Полностью согласна с большинством жителей Псковского района, с подключением робота никакой информации о, якобы ,проводимых работах нет. Почему необходимо профилактику проводить в холодное время года, когда в частных домах остаются старики и больные дети? Свет 14.10. в Портянниково отключили в 11 часов, когда дадут пока неясно. Видимых работ не ведется, где электрики и чего ждать жителям?????
Отвратительная компания, операторы хамы .Отключили в доме свет в пятницу мы сидели три дня без электричества, хорошо что хоть есть квартира , где можно было переночевать. Никто ничего не знает, ждите понедельника, кошмар какой то , а если бы это было зимой , или в новогодние праздники. 21 век , а живем как в каменном веке.
Полное безобразие!!! Свет отключается постоянно в деревне Дворец , Псковского района в неделю по два раза на несколько часов! Может когда нибудь прекратите издеваться над людьми??? Телефоны диспетчера не отвечают включен робот несет всякую чушь! Руководство сетей вам самим не смешно????
Уберите с горячей линии ответчика робота! Сегодня из-за сильного ветра пропал свет на даче. На улице жара. Холодильник не работает. Сделали заявку на горячую линию. Ответили , что в 19-00 подключат. Звоню в 21-00, робот отвечает вновь, что подключат в 19-00, а время уже 21-00. Полный бардак. Верните операторов и возможность звонить местным аварийным бригадам сетей.
Энергетики,еще со времен Чубайса установили монополию на подачу электроэнергии в России!Теперь это главный монополист в России и потому,ведет себя так,как считает нужным!Жаловаться на них бесполезно,их задача собрать деньги с жителей,а инструмент давления на потребителей только один,отключение!Что же касается ремонта сетей,то никому и ничего эти ребята делать не будут, на них нет управы!Вот,если бы жители хоть раз пошли бы в суд с иском за убитую бытовую технику за время отключений и подключений,за испорченные продукты,а суммы там будут миллионные,вот тогда быть может, пао рос сети будут с уважением относиться к своим потребителям!А пока,как только дунет ветерок,электричество начинает прыгать,уничтожая эл приборы и ничего с эти не поделаешь!Раньше,можно было сообщить районному диспетчеру и бригада была на связи,теперь же повсюду установлены роботы,которые собирают заявки,а толку от них нет!
Хочу от всего сердца поблагодарить бригаду мужчин,подключившем свет на наш участок д.Богданово 10.09.23.Огромное спасибо начальнику Копейкину Ев.Мих.,очень контактный,умеющий слушать и входить в положение,приятный собеседник,доступно обьясняющий ситуацию.Поклон то нас пенсионеров,удачи ,благополучия.Михайлова.С.Ю.
Раньше при аварии на линии можно было позвонить диспетчеру. Теперь полчаса роботу по федеральному номеру пытаемся заявку отправить. Подстанция устаревшая работает в режиме перекоса фаз. В домах перегорают электронные приборы и никуда не достучаться. Монтерам из за отчетов и сьемок на видео регистраторы некогда работой заниматься. Старое развалили, новое построить не смогли((( скоро про лучины вспомним...
2 недели нет света на даче, почти каждый день звоним и оставляем заявку, рассказывают сказки , что заявка принята, все сдклаем , все починим , звонят электрики ,говорят , что приедут, и так каждый день , жлектриков я в живую еще не видел, сидим дальше без света. Спасибо вашей богадельне
Каждый день "обрубают" свет.Включат на час он "помогает" и снова "обрубает".Жалобы отправлены во все инстанции,вплоть до Администрации Президента!Звонки на горячую линию и диспетчерам не помогают!Следующая инстанция прокуратура Пскова.Качество поставляемых услуг,не соответствует оплате этих услуг.
Хотим выразить большую благодарность электрикам Карамышевского участка, после сильного урагана почти повсеместно отключилось электричество по всей Карамышевской волости, работали до поздна, спасибо. Д. Оклад
Оформили заявку на подключение в апреле 2022. Созваниваемся в апреле 2023, говорят что в отсутствии финансирования в этом году подключение выполнить не могут. Когда будут проводиться работы не знают.
Господа, а как строиться? Сети не заинтересованы в развитии инфраструктуры, наращивании числа потребителей. Ситуация тупиковая: землю купили а что с ней дальше делать не понятно. Причем перспективы подключения нет. Абсурд.
В данной организации работают очень грубые сотрудники женщины. Я оформила обращение на сайте , в ответ мне позвонила женщина с номера 59-70-00. и вела себя настолько по-хамски и грубо, что даже мои коллеги сидевшие рядом были шокированы. То есть сотрудникам этой организации позволено орать на клиентов. Такие действия возможны только с подачи руководства данных Россетей. Причем так много жалоб на них и ничего не меняется. Не обращайтесь в эти Россети.
Это ужас какой-то! Заявку на подключение электроэнергии одобрили в сентябре 2021 г, сейчас июль 2022г . Дозвониться нереально. Пришлось ехать из Спб в Псков искать начальника, прорываться к нему, чтобы услышать, что изза санкций нас подключат не раньше лета 2023г!!! Дом давно готов, покупаем мебель, чтобы сидеть со свечами! Вы издеваетесь там над людьми или как????
