Ошибся на одну цифру, приложение БЕЗ ПРОВЕРКИ, тут же отправляет средства... При обращении в банк, с паспортом и заявлением о срочной отмене последней операции - ответили отказом. Типа "мы ничего не можем сделать"... Ушли деньги чужому лицу. Всем рекомендую уходить из этого мусорного бака, под названием Россельхозбанк.
Посетила отделение Россельхозбанка в Кисловодске и осталась очень довольна. Грамотное обслуживание и клиентоориентированность сотрудников очень порадовало!
Пользуюсь услугами АО Россельхозбанк уже много лет. Очень качественное обслуживание, доброжелательная обстановка, сотрудники приветливые и грамотные. Сегодня посетила офис чтобы обменять валюту. Сотрудник Лилит Агекян очень быстро обслужила
Проводили сделку в Кисловодском отделении Россельхозбанка, отмечу вежливость и грамотность сотрудников, особая благодарность управляющему банка - Валерию Фёдоровичу, всё быстро и чётко сделали. Особенно поразило то, что денежные средства поступили в тот же
день, в отличие от Сбера, в аналогичной ситуации деньги шли 5 дней!!! Спасибо!
Получил грамонтую консультацию по своему вопросу, спасибо!
Понравилось, что отделение находится в центре и имеет парковку для клиентов.
Директор очень симпатичная😍
Очень довольна обслуживанием на кассе банка. Приветливая и доброжелательная девушка доходчиво и понятно проконсультировала по инвестиционным монетам. Порадовало, что можно заказать монету, если нет ее в наличии.
Работает когда как, иногда нормально , а иногда с проблемами в системе , с дедушкой пришли сделать доверенность , а никто ее делать не умеет из новых сотрудников. Они там постоянно меняются и не успевают набраться опыта и научиться работать. Все стажеры. Приходится доверенность делать управляющему . У дедушки 2 инсульта было , пока он был в состоянии , мы пришли делать доверенность, просидели ровно 3 часа !!! Уже собрались уходить , управляющий сказал , что не работает система. Аппарат, что выдает талоны не работает тоже. Вечно там все не так. А бывает, что очередей нет , и в принципе все идет нормально . снимаю звезды за то, что сотрудники - стажёры , не умеющие делать доверенность и что если не работают компьютеры , вы или закройтесь , потому что не можете обслуживать клиентов , или найдите обходной путь , как выдавать людям деньги даже если компьютер не работает . изза программы работа банка встала полностью. Я считаю , что это не нормально.
Спасибо за обслуживание Будайчиевой Айне Юнусовне , внимательно подошла к моему вопросу, всегда очень вежлива . Гросу Александр Васильевич оставляю отзыв
Сегодня обслуживалась в Россельхозбанке , город Кисловодск, отправляла перевод в Испанию, очень благодарна девочкам за оперативность, четкие и грамотные ответы, очень удобно расположение Дополнительного офиса, практически в центре Курортный проспект.
Ничего нового по сравнению с другими отделениями: сонные мухи, такое ощущение что попал в 90-е: я это не знаю, напишите заявление, рассмотрим. Один парень что быстро пытается сделать и смотрится как белая ворона. Для чего в банке электронная очередь непонятно. Однотипные клиенты приглашаются с таким разбросом диву даешься. И некомпетентность это прям принцип работы. И да здраво предположу что положительные отзывы пишутся... в общем пишутся неискренне.
Был в данном офисе для перевода средств, все очень понравилось! Сотрудники приветливые, вежливые, работают быстро, объясняют все детали досконально и с терпением. Советую обращаться отличный офис!
Получаю пенсию на карту Россельхозбанка, регулярно обслуживаюсь в офисе. Сотрудники банка всегда вежливые, грамотные, участливые, быстро помогают в решении возникающих вопросов.
Самый лучший банк в Кисловодске! Очень вежливые, грамотные , доброжелательные специалисты. Практически никогда не быаает очереди, обслуживают быстро и качественно.
Хочу выразить благодарность менеджерам банка, по телефону рассказали о всех преимуществах карты , уточнили информацию о дополнительных услугах банка. Все удобно и понятно! Успехов и процветания Самый лучший банк!
Очень внимательный молодой человек Максим встретил,все рассказал подробно,помог оформить и открыть вклад. Спасибо,уделил клиенту внимание, кстати в сбере, сотрудники менее любезны.
Профессиональный коллектив, доступно и детально могут объяснить любые банковские вопросы, отзывчивость и помощь персонала впечатляет. Помогли разобраться с ипотечным вопросом, по вкладам и валютным операциям. Особенно сотрудница банка, её зовут Надежда. Она оперативно смогла решить большое количество вопросов по нескольким направлениям, чем помогла мне принять правильное решение .
Что то случилось с банком, появились неграмотные сотрудники, которые не хотят в производственные процессы. Терминал уже месяц не работает, обслуживают медленно. Пришёл узнать по акции выгодные траты для физических лиц по карте, сотрудники не в курсе, посоветовали самому посмотреть в интернете.
Искренне утверждаю:
Лучший банк в России - это Рсхб!
Пользуюсь услугами этого банка несколько лет. Работники этого банка учтивы, вежливы, всегда перед тем как определиться, на выбор предоставляют несколько вариантов размещения средств. Для меня индивидуально подбирают наилучший вариант для хранения моих средств в моменте. Люблю целую все в этом банке.
Вечно куда-то «уезжает руководитель» и никакие операции сделать невозможно, потому что предыдущие операции не закрыты. Ладно один раз, но постоянно?
Еще полмесяца нельзя было оформить карту, так как «нет пластика»
Отличный банк, приветливые сотрудники. Погли быстро, все объяснили, очень за это благодарен. Расположение очень удобное, подъехал на машине на парковку. Буду рекомендовать этот банк всем знакомым
Один из лучших банков в городе, сотрудники вежливые и улыбчивые.
На глупые вопросы реагируют нормально)))
Самое главное быстро и доступно объяснят вам что и как
Благодарю за помощь и условия в кредитование!
Посоветовали данный банк для обслуживания. Чему очень рада, отличный банк, оформили вклад на выгодных условиях и карту. Обслуживанием очень довольна, приветливые сотрудники. Есть удобная парковка у банка.
Банк удобно расположен. Обслужили быстро, все очень подробно объяснили. Оформили вклад на выгодных условиях, оформили дебетовую карту и подключили урожай. Обязательно буду пользоваться продуктами банка и советовать данный Банк все знакомым.
Выражаю благодарность Лещенко Надежде за профессионализм, внимательность, доброжелательность, отзывчивость при обслуживании клиентов банка. Прошу руководство банка поощрить замечательного сотрудника.
А. и В. Шунковы.