Обслуживание никуда не годится. Пришла в банк, выбила талончик, кроме меня никого не было, трое сотрудников так увлеченно обсуждали суши и роллы, что пока я сама не подошла, никак на меня не реагировали. Мне необходимо было совершить операцию в кассе, кассира на месте не было, на это мне ответили "ждите". Через 15 минут, к ним подошла женщина, ей сказали, что её ждут, а она махнула рукой и сказала,ну пусть ещё подождут. Как Вы думаете я и мои близкие будут клиентами Вашего Банка? Хлтя, возможно, обслуживание физических лиц Вас не интересует, поэтому такое отношение. И, да, приятного аппетита Вашим сотрудникам. 20 июля 2018
Безобразно!!!! Смпециалисты хамы! Месяц прождали даже не сообщили,что карта не перевыпущена!!! Даде не извинились! Друг друга прикрывают, огораживают! Говорят старшего никого нету. Нагло врут и уворачиваются от своей вины и непрофессионализма! Рабочи не квалифицированые! Управляющая тоже далеко от своего персонала не ушла! Пытаются свою вину передожить еа клинта
Отвратительно!Чтобы получить карту, прождали 45 минут. При том, что людей перед нами нет, а из всех окон работает только 3 и все заняты своими делами. Персонал: никто ничего не знает, когда завершат свои дела, не знают. Администратора (или кого-нибудь, кто мог нам что-нибудь объяснить) нет. Операторы общаются друг с другом, куда и какую кнопку нажать.
Ужас, а не банк. Впервые вижу такое обслуживание. Одно безразличие
Самые некомпетентные специалисты, не знают своей работы и не хотят ничего делать, чтобы решить вопрос клиента, несут всякую чушь, чтобы только отвязаться
Закончилось действие карты, новую выдавали больше часа, при том, что очереди не было. Хуже банка еще не встречал.
Банкоматов по городу нет. Снимаю в банках-партнерах.
Самое дуткое обслуживание, которое я вилнла в банках! Сотрудники совершенно не клиентоориентированы, паботает всегда одно-два окна. Постоянная очередь. Чтобы погасить долг по кредиту сидишь по 40-60 минут. Кулер с водой есть, вот только стаканчика нет! Хотя...есть один на весь Волгоград! Стоит рядом на столе, как в советское время))) нет ресепшен или секретаря, у которого клиенты могут уточнить информацию. Короче, весело.
Банк полное го...но обслуживание хлам безобразное отношение к клиентам . Ждешь 300лет при отсутствии очередей работники тупые тараканы и банк в принцепи туфта фуфлыжная.