Сегодня 12.07.2022. Бригада 10 человек на двух спецмашинах. В деревне Лесицкое приехали на обслуживание трансформатора. Отключили электричество в 10.30. Утра. И ничего не делали. Ждали когда наступит конец рабочего дня. "Обслуживали". Ничего не делали. Просто стояли и всё. Подъезжал три раза в разное время. Стояли не работали
Безобразная контора. После дурацкого заполнения всех документов, о бесплатном соединении недостающих киловатт,автоматически была заключена со мной платная сделка на 40000 рублей!🙈 Договора я не видела и ничего не подписывала! Прочитать они его прислали позже! Что если я выплатила им деньги за подключение,550 рублей,а это сумма на бесплатное подключение, раз в три года,опять же не была в курсе и выслала деньги,они автоматически,без подписи, состряпали платный договор! А расторгнуть договор-нужна подпись! И за расторжение вы должны заплатить 3500 рублей! Жуткое безобразие и выкачка денег!!!! Буду подавать в суд! Будьте осторожны с этой конторой ! Много подводных камней!!!
Типичная контора с хамоватыми сотрудниками. Звонишь по телефону уточнить когда будет устранена авария, потому что рабочий день, на секунду, не отменяли. А тебе в ответ - Ну откуда мне знать?А воооот Вы знаете как у Вас день пройдет? Это ответ работающего с людьми?
К работягам нет вопросов, но такие сидящие в офисах «мадамы» убивают своей «вежливостью».
Ужасное бюрократические место. После заключения договора техприсоединения и оплаты платежей. Мне полтора года не могут выполнить свою часть. Страдает бизнес. Используют любые предлоги.
3 числа небыло фазы. 8го были плановые работы. Сегодня 11е, и сного нетфзы,той же самой. Вопрос: что они делали 8го числа? До диспетчера также не дозвониться., видители они заняты. Хочу спросить, кто мою скотину кормить будет??? И для чего я платил чтобы провести силовую, если не могу ею пользоваться? Один м-ц задержу с оплатой, так сразу бегут, угрожают отключением. А вы своевременно постовляете електроэнергию???
Сделано. Надеюсь надолго. При сегоднишнем ветре отключений небыло.
Сегодня 19 ноября
Это просто УЖАСС!!подал заявку на технологическое подключение в ноябре,уже конец марта ,а они говорят что оплаты не видят!я им чек пихаю,а они говорят не чего сделать не можем!!!программа у них не видит!а личном кабинете до сих пор статус стоит что они изготавливают ТУ и договор!когда вы начнете нормально работать???РОССЕТИ не организация,а шарашкина контора!
Больше месяца прошло с тех пор, как электрики спилили деревья и кусты под линией электропередач на границе деревень Малая Гоголевка и Большая Гоголевка Псковского района. До сих большие кучи веток не убраны. Когда установится сухая погода, они высохнут и будут представлять пожарную угрозу для деревни.
3
Оксана Данилова
Знаток города 4 уровня
10 июля 2021
Подана заявка на тех. присоединение 1.12.2020(с горем пополам,раза с 15-20получилось в личном кабинете все заполнить,т.к.постоянно выкидывало с сайта или окошки не заполнялись,а дальше не проходит заполнение).Ждали ждали исполнения обязательств со тороны Псковэнерго,так и не дождались,уже и 6месяцев их положенных прошло--тишина,типо один ответ-нет комплектующих и т.д. и т.п.,а теперь оказывается можно самим за свой счёт ставить счётчик,просто УЖАСС!!!!Придумали этот новый закон,а как всегда НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ,да и сами они ничего не хотят разъяснять народу,ПРОСТО КОШМАРРРРРР!!!!
Перестал работать свет, до этого коротило и он включался, выключался, сегодня второй день без света, звоним во все отделы для того, чтобы приехали сделать свет, электрики приехали, указали проблему и сказали делать нечего не будут, ищите типо мастеров сами, интернет в помощь и платите большие деньги, это что за преспредел??? Почему за их прямые обязанности мы должны платить?? Мало того, что ехать долго не хотят, еще и делать ничего не думают.
Отвратительная контора, трубки не берут, а дозвонишься-ни одного ответа норм Когда наладите работу? Относитесь к людям, как к быдлу, ну все к вам вернётся!!!
Отвратительно 👎 Логозовская волость. Задолбали с этими отключениями, 21 век а мы всё бесперебойную подачу электроэнергии наладить не можем.Всё какие-то аварии , только тарифы поднимают. Звонить бесполезно
6
Александр Мех
Знаток города 8 уровня
2 декабря 2021
Парни рубятся как сумасшедшие, день и ночь в этом году восстанавливая электричество.... Природа сошла с ума. Респект мужчинам. И дамам! У нас в районном отделении - дама директор!
По 8-12часов один, два раза в неделю отключения, не зависимо от погодных условий.,дер.неелово,и все время высоковольтная линия,уже 25 лет ,за это время нормальные мастера сделали бы так что и проблемы не было.
Работа безобразная,свет постоянно отключается и до трех дней вся деревня без света,звонить бесполезно/все операторв заняты,ждите/ за ваш счет! Звонки с мобильного платные,обман, на сайте нет инфо об аварийных отключениях,только плановые
Расположена контора так, что бабушка с палочкой по убитым тротуарам в межсезонье дойти замучается, а простой работяга, доехав туда, не факт, что найдёт место, где припарковаться, особенно зимой. Здание внутри двора, узенького и грязненького.
Помпезный вход на фотке - не для простых людей. И второй, попроще, рядом - тоже не для нас... Нам в третью узенькую дверку...
Внутри маленькая тесная забегаловка с парой - тройкой операторских окошек и одна ленивая операторша, которой в лом даже "номер абонента" на квитках штампануть...
В былые времена в центре города было просторнее и удобнее во всех отношениях.
Неудобное расположение.
Ленивый персонал.