Ростелеком
Как добраться
Улица Катаева
240 м
13 отзывов
5 января
Вот уже месяц ТВ от Ростелекома (через приложение Wink ) виснет, просто ничего смотреть невозможно! Звонила провайдеру, отвечает "голосовой помощник", рекомендует перезагрузить оборудование и телевизор. Сделали, толку ноль. Поменяли тариф (как бы 300 Мб/с скорость интернета обещали, на деле - 0,16 Кб/с у меня на телефоне показывает). Что за фигня вообще происходит?! Четыре года пользуемся услугами Ростелекома, всё было хорошо даже с тарифом со скоростью интернета 100 Мб/ с, перебоев с ТВ не было. А в последний месяц, какой-то ужас, без конца картинка на телевизоре зависает, ничего не помогает! Платим провайдеру такие деньги (больше тысячи в месяц) за что?!? Отвратительное качество оказываемых услуг от Ростелекома! Скорее всего будем отказываться от услуг данного провайдера, очень негативный осадок остался!
6
20 апреля
Без моего ведома подключили свой онлайн кинотеатр Wink, второй месяц подряд выставляют за него счет, в первый раз удалось добиться перерасчета путем написания жалобы в роспотреб, а так же написыванием в их бесполезную техподдержку, где составляют заявку на отключение услуги, но ничего не делают и просто эту заявку закрывают по причине "не удалось дозвониться" естественно никто не звонил, но чтобы впарить свой антивирус звонки от них проходят. Нужен высокоскоростной интернет, к сожалению в нашем городе это единственный провайдер, который предоставляет такую скорость, если есть выбор ни в коем случаи не связывайтесь с этой самой омерзительной компанией.
1
10 марта
Отстойнейшая компания!Была и есть!Когда подключали речь шла о промоакции на 6 мес.,в итоге после рассмотрения месяц и киллометровой переписки написали ранее, по заявке от 09.01.2025 был предоставлен ответ. Ответ на претензию по СМС на номер ***2396: Заявка 335289935 рассмотрена. К сожалению, подключение скидки недоступно. Приносим извинения за доставленные неудобства
1