Хотелось бы написать не только об этом отделении Ростелекома, а об организации вообще.. Столь отвратительного сервиса трудно даже вообразить! Но, в век вседозволенности в нашей стране, к сожалению всё это в порядке вещей.. Началось все с постоянных отключений интернета и моей лени.. Лень было заниматься переходом к другому провайдеру. Наконец соотношение моей выдержки к отвратительному сервису перешло критическую точку, да и цены доконали своей заоблачностью. Решил расторгнуть договор через горячую линию, 27-го ноября подал заявку и в ответ услышал уверения, что в течении трех дней услуги будут отключены и расчет произведен. В ответ не дождался ни того ни другого ни даже обещанного звонка.. В конце третьего дня позвонил сам.. А потом начался футбол от одного оператора к другому - и так каждый день до пятого декабря. А шестого декабря после очередного разговора на повышенных тонах и обещания подъехать в офис компании услуги вроде бы отключили. Только начисления почему-то сделали не со дня подачи заявки, а по день отключения. Т. е. если бы меня еще промурыжили до января, то и платить бы пришлось до января.. Сейчас перешел на дом. ру . Надеюсь здесь будет получше, по крайней мере цены на услуги здесь заметно приятнее. Крайне не советую пользоваться услугами Ростелекома!!!
Говносвязь. Проблемы постоянные, то интернет ловит через раз,а теперь вообще красавцы, 2 января посреди вечера взяли и вырубили телевидение. Якобы профилактика. Какая к черту профилактика в праздники? Вы вообще рехнулись там? Позвонила, скпзали якобы перерасчет сделают, и 4го включат. Пришло смс о том, что профилактика окончена, ииии. Что вы думаете? Эта говносвязь все равно не фурычит. Звоею, сбрасывают неоднократно... Переводят к другим специалистам, один краше другого. Ни один не догоняет, что происходит. Повторяют одно и тоже:мы составили заявку. А я это уже 2-ой день слышу... Итог:ничего до сих пор не работает, такие конторы нужно закрывать, только деньги исправно ежемесячно требуют... Желаю им закрыться, к чертовой матери. Обидно, что жилой комплекс новый и кроме этого сранного Ростелекома ничего нет...