Хорошо оборудованное современное здание. Чёткий алгоритм работы. Удобная система выдачи дел. Комфортный читальный зал. Приветливый квалифицированный персонал. Много дополнительных услуг: библиотека, сканирование документов, консультация с советником, столовая. Выдают при первом посещении пропуск, он действует в течении года.
Не удобно: не возможно сделать фотографию документа в день посещения, нужно отдельно заказывать и приезжать через несколько дней, если заказывать сканы, то ждать около 3 месяцев.
Прекрасное светлое здание архива, очень удобный читальный зал. Отдельное спасибо за навигацию по зданию и столовую.
Из минусов, это жуткая бюрократия. Очень много нужно оформить документов, чтобы попасть в архив. Я была в архиве по поручению организации, соответственно писала официальный запрос и его нужно привезти в бумажном виде, в электронном не принимают! Плюс личное заявление, пропуск не выдают без фотографии, пропуск для ноутбука, контрольный лист о выдаче дел в читальном зале, и множество других мелких бумажек, которые нужно постоянно носить с собой. В этом плане как в каменном веке, в остальном архив прекрасен. Все нашла, что хотела и даже больше.
Мой субъективный опыт работы в РГИА оказался удачным в плане исследования, нашла очень многое по теме изучения истории семьи.
Отправила заявление по электронной почте, спустя несколько дней открыли доступ к личному кабинету, заказала дела, приехала, подготовив с собой фотографию - это обязательно при регистрации и оформлении пропуска. И каждый раз в начале года нужен новый пропуск, фотографию переклеивают из старого.
Просторный читальный зал, понравился вид: хорошо порадовать глаз оторвавшись от чтения рукописных шрифтов на протяжении часов.
Есть столовая, работает кажется до 15 30 - успейте пообедать вовремя.
Главная проблема - попасть в маленькую комнату для работы с особо ценными документами, рассчитывать можно только на везение. Она почти всегда занята, есть некое подобие живой очереди. Из-за этого несколько раз не удавалось поработать. Может быть сделают какую-то систему предварительной записи и ограничения по времени? Например, забронировал час или два работы в день Х и можно специально приехать. Не у всех есть возможность сидеть в читальном зале целый день и ждать когда кто-то- выйдет чтобы тут же занять его место.