Всё хорошо. Отзывчивый персонал. Быстро выдали карту. Полностью проконсультировали. Чисто светло. В центре города. Парковки нет. С удовольствием вернуть. Всё замечательно.
17.02.25 Сотрудник банка инициалы И.Д.Ш осуществляла выдачу заранее оформленной карты РСХБ UnionPay. Получил отказ в выдаче, так как именная карта не готова ещё, мне предложили оформить "моментальную" карту РСХБ UnionPay, я согласился, ведь приехал из другого города. Мне выдали карту. На вопрос "Могу ли пользоваться и оплачивать покупки?" мне ответили "Да, можете пользоваться уже сейчас". Как я был приятно удивлен, когда в нужны момент она оказалось не полностью оформлена сотрудником банка и "НЕ АКТИВНА". Горячая линия по телефону подтвердила, что карта не может быть активна, так как сотрудник банка её не активировал и мне нужно снова приехать в данное отделение и завершить оформление для её активации (напомню, что приехал за картой из другого города, и оформлялась для использования карты в другой стране).
Очень понравилось обслуживание и квалификация персонала.
Мама - инвалид первой группы, стесняется публичных мест из-за ограниченности движений и плохого слуха.
Но менеджеры этого банка проявили понимание, терпение, вежливость и участие.
Очень внимательно и понято объясняли больному человеку каждый пункт в документах, проявили чуткость и заботу.
Благодарим Марину Ткачук и Диану Исаеву.