Россельхозбанк
495 отзывов
30 января 2021
Являюсь клиентом этого банка уже приличное количество лет. Обслуживанием очень доволен: сотрудники всегда доброжелательны, ответят на все вопросы, помогут. Продолжайте в том же духе!
4
21 июля 2020
Не банк а что тот с чем то. Не выполнили условия кредитного договора (не сделали ежегодную страховку жизни). В договоре было прописано что в этом случае увеличится процент. Обещали выслать новый график платежей ввиде смс. В итоге выслали почтой мы его конечно же не ждали и ящик не проверяли. Ну да ладно понятно сами виноваты. Письмо забрали 21 числа а оплата по кредиту у нас по 15 числам. В итоге положили привычную сумму на карту и все. А как оказалось нужно было положить на 700 рублей больше. Хорошо соглашусь с этим тоже наш косяк. Но дальше все самое интересное. Позвонили на гор.линию для того что бы нам озвучили сумму начисленных пени. Нас каждый оператор перекидывали на другого и так пять раз. В итоге на пятый раз попали. Спросили сумму пени а нам сказали что должен звонить человек который брал кредит(кредит брала моя бабушка). Она ж не поймет что ей рассказывают и пришлось звонить мне. Что за бред. Я ж не хочу снимать деньги с карты или еще что то. Я хочу вернуть вам то что должен а вы не даёте мне этого сделать. Вообще не банк а что то с чем то.
16
8 июня 2021
Хочу выразить благодарность ведущему менеджеру Швецовой Снежане за высокий профессионализм и дружелюбие. Рекомендую обращаться к ней.
3
1
15 октября 2022
Посетил офис, доволен обслуживанием менеджера Светлана.
1
1
27 января 2022
Была в банке, меня обслуживала специалист Турчинов Света.
Переоформляла два вклада, обслуживание понравилось.
1
1
12 октября 2022
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники.
1
8 июня 2021
Большое спасибо старшему клиентскому менеджеру Королевой Евгении за быстрое обслуживание и качественный сервис!!!
1
19 августа 2022
Быстро оформляют, сотрудники вежливые, рекомендую
1
1
28 марта 2023
Оставила заявку в прошлый вторник, оператор перезвонил для подтверждения, курьер не связался. новые клиенты им не нужны.
3
9 сентября 2021
Хоючу выразить благодарность операционисту Чумиковой Анастасии за профессиональный подход к клиенту !
1
1
18 апреля 2022
Оформление документов по вкладу оперативно, быстро, доходчиво. Консультант + оператор (21 окно Веселова М. А.)
2
1
22 апреля 2022
Был в банке у менеджера Светланы. Обслужили быстро, чётко, понятно. Рекомендую
2
2
24 декабря 2021
Оформлял вклад и карту. Сервис отличный. Спасибо Турчиной Светлане Николаевне!!!
1
25 мая 2022
Были в банке оформляли карту,работа была быстрой и хорошей Менеджер Светлана
1
2
28 июля 2021
Спасибо большое специалисту Евгении,за грамотное и быстрое обслуживание!
1
1
20 января 2022
Спасибо за великолепное обслуживание менеджеру Королевой Евгении Андреевне
1
1
31 января 2023
Все хорошо, слелали приложение
1
1
21 ноября 2022
Анастасия помоглп с переводом денег 30 мин её эфф работы!
1
30 ноября 2021
Банк среднестатистический, народа не очень много, но к сожалению требуют очень много разных справок
1
11 апреля 2022
Открыл карту. Менеджер Светлана. Все замечательно. Приду снова
1
1
7 августа 2021
Счёт в банке закрыт давным давно. Приходит уведомление, что паспортные данные изменены, обратитесь в банк. ЗАЧЕМ? Разберитесь в своих рассылках!
3
1
27 апреля 2023
Вечные очереди, большое количество не работающих окон. Пару раз убил здесь обеденный перерыв.
