На днях была в офисе , проконсультировалась по дебетовой карте юнион пэй , сотрудник подробно рассказал об условиях, хочу заметить без очередей, в офисе чисто и комфортно.
11 марта 2025 посетила офис на Рябикова, качество обслуживания на высшем уровне! Помогли установить приложение банка! Рассказали подробно о условиях вклада
Добрый день, 10.12.2024 обратилась в офис за консультацией по вкладам. Сотрудник пригласил к себе сразу, рассказал про все условия подробно, понравилось обслуживание данного офиса
Хотим поблагодарить Жаруллину Лилию Растямовну за внимательное и доброжелательной отношение к клиентам и высокий профессионализм и пожелать ей успехов и благополучия.
Много лет являемся клиентами Вашего банка, довольны.
Семья Павловых - Колесниковых
отвратительное обслуживание. молодая девушка консультант соврала о оформлении карты, и пыталась ВПАРИТЬ карту за 2500, так же оскорбила посмотрев на внешний вид и произнесла в слух - «за мошенничество блокируют карту», прошу разобраться и дать ответ. с таким отвратительным отношением теряете клиентов.
p.s. на сайте оформили карту без проблем
Я стала клиентом Вашего банка. Все на ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Высококвалифицированные сотрудники, чистота и порядок в отделении. Сотрудники очень доброжелательны, вежливы, вообще все отлично!
Большое Вам спасибо.
С уважением Елена Юрьевна
11 июля 2024 обратилась в офис на Рябикова 21Б по поводу открытия вклада.
Обслужил менеджер операционист Халяпин Максим, хороший сотрудник, всё подробно объяснил.
Побольше бы таких сотрудников
В этом году два раза посещали данное отделение. Оба раза посчастливилось попасть к сотруднику Марине. Отличный специалист, компетентный и опытный. Благодаря ей, все прошло быстро, грамотно и оперативно. Спасибо 🤝
Была клиентом этого банка!Мне вместо вклада под проценты оформили страховку! Деньги я смогла получить с задержкой 20 дней! Этот срок при начислении процентов не учитывался Обман полный!Будьте ОЧЕНЬ внимательны при оформлении вкладов!!! А лучше не оформляйте там!
19 января я посетил офис Россельхозбанка на улице Рябикова в городе Ульяновске, интересовали условия по открытию дебетовой карты. Взял талон в электронной очереди и сразу пригласили в окно. Девушка задала несколько вопросов и рассказала какие есть карты и их обслуживание. Также сами рассказали про личный кабинет и кэшбэк. Остался доволен посещением банка. Сотрудники молодцы, обслуживают очень подробно и быстро. Оценка 5
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 4 уровня
7 мая 2024
Третий раз уже прихожу и не работает касса. А в марте или апреле вообще ждали час на улице, потому что сломался терминал для карт. Вопрос только один- КАК В БАНКЕ НЕ МОЖЕТ РАБОТАТЬ КАССА? Но обычно девушки при входе сразу предупреждали каждого, что «к сожалению касса сегодня не работает» и перенаправляют в отделение не Минаева. Сегодня же- ситуация меня удивила. Зашла, выбила талон на снятие (!), жду, уже мой талон вызывает по электронной очереди, но место еще не освободили, окей жду еще, прошло уже 15-20 минут. Замечаю- а света то на кассе подозрительно нет. Уже сама подошла к девушкам и спросила «ой, да, касса не работает». И очередной вопрос исключительно к управляющему- неужели есть сложности хотя бы повесить объявление на терминал? Это раза в 2 уменьшило бы негатив в этой ситуации.
Обслуживала Агапова М.А.
Все довольно быстро, очередей как таковых не было
Все доступно объяснили и быстро сделали .
Очень благодарна , ведь в многих банках все сложнее , а тут легко ,быстро и доступно .
Обслуживаюсь по снятию со вклада. Отделение хорошее, рядом есть трамвайная остановка. Сотрудники хорошие, особенно управляющая, всегда помогает и отвечает на вопросы. Ожидать своей очереди не долго
По рекомендации коллеги открыла карту, для зачисления зарплаты! Очень довольна обслуживанием! Грамотные сотрудники, особенно управляющая ответила на все вопросы! Рекомендую!
Здравствуйте! Недавно возникла потребность в материальных средствах, занимать у мамы не хотелось, решил взять кредит. Прочитав отзывы об аналогичных финансовых учреждениях, выбор был очевиден, масса положительных отзывов об приятной клиентно- ориентированности, отличных процентах и других плюсах. При прибытии в банк, взяв талон на оказание услуг, был направлен на ведущего клиентского менеджера Халяпина М. В процессе диалога со специалистом, я получил все необходимые ответы на свои вопросы, вежливое общение и высокий уровень профессилнализма, полностью удовлетворили мои ожидания, побольше бы таких сотрудников
Обратилась в отделение за кредитом! Сотрудник проконсультировала по действующим ставкам. Все подробно рассказала! Ответила на все интересующие вопросы. Обслуживание на высшем уровне
Ужасное отделание, есть терминал для талонов, но работают без талонов. Я просидела целый час и вопрос мой не был решён, хотя как зашла сразу уточнила можем ли решить этот вопрос, сказали да, ожидайте. Работают с 9ти, в пол 11 начали уже уходить на обед, к 11 остались работать 2 окна из 5. А народу после меня осталось человек 15,как минимум. Сотрудница начала ухмыляться, когда позвонила в дневной стационар, и предупредила, что задержусь, это же так смешно 🤦♀️ отвратительный филиал и работники, если бы можно было поставила бы минус
Обратилась в отделение на рябикова 21 б, одобрили потребительский кредит за один день.
Осталась очень довольная, отношение на высшем уровне, особенно в лице менеджера МакароваВ.И.
Добрый день! Хочу вырозить огромную благодарность сотрудникам! Все быстро! Не успел придти в офис, сразу пригласили на обслуживание!
Специалист объяснила, рассказала все подробно! Рекомендую данный банк!!!
Обращался в Россельхозбанк на Рябикова 21б за консультацией по вкладам для физических лиц. Офис уютный, чистый. Сотрудники со мной поздоровались, помогли взять талон. Попал в окно 6. Менеджер дала подробную консультацию, ответила на все мои вопросы, предложила очень выгодные условия сотрудничества. Работой данного офиса остался очень доволен. Всем рекомендую