Обратилась с просьбой выкупить маршрутизатор,который брала в аренду. Мне отказали,хотя при подключении его можно было выкупить. При заключении договора сказали,что в будущем можно выкупить. Позвонила узнать причину,оказывается выкупать его нельзя,только аренда! Хотя изначально заявку приняли на выкуп и написали стоимость 6.300 руб. Я согласна выкупить за эту стоимость. Но нет,мне надо купить новый за 5.990руб.Где логика? Я пользовалась оборудованием 3 месяца и готова его купить за стоимость дороже,чем новый! Зачем вам б/у мой маршрутизатор? Не понимаю!
Отвратительный сервис! Позвонил по поводу отсутсвия интернета. Сказали ждать мастера в назначенное время договорились. Никто не позвонил и не приехал. Звоню повторно они извиняются и переносим не вечер. Вечером тоже никто не приезжает. Снова звоню снова извиняюся и переносим на завтра. Целый день на них потратил и еще ждать это ужас!
являюсь постоянным клиентом этой компании более 15 лет, но вынужденно!, постоянные перебои интернета, по несколько дней в месяц нет интернета. сейчас вообще приехала бригада и снесла наш провод, по итогу сидим 5 дней без интернета, заявка на исправление в работе..