Ой, люблю это отделение! Помещение небольшое, но от этого наоборот как-то уютно. Девочки все вежливые, спокойные и терпеливые, а от того, что работают они здесь, в основном, уже длительное время,создается ощущение домашности, что ли. Милые сотрудники, очень приятно, спасибо всем! Да, еще хочу отметить - правда, не посещала какое-то время, работает ли? - но был охранник, тоже очень приятный дядечка, девочкам хороший помощник и клиентам всегда все объяснял. Самые добрые всем пожелания!!!
Уважаемый банк,
Я хотела бы выразить своё недовольство качеством обслуживания, которое я получила в вашем учреждении.
В ходе визита с целью открытия банковской карты и приобретения паевого инвестиционного фонда (ПИФ) я столкнулась с непрофессиональным и некорректным поведением со стороны менеджера Татьяны Борисовой.
Менеджер Татьяна Борисова проявила признаки недостаточной квалификации, а также неуважительное и хамское отношение ко мне как к клиенту. В ответ на мои замечания и претензии она предложила мне обратиться в другой банк.
Прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания клиентов и обеспечения высокого уровня профессионализма среди вашего персонала.
С уважением
Благодарю за душевное обслуживание, грамотность в работе. Особо хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Наталье и Юле за чуткость и внимание к клиентам. Хочется возвращаться в офис.
В банке постоянные очереди,редко когда нет людей.Внутри есть банкомат,что удобно.Консультанты хорошие.Вклады выгоднее бывают,чем в Сбере.Единственое мобильное приложение не нравится,тем что даже оплата телефона комиссия.Вторая проблема банкоматы есть не везде.У нас в селе один и тот сьел карту,которую так банк и не вернул.Новую карту они не сделали.
Обращалась по поводу вклада только благодаря горячей линии добилась под 22 процента а в банке уверяли что могу только под 18 процентов , так что звоните на горячую линию !
Очень хороший филиал банка. Дружелюбные, вни мательные сотрудники. Всегда полная, развёрнутая информация о банковских продуктах. Иногда бывает много посетителей, а помещение очень маленькое. Но эти небольшие проблемы компенсируются быстротой обслуживания, высокой компетенцией и активным желанием помочь со стороны всего коллектива этого филиала.
Давно являясь клиентом дополнительного офиса хочу выразить благодарность сотрудникам офиса за прекрасное обслуживание и внимание к проблемам клиентов, а также стремлению их решить!
23,12 посетил от деление банка, был без настроения. После посещения захотелось летать, очень доходчиво объясняли продукты банка. Прекрасные сотрудники. Желаю рсхб процветания в следующем году
Очень нравится обслуживание ,довольна ,всегда помогут,подскажут, держу вклады в банке уже много лет, выражаю благодарность сотрудникам отделения ,спасибо за ваш труд
Обратилась за консультацией, очень все грамотно рассказали,объяснили, знают свое дело,очень доброжелательный коллектив,улыбчивые,всем рекомендую, особенно хочу выразить благодарность Алёне Китаевой, за консультацию
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка за хорошую работу. Отдельная благодарность грамотному сотруднику Китаевой Алёне, за решение вопроса по моему обращению, за консультацию по продуктам банка. Спасибо Вам большое!!! 💐💐💐
Обратился в отделение для переоформления вклада, сотрудники всё рассказали об условиях вкладов, новых акциях. Открыл вклад с повышенной ставкой. Большое спасибо за Вашу работу.
Приехал в банк, задал интересующий меня вопрос, касаемо вкладов, меня подробно и очень информативно проконсультировали. Всё на высшем уровне! Рекомендую.
Прекрасное отделение, одно из лучших в городе! Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники. Все проблемы помогли быстро решить! Спасибо огромное!
Хороший банк, всегда лучшие условия по вкладам. Являюсь постоянным клиентом банка более 10 лет. Внимательное обслуживание клиентов, хороший, вежливый персонал.
Длительный промежуток времени обслуживаюсь в банке города Невинномысска ,хочу выразить благоданость Афанасьевой Анне ,
за решение моих вопросов ,очень компетентный и внимательный работник банка
Не советую данный банк. В августе месяце закрыла кредитную карту у специалиста в отделении банка. На 23 ноября, в заказанной кредитной истории увидела, что карта до сих пор висит как действующая, что явилось одним из факторов снижения рейтинга кредитной истории.
Переоформляла вклад, очень понравилось обслуживание, доходчиво всё объяснили, помогли на выходных условиях разместить вклад. Спасибо девочкам за работу.
Хотела бы оставить отзыв на управляющую!!! Не смогла решить мой вопрос. Отправила в ставрополь.
Зачем такую женщину ставить на должность.И так постоянно!!! В отделение душно,полно людей ,нет очереди нормальной.
Верю что мой отзыв отпрявят в основное отделеление и эту женщину снимут с должности