Меня интересуют тарифы на услуги ТВ, скрлько я ни пыталась это выяснить, у меня ничего не получается: к боту обращаться бесполезно, операторы тоже ничего не могут ответить, начинают грубить или просто отключаются. Суть вопроса-у меня интернет и кабельное ТВ, 240р за интернет и 302р за кабельное ТВ(было так, сейчас вроде уже друие суммы) Я по телевизору смотрю от силы 15 каналов, но плачу за 140 каналов, из них 110-120 каналов мне неинтересны. У меня есть знакомые, которые платят за ТВ всего 72р, с большим трудом я выяснила, что в мои 302р входят-102р за 140 каналов и 200р за линию.Мне вот непонятно, как получился тариф 72р-они за линию вообще не платят? 72р -это плата за 20 каналов, но сигнал-то они получают тоже по линии? Где-то что-то напутали? Где ошибка,в чем подвох? И почему кто-то платит по 200р за линию ежемесячно,а кто-то освобожден от зтой платы? Я тоже пенсионерка, ветеранское удостверение и медаль у меня тоже есть. Расписала подробно, т.к. операторы не могут мне ответить-может нельзя им разглашать такие сведения?
Самая ужасная организация Ростелеком. Не смогли даже работу свою доделать доконца. Интернет небыл даже подключен ( только провод завели) уже счет прислали на пользование интернетом. Сталкиваюсь с ними второй раз и второй раз убеждаюсь что зря. Менеджер был на связи первые два дня, установщики телефон выключили, горячая линия вообще не понятно для чего никогда не дозвонишся. Оооочень надеюсь что вы скоро закроетесь и вообще не будете существовать. *** только деньги с людей берете непонятно за что и благодаря этому существуете до сихпор.
Более худшего сервиса и отношения к клиентам я никогда нигде не встречала! До операторов не дозвониться, так еще и разговаривают грубо. Наподключали мне дополнительные услуги! Если есть альтернатива, хоть малейшая, пользоваться другим провайдером, не раздумывайте.