Россельхозбанк
427 отзывов
16 февраля 2024
Сотрудники отделения, очень помогли в оформлении гос подписи, все было быстро и с улыбкой. Очень важно в наше время такое отношение не только к постоянным клиентам, но и к тем, кто приходит к вам единоразово. Отличный пример эмоционального сервиса. Спасибо
3
1
15 ноября 2023
Обслуживание на высоте, менеджеры помогают в решении всех вопросов. Всегда чисто и светло, сотрудники улыбаются, приятно приходить в данное отделение.
3
1
26 февраля
Хорошее обслуживанье посетителей . Грамотный персонал.
6 мая 2024
Очень хороший банк, клиентоориентированность на высоте
Очень вежливый персонал, ответственно подходят к своей работе
2
1
15 ноября 2023
Добрый день! Отличный коллектив! Всегда готов помочь, проконсультировать, хорошо обслужить! Удобное расположения офиса и удобный график работы
1
1
15 мая 2024
Приятные сотрудники. Иногда бывает большое количество посетителей. Для маленького офиса - это прямо очень заметно и критично. Сесть даже негде.
2
26 января 2024
Замечательное отделение. Очень грамотные специалисты. Решили проблему за 5 минут. Отдельное спасибо Петихиной Натальи за решение проблемы. Рекомендую!!!🥳🥳🥳
3
1
27 марта 2023
Очень удобное расположение офиса, в 5 минутах ходьбы от метро Лермонтовский проспект, быстрое и качественное обслуживание, квалифицированный и доброжелательный персонал, рекомендую
3
1
24 июля 2024
Отзывчивый добрый персонал. Удобное расположение. Давно уже клиент Россельхоз банка. Всем советую
1
24 июля 2024
Очень понравилось общение с сотрудниками, терпеливо отвечают на все вопросы и быстро помогают решить вопросы
1
9 декабря 2023
Проблемы с обслуживанием! В субботу работает одна ! операционистка - дикие очереди. У ближайшего оперофиса (Люберцы, Октябрьский пр.)сменился график роботы, они работают только в будни дни до 18.00. Те работающие люди туда попасть не могут. Остался один это Оперофис - Лермонтовский пр.2, который работает в субботу!
В субботу работает только 1 одна операционистка, второй сотрудник есть, но клиентов из очереди не принимает.
В офисе около 13-14 человек, все крайне медленно и непонятно.
3
4 августа 2023
Отличный персонал! Вежливый, внимательный, а главное, профессиональный! Всё быстро поняли и сделали!!! Спасибо огромное за обсуждение!!! Молодцы!!!
4
1
31 января 2024
Отличная работа офиса! Быстро, без очереди, на вопросы ответили, сотрудники приветливые и отзывчивые. Обращался по поводу ипотеки. Спасибо!
1
1
14 февраля 2023
Отличное отделение, вежливые приятные сотрудники, знают свое дело. Быстро решили наш вопрос, всегда на связи, все подробно объясняют, особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Наталье, помогла решить все вопросы на всех этапах.
4
1
29 июня 2024
Персонал чудесный, всегда подробно рассказывают условия и подбирают лучшие решения
1
8 февраля 2024
Отзывчивые,доброжелательные сотрудники.Быстренько оформил госключ.Отличный банк.Помещение небольшое.Успехов в работе.Большое спасибо.🙌👍
2
1
5 февраля 2024
Спасибо большое Росссельхозбанку и отдельная благодарность менеджеру Наталье за помощь в решении моего вопроса! Быстро, качественно и доброжелательно! На все возникшие вопросы мне двои ответы и помогли разобраться в приложении
2
1
28 февраля 2023
Спасибо руководству банка за сотрудников, за их профессионализм и оперативность. Всегда с мужем обслуживались известными банками, как сбер, ВТБ, а тут мужа на работе перевели в Россельхозбанк, по началу были против, но ошиблись, когда у нас не получилась активировать карту мы набрали номер банка, сразу без ожидания, нам ответил сотрудник банка , все грамотно пояснив, что сделать и дал ближайшие адреса банкоматов, думали, что проблемы с банкоматом будут и тут ошиблись, все четко по инструкции и просто, чего мы и не ожидали. Первый раз столкнулись с таким качеством обслуживания, спасибо вам, так держать! Известным банкам до вас далеко, рекомендую этот банк однозначно!!! Единственная просьба, поставить банкоматы в крупных центрах, заранее спасибо.
