Ужасно, отвратительно, сервиса нОль!
19.08.2024 года заключил договор на технологическое подключение. Заплатил 152 000 т.р. должны были в течение 2-х месяцев всё сделать, но не ответа не привета потом в личном кабинете УВЕДОМИЛИ, что переносим на март 2025 года без причины просто переносим, а далее прислали дополнительное соглашение что приедут до 31 января 2025, но опять увы! Сегодня дозвонился в колл-центр и там заявили. что ожидайте в марте или в апреле а сейчас мы вам пришлём дополнительное соглашение!
За что такие бабки берут вообще не понятно просто издеваются над людьми за их-же деньги!
Самое интересное в этом вы бабки заплатите и сидите ждите месяцами когда они соизволят приехать царьки. Отношение к людям как к челеди
Южным электрическим сетям привет!
Безобразно организована подача заявки на увеличение мощности через личный кабинет. Ничего не понятно и даже после консультации сотрудника ,которая неправильно подсказала мощность заявку не приняли , отредактировать невозможно, нужно аннулировать непринятую заявку и снова заполнять новую. Это просто издевательство. За такие деньги 4000 за кв столько мытарств. Это просто кошмар!!!!!!
1
1
MaxM
Знаток города 8 уровня
21 июня 2024
Невозможно дозвониться. Робот выдает гору ненужной информации, прервать его нет возможности. Скоро сутки нет света. Никто не перезванивает. Три раза принимали заявку. Да, вежливо, но - безрезультатно.
Прекрасная компания! Профессиональный коллектив! Все четко в личном кабинете! Подал заявку и все готово !
Очень рад что в нашей стране ещё есть такие компании.
Добрый день!
Работа организована отвратительно. Заявку (Г.О.Домодедово, 16 км. от МКАД) на новое присоединение подал (зарегистрировали) 02.08.2022 по 26.08.2022 никакой реакции. Написал обращение, жалобы снова никакой реакции. Компания монополист, что хочет то и делает на все и всех наплевав потому что нет никакой ответственности за неисполнение условий договора. Буду готовить письма в ФАС, Прокуратуру, Добродел. Если в ближайшем Подмосковье такой беспредел, что в регионах происходит. Кто-то найдет на них управу?
Организация Россети ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ! Договор заключили, но не исполняют в срок, обратной связи нет. Предлагают писать на эл.почту, ответ не дождешься ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Пошла оформлять заявку на новое подключение. На их сайте указан этот номер. Добираться не очень удобно, но не ужасно. В итоге оказалось, что это только юридический адрес, а ехать пришлось на Вавилова. Вот там все было супер.
Безобразная организация. Выполняют работы медленно, в установленный регламент не укладываются. На жалобы не реагируют. Подал заявку на новое присоединение к электросети строящегося дома. Оплатил. Выполнять не кто не спешит, срок до 4 месяцев... Чтоб начать стройку, подал заявление на временное подключение. Обошлись работы в 132000 р. и заняли вместо заявленных 15 рабочих дней -25 и все осуществлялось не по определенному ими же алгоритму.
Также обращался в МОЭСК за подключением к сети. Был у них в офисе, обстановка там действительно приятная, сотрудники вежливые, это большой плюс. В МОЭСК не спроста обратился, по совету коллеги, был наслышан об этой компании. Технический персонал пунктуальный, работу выполнили в строго установленные сроки. С такой компанией приятно работать. Советую
1
3
Iliy bark
Знаток города 17 уровня
18 апреля 2019
Все чисто и строго,звметно что работают серьезные люди.
Тоже хочу сказать несколько слов о МОЭСК. Делал подключение дома к электросети. Все сделали с соблюдением сроков. Понравилось, как общаются в офисе с клиентами и четкое выполнение сроков. Не понравился официальный сайт МОЭСК. Мне было не совсем удобно искать нужную информацию - слишком все как-то наворочено – тут тебе и инвесторам и акционерам, тут тебе и клиентам информация. В общем 4 из 5 баллов МОЭСКу.
Компания хорошая, но не более того. Да, ребята хорошо справляются со своими обязанностями, но ведь так и должно быть. Возможно, живя в России, кто-то привык к другому отношению… Действительно, сроков в МОЭСКе придерживаются, персонал вежливый… но ведь это норма! Я просто желаю другим компаниям брать пример с МОЭСК. Вот как надо работать.