Сегодня простояла в очереди в кассу более часа, но ужасно даже не это,а то,что в кассе сидел совершенно не компетентный кассир. Мало того,что она бегала то в туалет, то попить , то ключ забыла , то дверь не смогла открыть так она задавала ещё совершенно тупые вопросы по оплате квитанции . Это было просто ужас. Да еще комиссия 100р., после оплаты кассир меня попросила проверить реквизиты правильно ли она заполнила, только тогда вопрос за, что комиссия если я должна в очереди простоять час ,а потом еще и проверять правильность квитанции. Уважаемые руководители наведите пожалуйста порядок в банке.
Давно являюсь клиентом банка, всегда доброжелательно относятся при обращении. Спасибо сотрудникам кредитного отдела. Как помогли, когда срочно понадобились деньги!
Ужасное обслуживание специалистом Главный операционист Пухтеева Елена Викторовна, позволяем себе хамить, разговаривать в грубом тонкие с клиентами. Данный специалист банка не компетентна!!!
Наша организация обслуживалась в этом банке 11 лет, Главный операционист Пухтеева Елена Викторовна, разговаривала в грубом тоне, нахамила и не компетентна. Решили сменить банк!