3
1
4 октября 2024
Ужасный банк ! Нет заинтересованности помочь клиенту . 3 раза ходила в отделение все в бестолку . Ипотеку не одобрили .
1
22 января 2024
Понравилось обслуживание у Александра Петрова. Оперативно обновил информацию, установили приложение и настроили переводы по номеру телефона. Благодарю !
2
1
13 января
Отделение хорошее так как если ты просто получить карту то без очереди
1
1
18 января 2024
Спасибо сотрудникам офиса за постоянное внимание и отзывчивость при решении вопросов. Особенно спасибо Наталье Петихиной за отличную работу!
2
1
4 декабря 2024
Дно. Донное дно. Попал в начало нулевых. Толпа людей в живой очереди, потому что электронная не работает. Сотрудники не знают вообще ничего, ни про приложение на iOS, ни про регистрацию в онлайн банке. Не знаю весь ли рсхб такой, но это отделение обходить стороной.
12 июля 2023
Удобное расположение офиса, рядом с м.Лермонтовский проспект/Косино, приветливые отзывчивые сторудники, быстро решили вопрос. Спасибо за помощь!
4
1
28 июля 2023
Удобное расположение. Очередей нет. Оформлял дебетовую карту у Марии. Очень грамотные специалисты. Ответили на все вопросы. Подсказали что лучше. Спасибо.
4
1
9 августа 2024
Было 07.08.24 г. В 17.00 Хочу отметить работу сотрудника банка по работе с физическими лицами за вежливость, понимание и хорошую работу.
1
17 июля 2023
Очень понравился офис на Лермонтовском проспекте. Проконсультировать профессионально по интересующим вопросам, быстрое обслуживание, вежливый персонал!
3
1
12 мая 2024
Быстрое и профессиональное обслуживание, грамотно разъяснили условия по кредитной карте
3
1
22 июля 2024
Оставляю официальную жалобу на техническую составляющую РСХБ отделения банка на Лермонтовском проспекте. Я приезжал ТРИЖДЫ, чтобы забрать оставшиеся денежные средства на карте умершего родственника. Первый раз мне сказали, что у них какая-то ошибка в системе и нужно ждать полчаса. Спустя полчаса ошибка не исчезла и мне сказали приезжать в ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ДЕНЬ после их звонка или смс. Я приехал второй раз, когда мне было удобно (спустя несколько дней), как мне и велели, отсидел очередь в ОДНО работающее окно, прибыл я за час до закрытия банка. Снова какая-то "пятничная ошибка", что меня мало волнует, т.к. я даже не клиент этого банка. У меня взяли копии всех документов, паспорта, наследства, свидетельства и сказали что позвонят. Спустя два дня мне звонят за час до закрытия банка (цитирую: "понедельник - день тяжелый") и говорят приехать. Я уточнил, что никакие документы с собой мне не нужны, все есть в базе, все отсканили себе. Приехал я без паспорта, потому что спешил, но с водительским удостоверением и скан моего паспорта у них есть! Мне третий раз ничего не выдали, поинтересовавшись, не подвезут ли мне паспорт в ближайшие 5 минут до закрытия. Я ставлю единицу ВСЕЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА, которая вынуждает приезжать сюда по сто раз! Не советую пользоваться этим банком никому!
