Хотел купить евро 13.03.24. в офисе ул. Менжинского, 38, корп. 2, стр. 2. Кассир сказала что не может их продать по причине того что у нее их нет в кассе. Хотя перед поездкой я сделал заказ и оператор колл центра подтвердил их наличие. После того как я ей это озвучил она сказала что только часть может продать но не всю сумму. Почему кассирша решает сколько и кому продавать валюты?
Подавала заявку на кредитную карту. Обслуживал менеджер Воробьева Ольга Владииировна. Очень вниматальная, доброжелательная, компетентная. Все прошло быстро и на высшем уровне. Спасибо россельхозбанку за таких сотрудников.
Была сегодня в "Россельхозбанке" и хочу выразить благодарность менеджеру Сосниной Лолите за высокий профессионализм. Все четко, грамотно, внимательно и ответственно. Замечательный сотрудник, спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Valeron
Знаток города 8 уровня
18 сентября 2024
хуже банка не бывает. в офисе 7-10 человек. работают спустя рукава 3, окна для приёма 2. очередь человек 3 перед вами, на час. очень медленно и не профессионально. не выдали пин код от карты при оформлении. пришлось несколько раз ездить. отвратительное место. всех уволить и закрыть этот банк
upd.в среду вечером нагрузка меньше и быстро все сделали
Прекрасное обслуживание, менеджер Лолита Соснина помогла прекрасно проконсультировала, сделала все быстро и четко, была вежливой и внимательной. В офисе клиентов было не много, очереди не было. Впечатления остались благоприятные
Мне очень понравилось обслуживание Филатова Ильи. Очень внимательный и положительный, а главное компетентный специалист. Я ему очень благодарна. Большое спасибо!!!
Посмотреть ответ организации
TT
Знаток города 9 уровня
17 февраля 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Марии. Очень грамотный, тактичный и внимательный специалист. Всё доступно объяснила, помогла с приложением, подсказала. Хотелось бы , чтобы такие специалисты почаще встречались в сфере услуг. Как дополнение, могу сказать, что рядом у другого специалиста получала консультацию довольно пожилая пара, видно было, что к ним отнеслись с уважением и всё доступно объяснили, люди ушли с хорошим настроением. Однозначно рекомендую, обслуживание на высоте.
Посетил обменный пункт в данном офисе, спасибо кассиру Инессе за её легкую руку, купил лотерейный билет и выиграл 500 рублей. Также Инесса рассказала и предложила платежное кольцо, с которым без наличия карты можно оплачивать покупки. Уже рекомендовал знакомым, удобная штука, спасибо!
Сотрудники банка помогли в открытии вклада на очень выгодных условиях. Очень внимательные, компетентные. Большое спасибо!
Посмотреть ответ организации
Andrey Gribkov
Знаток города 16 уровня
12 февраля
Давно не видел такой «богодельни». Пришел взял номерок и 17 мин стоял и ждал когда позовут, но нет - хождение туда сюда, после возмущения сразу вызвали, но электр табло на местах не работают все, при указании на это и просьбы позвать управляющего оказывается она сидела в зале и все это видела
Жутко не профессиональный офис
Я,Федотенко В.В., ветеран труда и Роскосмоса посетил офис РСХБ на ул.Менжинского по вопросу Вклада.Приятно был удивлен и благодарен за высококвалефицированную помощь со стороны сотрудника банка Рамазанова В.Б. считаю ,что на таких специалистах держится банковская система нашей молодой России, желаю дальнейших успехов молодым, энергичным кадром.Спасибо.
Все на профессиональном уровне
Нравится уровень обслуживания
Проверен
Удобный и надёжный банк. Мобильное приложение работает исправно, обеспечивая простоту управления финансами, картами, вкладами, инвестициями и кредитами. Получение выписок происходит без затруднений. Банк всегда доступен для связи и предлагает систему мгновенных платежей СБП.
Недавно посетил офис на Бабушкинский. Делал обмен валюты. Кассир очень вежливый сотрудник рассказала о наличии монет, так же предложила лотерейный билет, как ни странно выиграл -500р. Мелочь, но приятно))) порекомендую своим знакомым данное отделение.
