Россельхозбанк
518 отзывов
23 ноября 2022
Всё отлично, менеджер Светлана. Всё обслуживание по оформлению карты на высшем уровне!
1
1
16 августа 2021
Добрый день!Посещала 16.08.2021 года Россельхозбанк,попала к очень квалифицированному операционному сотруднику Чумиковой Анастасии,девушка очень вежливая,все объяснила вопросов не оставила!Спасибо ей огромное,побольше Вам таких сотрудников!
2
2
14 июня 2022
Была в банке 14.06.22 . Обслуживала менеджер Карина. Дала грамотную и корректную рекомендацию. Выражаю благодарность за внимательное и профессиональное отношение к клиенту.
1
2
21 марта 2022
Город Иваново, проспект Ленина, 21, очень понравилось обслуживание, быстро и качественно, специалист Карина Кустова пять плюс
1
2
24 января 2022
Отличный банк! Спасибо за профессиональное и быстрое обслуживание! Отдельная благодарность работникам заволжского и кинешемского отделений банка!
2
2
22 февраля 2022
Давно не работает банкомат на улице!сделайте наконец это же ваше лицо!!центральный филиал областного центра!всегда много народа в зале!а так банк не плохой!с хорошими банковскими продуктами и хорошими ставками по вкладам!приятно работать!
2
19 января 2023
Обслуживание очень хорошее. Все что хотела сделать, сделала. Спасибо большле операционисту Карине.
1
1
31 мая 2021
Благодарю сотрудницу Россельхозбанка Чухнину Кристину Алексеевну за быстрое обслуживание и доброжелательное отношение к клиенту. Все четко и понятно разьяснила большое спасибо Кристина!
1
2
3 октября 2022
Мне сегодня 3 октября не повезло. Закончился срок вклада, Дарья Дмитриевна при оформлении нового вклада забыла уточнить, что пролангация не на год, а 6 месяцев. Договор не заключила, обидно
3
14 июля 2021
Длительное ожидание в очереди. Консультант грамотная, помогла решить вопрос. Но система перезапуска карт дебильная. Так, если срок по вашей карте истекает в июне, то и придет перевыпущенная карта лишь в конце июня. Раньше перевыпустить карту не удастся. Таком образом в конце месяца функционал по заканчивающейся карте ограничивается, а мобильно приложение почти всегда глючит и тормозит. Вот поэтому и пришлось приезжать в офис и просить чтобы карту отправили первой очередью.
5
11 апреля 2022
Быстро, оперативно, всё разъяснили. Всё грамотно и вежливо.
Обслуживала специалист менеджер Светлана
1
2
12 апреля 2022
Обращался в офис банка, менеджер Светлана очень профессионально раз'яснила порядок переоформления моего вклада, ответила на все вопросы. Обслуживание клиентов в этом офисе оцениваю как отличное!
3
2
13 октября 2022
Являюсь клиентом уже много лет. Качеством и обслуживанием очень довольна. Вернусь обязательно еще
1
1
6 октября 2023
Обслуживание менеджером Светланой выше всяких похвал!
2
21 июля 2022
Обслуживалась в отделении банка, приятно было слушать оператора светлану, все понятно и доходчиво обьяснила, рекомендую
1
1
8 августа 2022
Обслуживание отвратительное😠толком ни чего объяснить не могут т.к такое чувство что там половина работает по объявлению 🤔с декабря месяца не могу закрыть счёт чтобы открыть новый🙄самый ужасный банк с которым я сталкивался
1
4 апреля 2022
Очень доволен обслуживанием. Быстро и без проблем получил банковскую карту. В отделении всегда позитивная атмосфера.
1
2
26 августа 2023
Отличное обслуживание. Спасибо
Инессе Артуровне.
6 апреля 2023
Приятное место, сотрудник Терещук Юлия Геннадьевна самая лучшая)
1
24 января 2022
Хочу поблагодарить сотрудников отдела корпоративного канала продаж Россельхозбанк за профессиональную консультацию и оперативное сопровождение сделки по кредитованию.
1
2
13 мая 2022
Я обратилась в банк с вопросом снятие наличных, со мной работала менеджер Елена. Всё понравилось, всё супер. Я рекомендую банк своим знакомым. Считаю одним из лучших банков.
3
27 октября 2023
Большое спасибо мененжеру Мартне за обслуживание
1
19 октября 2022
Всё на достойном уровне. Отзывчивый и оперативный персонал. Доволен как слон!
1
6 сентября 2022
Спасибо за обслуживание и профессиональную консультацию. Приятно иметь дело с профи.
1
29 июня 2021
Обслуживаемся в данном банке более года, являемся вкладчиками. За этот период сотрудники банка зарекомендовали себя отвратительно. На вопросы отвечают нехотя, не доброжелательно, пренебрежительно. Отвечают общими, заученными фразами. Подробно не могут ничего объяснить, то-ли сами не знают ответов, то-ли не хотят отвечать. Особенно возмущает обслуживание у Турчиной Светланы Николаевны. Все обслуживание происходит с недовольство и огромным принебрежением. При вопросах на которые не может она дать грамотный и чёткий ответ переходит на повышенный тон. И очень жаль, что позиция, непосредственно руководителя Турчиной С. Н. Отстаивает права такого сотрудника!!! Один негатив!!!! И ещё огромный минус - очень долгие очереди, при этом операционисты сидят и разговаривают на свои личные темы.
11
4
1 апреля 2022
Обслуживание на хорошем уровне, все понравилось. Менеджер Турчина Светлана все рассказала, пояснила, спасибо большое!