30 октября 2024
Из 4 рабочих столов, сотрудник только за одним. Посетители в долгом ожидании
1
13 июля 2022
Огромная благодарность всему коллективу этого банка. Очень внимательные,проффесиональность на высоком уровне,приятные,отзывчивые на любой вопрос. Вообщем можно долго долго говорить только хорошие слова о коллективе банка на Лермонтовском проспекте. Я переехала в другой район,но приезжаю по надобнасти только в этот банк. Спасибо ребята
3
1
25 июня 2024
Марьян, консультация. Я в восторге. Все структурировано, грамотно и понятно!!!
2
3
13 марта 2024
Получал сертификат для Госуслуг. Девушки очень дружелюбные, сделали все достаточно быстро.
4
1
29 октября 2022
Обращаюсь не первый раз в это отделение банка. Всегда очень быстрое и качественное обслуживание, улыбчивый и грамотный персонал. Оформляла ипотеку, очень осталась довольна. Девочки кредитного отдела всё обьяснили, грамотно и быстро оформили все документы. Я осталась очень довольна и будут в дальнейшем клиентом этого банка.
4
2
22 января 2024
Доходчиво и просто было дано обьяснение пользоваеие картой. Александром Петровфм. Надеюсь и в дальнейшем общение с банком будет таким же доступным. Спасибо.
2
1
19 мая 2022
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данного офиса. Я обратилась в данный офис за услугой по открытию вклада. Получила грамотную квалифицированную консультацию. Сотрудники очень улыбчивые и доброжелательные. Обслуживаюсь только в этом офисе, желания идти в другой не возникает. Единственное пожелание - расширить офис, т. К бывают очереди, но сотрудники с этим справляются на отлично. Так держать!
10
1
14 февраля 2023
Оформлял ипотеку в этом отделении Россельхозбанка, сопровождением занималась Наталья, всё прошло быстро, четко, грамотно! Наталье спасибо за оперативную помощь в любых возникающих вопросах!
3
1
24 января 2023
Очень хороший офис, удобное расположение от метро. Компетентные сотрудники, с каким вопросом не обращалась, все решают и разъясняют быстро. Всегда обслуживают в этом офисе и другим рекомендую!
3
1
6 марта 2024
Все хорошо.
Сотрудники отделения очень ответственные, даже не много задержались после конца рабочего дня, чтобы завершить обслуживание клиента.
1
2
1 июля 2024
Долгое ожидание в очереди 40 минут простоял
И очередь не сдвинулась
Терминал для выдачи талонов сломан
А мне просто нужно забрать карту
Персонал вообще не как не торопится
1
27 июня 2024
Молодцы , задержались , всех обслужили , все сделали, настоящие люди
Респект
1
27 марта 2023
Неплохое отделение. Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Проконсультировали по всем интересующим вопросам, сделали это качественно и оперативно
3
1
27 марта 2023
Недавно посещал этот банк для консультации по кредиту. Рассказали все в подробностях, сотрудники отзывчивые и доброжелательные, было сразу видно, что они готовы помочь в любой ситуации. Офис выглядит прилично, полы чистые, не грязно
3
1
22 декабря 2023
Прекрасное отделение, сделали цифровую подпись за пару минут, быстро, вежливо, абсолютно без очередей) В МФЦ с аналогичным вопросом, например, помочь не смогли, от слова совсем:) 👍
3
1
11 марта 2024
Все прекрасно!Вежливые приветливые сотрудники!Приезжайте будете довольные.
1
2
25 января 2023
Прекрасный офис,мне все нравится. Очень внимательные,доброжелательные и компетентные сотрудники.Всегда все быстро,четко,понятно.И недалеко от метро
3
1
3 ноября 2022
Отличное обслуживание и отзывчивые сотрудники! Отдельное спасибо, ведущему менеджеру Маргарите,за профессиональные качества и рабочие навыки! Побольше бы таких профессионалов в банковской сфере!
5
2
8 июля 2024
Приятное обслуживание, все вопросы решают. Спасибо Ольге Федоровне за помощь.
2
4
24 июля 2024
У меня вклад в банке. Всегда приветливые сотрудники, предлагают лучшие условия. Доволен
1
24 июля 2024
Отлично об служили, сотрудниками доволен, место удобное.
1