Вежливые сотрудники! Ухоженное отделение, чисто и красиво. Хочется возвращаться и приобретать новые продукты в этой чудесной экосистеме банка в котором все интуитивно понятно и просто.
Отвратительно работает данный офис. Из 8ми рабочих мест - работают только два сотрудника. Программы висят. 30 минут в ожидании (всего лишь вторая в очереди) и еще столько же на процесс выдачи готовой карты! Выдача готовой карты занимает не более 5-10 минут. Здесь можно потерять возмутимое количество времени! Сто раз пожалела, что заказала в этом банке карту. Еще немного ожидания - и я расторгну договор, даже не забрав карту.
Нахожусь в данный момент в офисе банка. Зачем вам такой огромный офис если принимает один сотрудник? Для чего у вас на сайте есть возможность заказать карту онлайн и даже вход через госуслуги если все равно заказать ее невозможно и сразу просят приехать в офис что то уточнить? Электронная очередь не работает, персонала нет!