Гудочкин Герман...306СА поезд ...14 вагон.
Хочу выразить огромную, искреннюю благодарность проводнику поезда Сухум - Москва 306 СА. Гудочкину Герману.
За его профессиональные и личные качества.
Вагон содержался в идеальной чистоте. Особенно места общего пользования. Сантехника в туалете была чистой. Всегда была бумага и салфетки для рук. Мыло и освежитель. Регулярно проводилась влажная уборка всех поверхностей.
Хочу отметить личные качества, Герман очень внимательно относится к пассажирам.
Помогал с тяжëлым богажëм. Интересовался всё ли в порядке. Улыбался и был вежлив. Не смотря на то, что в смене был один и шли вторые сутки поездки.
Хочется пожелать ему сил, здоровья и поддержки Бога в таком сложном труде.
С уважением пассажир поезда Татьяна Леонидовна Н.
5.09.2024 ехали на 143 поезде из Мин.Вод. в Воронеж . Хочу выразить благодарность проводнику НИКОЛАЮ И ЕЛЕНЕ!!! Они очень душевные люди и отменные сотрудники РЖД! Всегда путешествуем плацкартом и всегда были негативные впечатления после поездки ,даже приходилось терпеть и не ходить в туалет , потому что была всегда жуткая грязь! Но в этот раз мы были в раю!!!!! Все чисто, в течение поездки мыли полы(чего мы никогда не видели) , идеально чистый туалет , все наши пожелания выслушивали , даже накупили вкусняшек к чаю - потому что уж очень приятные люди )))) они спрашивали у всех все ли хорошо , всем говорили когда их остановка , помогали вынести багаж, всем желали хорошего дня. В общем , восторг!!!! Побольше бы таких честных и работящих людей в нашем мире!
Добрый день, хочу оставить отзыв о работе бортпроводника Игоря. Мы ехали 16.09.2024 ласточка 922са из Гагры до Сочи, вагон 3, место 79, Эделева Алина. Я довольно много путешествовала РЖД, но настолько профессионального, вежливого, отзывчивого, доброго и внимательно проводника не встречала никогда. Игорь удивительно заботливый. Всю дорогу на ногах, отвечает на все вопросы, очень вежлив ,отзывчив. В Гаграх не удобная станция, он всем помогал забраться, поднимал чемоданы. У женщины была пересадка на другой поезд, Игорь подробно объяснял ей как выйти в вокзал и заново зайти на какой этаж подняться, где будет табло. Он даже успокаивал её, она нервничала , что не успеет. Он прямо невероятный человек. Так любит свою работу. Объявляет сколько будут остановки. Отлично справляется с негативом, курильщикам очень вежливо,грамотно,тактично объясняет про курение на станциях. Все прямо подсказывает, с чемоданами помогает. И без всякой злобы,с лёгкостью, видно, что искренне. Мы в Гаграх между собой поспорили, настроение испортилось, но наблюдая за ним в поездке у меня даже настроение поднялось, правда восхищаешься, что есть такие люди. Сделала ему комплимент о работе засмущался стал говорить, что все проводники такие, что просто старается делать свою работу. Но есть очень разные проводники и в ласточках тоже. Вообщем молодец ещё и коллег похвалил. Пожалуйста обратите внимание и поощерите этого парня Игоря. Такие талантливые люди, которые вкладывают душу часто выгарают, ещё и работа с людьми. Пожалуйста цените и поощеряйте таких сотрудников, премию ему выпишете, выходных дайте) А ещё лучше присмотритесь может ему по карьерной лестнице идти выше, других учить например. Я не пишу обычно отзывы и обращения, но тут я настолько впечатлена его работой , что не смогла пройти мимо. Спасибо Вашему Игорю и РЖД за такого выдающегося сотрудника.