Была в отделении 06.02.24. Очень понравилась консультация сотрудника Павла Денисова. Сотрудник мне предоставил полную и качественную информацию по моему вопросу.
В первую очередь хотела поблагодарить сотрудника банка Илью за профессионализм, чуткость, доброжелательность, клиентоориентированность! У банка хорошие проценты и благоустроенный офис. Когда была не было очереди. Вообщем 10 из 10. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2022
Отличный банк. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники вежливые. Приятно было посещать ваш офис. Сотрудница офиса Перхова Светлана Викторовна - профессионал своего дела. Спасибо ей за прекрасное обслуживание.
Огромное спасибо Управляющей Елене Васильевне и менеджеру Павлу Денисову за доброжелательное и качественное обслуживание. Я, Рогач Ирина Егоровна являюсь клиентом банка несколько лет и остаюсь очень довольна, как работают сотрудники. Процветания, надежности и благополучия всем сотрудникам!
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Очень довольна обслуживанием в отделении на ул. Менжинского. Сотрудники очень внимательны и вежливы. Особую благодарность хочу выразить Альфие Абжалимовой за прекрасную работу, подробные и понятные объяснения.
Оценка менеджера Куликова Светлана Анатольевна: Работает весьма профессионально, спокойно, но достаточно быстро, весьма отзывчива к клиентам. Ушли из офиса полностью удовлетворенно и при этом в хорошем настроении. Спасибо.
Владимир, Лариса
Благодарю за прекрасное обслуживание Куликову Светлану.
Несмотря на позднее обращение в офис, все вопросы были решены оперативно, сотрудник был внимателен.
Ужасный банк, приезжали 2 раза, так и не помогли, сказали, человек который занимается с юр, лицом работает по будням до 6,приехали сегодня в 17:30 и в итоге его снова нет на месте, не рекомендую
Посещала данный офис для получения кредитной карты. Хочу отметить, что приняли без ожидания в очереди. Персонал клиентоориентирован. Офис уютный. Обслуживалась у Марии - остались только положительные впечатления, грамотно все разъяснила, предложила открыть накопительный счет и проконсультировала по ипотеке. Настоящий профессинал своего дела!!
Офис удобно и близко расположен к метро "Бабушкинская". Услугами банка пользуемся давно, то изначально приходилось ездить в головной офис у метро "Кропоткинская".
Операционист Абжалимова Альфия быстро и корректно провела необходимые операции. Квалифицированно и обстоятельно ответила на вопросы по услугам, предоставляемым банком.
Ждать не пришлось, поскольку Альфия как раз оказалась свободной, после обслуживания предыдущего клиента.
Понравилось обслуживаться в Россельхозбанке, на улице Менжинского 38, профессионально и быстро помогли мне с решением моего вопроса! Очень вежливые сотрудники ! Так же благодарю Марию за вежливое и внимательное отношение
Консультировалась по ипотечному кредиту у менеджера Светланы Куликовой. Очень компетентный сотрудник. Обязательно буду подавать заявку, но чуть позже. Большое спасибо за информацию!
Супер!!! Понравились все сотрудники !!! Особенно Денисов Павел мало того что оперативно выдал зп карту , так рассказал о приложение «свое родное» , теперь только там покупаю домашнее мясо ❤️❤️❤️
Обращалась в отделение банка на Менжинского за первичной консультацией по вкладам. Мониторю сейчас банки. Менеджер -Куликова Светлана провела консультацию предложила вклад доходный для новых клиентов со ставкой -8,2% дополнительно рассказала про защиту процентов по вкладам. Обслуживание понравилась, очень компетентный сотрудник. Приятная атмосфера. Возможно остановлюсь на данном вкладе в РСХБ.
Очень понравилось данное отделение банка! Такой сервис и подход к работе сейчас встречаешь достаточно редко.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Марию, помогла без проблем оформить ипотеку. Очень поразила ее доброжелательность,терпение и профессионализм! Желаю дальше развиваться в этой компании!
Всем советую этот банк!