Быстрое и вежливое обслуживание (во второй половине дня). Большой зал. Много удобных диванов. Два недостатка: один сотрудник для обслуживания физ. лиц и отсутствие моментальных дебетовых карт.
Банк очень сомнительный ,некомпетентные работники ,в частности Ирина Александровна персональный мененж. ,положили деньги 7 мес.назад неможем забрать ,так как инвестиции выставили с минусом в 850000 ,об этом неговорили ,ничего необъяснили ,с такой потерей говорят забирай деньги .грубые ,наглые ,урвали и довольные сидят.Ничего незнают ,такие правила у них.мы незнаем ,теперь грубо говорят ,нехотят разговаривать .наглые ,некомпетентные ,убрали с работы Ирину и мы ничего незнаем.Таких нахало не встречала ни в одном банке.
За последние 10 лет худшее обслуживание, которое встречал в банках.
Пришел получить карту, по которой ранее пришло информирование, что она доставлена.
30 минут менеджер клацая кнопки, ругаясь по телефону, проводила какие-то манипуляции, после сказала, что карты эти еще не пришли. После начала созваниваться с коллегами и выяснилось, что она все это время делала что-то не верно.
На столе куча сканов чужих документов, записи, бумажки, менеджер вела себя откровенно грубо…