1
2
30 мая 2022
Попал к менеджеру : Турчина Светлана Николаевна. Практически время ожидания-минимальное. Уровень обслуживания и профессиализм сотрудника на высшем уровне.
1
25 ноября 2021
Получала кредитную карту у Королевой Евгении Андреевны. Очень понравилось обслуживание. Все сделала быстро, подробно рассказала, ответила на все мои вопросы.
1
2
10 марта 2022
В банке на Ленина 9.03.22 огромные очереди( переоформление вкладов) День можно потерять . Обратись к сотруднику банка Мягковой Юлии узнал что мой вопрос можно решить через приложение. Мой вопрос с помощью Юлии был решен в течении 10 мин. За что ей спасибо.
3
2
29 марта 2023
Все понравилось, обслуживала операционист Карина, обслуживание хорошее!
1
1
26 ноября 2023
Плохой банк, лучше в него не обращаться с ним одни проблемы!.!..!
30 августа 2022
Нагло навязывают услуги. Откровенно дают понять, что если не взять их доп.продукты, не получишь ипотеку, которая, кстати, выделяется из федеральной программы!
3
26 мая 2021
Замечательный банк , отзывчивый,квалифицированный старший клиентский менеджер Евгения Королева, все объяснила, рассказала ! Хорошие впечатления после посещения данного банка ! Буду постоянным клиентом , спасибо большое !
1
1
31 мая 2021
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам банка, которые очень быстро помогли мне с решением моих вопросов, а именно Архиповой Анастасии и Салмановой Дурдане.Девушки очень отзывчивые и внимательные.
2
1
18 ноября 2021
Хочу выразить огромную благодарность и сказать спасибо сотруднице банка Ивановой Юлие Владимировне за качественное оказание помощи в оформлении кредита. Быстро и профессионально.
1
1
18 апреля 2022
Я обратился в банк с вопросом снятия и переформления. Со мной работала менеджер Елена. Всё отлично. Очень доволен банком. Спасибо
1
1
10 февраля 2022
Обращалась в отдел по работе с физическими лицами,меня обслужила специалист Дурдана. Грамотная консультация. Быстрое обслуживание. В целом я довольна
1
2
18 сентября 2024
Хорошее обслуживание
1
31 октября 2022
Блогадарю менеджеру Светлану за качественней обслуживаний и сервис
Очен понравилось банке придём к вам сного
2
18 ноября 2023
Отличное обслуживание Алиса Николаевна
1
2 марта 2024
Были у менеджера Снежаны все понравиллсь
5 мая 2022
Обращалась в банк по поводу переоформления вклада. Менеджер Светлана доходчиво рассказала о предложениях. Подход в интересах клиента. Осталась довольна
1
2
20 сентября 2023
Всё понравилось, спасибо за оформление карты.
1
17 августа 2023
Обслуживание быстро и понятно, без лишних проволочек.
5 марта 2022
Спасибо обслудиваюшему персоналу.В настоящее время редко встретишь такое компетентное,внимательное,терпимое ,уважительное отношение. Спасибо.
1
19 июня 2023
Приятное обслуживание. Осталась очень довольна услугами банка👌🏻
2
1
7 апреля 2021
Полный позор вашей организации! Мы обратились к вам за помощью в приобретении жилья на селе, а столкнулись с заведомым обманом! Нас мурыжили несколько дней, заставили предоставить справки и документы, которые были доступны в госуслугах (одно окно). На сайте невозможно произвести оформление, заставили прийти в офис. Мы отпросились с работы, ждали час пока чаю напьются работники. Оформили документы и ДАЛИ СОГЛАСИЕ на использование персональных данных. И что на выходе - "Вам всё одобрено, но не дадим! (лимит исчерпан)." Странный ответ??...ровно на следующий день. И странно одно, после выхода из офиса наши данные утекли в Сбербанк и др. СМС пошли через 5 мин и предложили кредит на других условиях, заведомо невыгодных. Сотрудница банка явно знала ситуацию, но похоже она в сговоре, или её заставили.
Кстати оценку запросили до отзыва.
И ещё нелицеприятный момент, когда мы оформляли документы в офисе, пришла бабушка, и долго не могла понять куда зайти. Просила помощи сотрудников. Ни одна с... не пожелала помочь. Мне пришлось встать, и оформить талон. Удивлением стал факт, что электронная стойка сначала запросила поставить оценку банку, потом талон!! Я спросил сотрудницу, почему так - в ответ -"она же машина"
Государственная организация?, интересна ваша лицензия и куда смотрит служба безопасности?
И ещё - письмо написать невозможно, пока не оценишь хотя бы на "1". Вам полный минус.
20
1
19 сентября 2022
Втюхивают страхование под конский процент так же как и ВТБ,,, внимательно читайте договоры!!! Странный банк …такое мнение им есть на что жить, и мелкий бизнес без интереса!
1
22 июня 2021
Крайне отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Прихожу 2й раз и оба раз сижу по 40-50 минут. Операторы сидят в потолок смотрят. Обслуживает 2 окна из 24х.. Очередь большая. На вопрос почему остальные сидят просто так... Ответ старшей "У нас после 17.00 работает только 2 окна" при этом на горячую линию дозвониться не реально. Наверное, самый отвратительный банк, что встречала
5
3 февраля 2022
Был в данном банке обслуживала специалист Турчина Светлана, все грамотно объяснила и рассказала. Сервис на отлично.
2
2