3
26 октября 2019
Сидишь как олень в ожидании своей очереди, пол дня и в любой день. Банк полностью забивает на клиента большой ..., после того как берёшь кредит или ипотеку. Какие напоминания, отчёты, помощь - не это не к нам. Карту новую не закажут - когда у старой срок годности вышел, страховка закончилась да и фиг с ней, просто повысим процент по ипотеке в два раза. Короче фуфло полное а не банк. Вот сижу жду уже 2 часа чтобы просто закрыть счёт. Всем удачи) реальная оценка минус пять баллов.
19
1
24 марта 2022
Всё оч хорошо
Турчиной Светлане большое спасибо
1
28 ноября 2020
Судя по фото, вся наличность у них зашита в коечные матрасы и подушки. Облом для криминалитета, склонным к хищением гос. средств. С другой стороны - 16 окон и здание сфоткано не полностью... И ни одной машины ГБДД или охраны... Бедный проспект Ленина...(
3
1
21 января 2023
Впервые обратилась, очень понравилось
1
1
17 июля 2023
Год уже оформляют кредит.
3
1
25 декабря 2019
Здесь все долго и непонятно. Цифры никогда не сходятся. Приложение тормозит и отображает разную информацию при каждом обновлении вкладки. Понять что к чему невозможно. В офисе постоянные очереди, люди более чем по часу ждут своей очереди. В связи с отсутствием компетентных сотрудников - половина менеджеров сидит и ничего не делает, при том, что люди ждут. Типа "нет прав на совершение операций". На самом деле их просто не научили. Полная жесть! Никому не порекомендую!
13
3
7 июня 2022
Посетил банк. Менеджер Светлана. Все понравилось
1
2
1 сентября 2022
Банкомат в ТЦ Ясене тормозит и периодически не работает.
2
2
4 июня 2023
Вежливые обслуживание
1
25 февраля 2022
Давно пользуюсь услугами Россельхозбанк, всем доволен.
1
1
4 апреля 2022
Очень оперативное обслуживание Кармаева Елена
1
1
13 сентября 2022
Мне нравиться как меня обслуживают в банке!!!
1
1
25 мая 2021
Отличное обслуживание, живое общение жизнь кипит. По услугам не знаю, был по не банковским вопросам.
1
4 мая 2022
Хороший филиал. Чисто. Удобно.
1
5 апреля 2022
Была в банке,Обслуживала меня менеджер Светлана!Спасибо большое!
1
1
5 мая 2022
Спасибо. Все доходчиво и быстро
2
26 ноября 2021
Ужасный банк, ужасное обслуживание ,сотрудники не соответствуют своей должности, не знают работы
3
29 апреля 2022
Самый бестолковый банк, абсолютно не клиентоориентированный.
2
1
14 апреля 2020
Пару лет спустя было четко и профессионально. Пользовалась 10 лет Сейчас какая-то банда. Толком и до конца ничего не вытащишь. Перешли вместо договоров на вклады по заявлению
на размещение средств. что не дает ни каких гарантий. В общем дуриловка полная,
7
2 августа 2021
Очень приятный сотрудник, хорошая работа спасибо.
1
1
4 октября 2022
Отличный банк рекомендую!
1
1
11 октября 2019
В принципе неплохой банк с хорошим обслуживанием, но быстрота решения ваших вопросов и проблем, оставляет желать лучшего, в понедельник 07.10.2018 обратился за решением вопроса по наследству, сегодня пятница, результат "0", обещали в течении 3 рабочих дней. Дорогой банк не вам ли знать что время - деньги(((((
8
1
29 мая 2021
Очереди. Еще ни разу не было чтоб взять талон и сразу попасть к сотруднику,причем половина сидит свободные
3
4 августа 2022
Отличный банк, мне нравится
1
13 сентября 2020
Не понравилось обслуживание, вместо 3-х дней проверяли информацию больше 1.5 недели. В результате пришлось самой узновать о решении,так как ни кто так и не позвонил хотя обещали.
4
1
31 августа 2022
Спасибо за помощь Антоновой А.Е
1
16 мая 2022
Хороший банк.
Всё быстро и понятно.
1
2
7 апреля 2021
На Ленина 21 вызывают якобы для пролангации договора, а сами впаривают продукты паевых фондов. Не ведитесь.
5