Ростелеком для дома
22 отзыва
3 марта
Недавно я переехал.
Ростелеком обещал, что при переезде и перенесении услуг на новый адрес абонентская плата будет уменьшена в 2 раза в течение 2 месяцев. Обманули.
Мало того, что абонентская плата не уменьшилась - она выросла в 2 раза!
Раньше платил 1080 р. за месяц, а теперь начислили 2308 р. - 1228 рублей лишних.
Откровенный обман!
Звонил туда с просьбой разъяснить откуда взялись завышенные суммы в выставленном ими счете. Объяснить не смогли, сумму к оплате не изменили.
Но я не намерен переплачивать каждый месяц по 1208 рублей.
Буду прощаться с этой лживой компанией.
9 марта
Подключили интернет Ростелеком в частный дом. Провод ,от столба к дому, сильно провис, видимо так сделали. С лета оставляю заявки подтянуть провод, ноль действий! Звоню каждую неделю, говорят заявка в работе!!! Пол года заявка в работе?!!! Скоро провод заденет проезжающая машина, он уже слишком низко! Ужасный сервис, не рекомендую!
24 февраля
Начали капать долги по интернету в квартире В КОТОРОЙ Я ДАЖЕ НЕ ЖИВУ, приехал решать вопросы в офис, так как по телефону только лапшу вешают, а там обслуживание только для юр. лиц.
13 января
Более бардачной конторы в жизни не видел. Не связывайтесь с ними. Пожалейте своё здоровье. Полная безответственность.
1
19 января
Отвратительно работает телевидение! Дозвониться невозможно, трубку не берут!
1
29 июня 2020
Отвратительная организация работы и, так называемый, "сервис".
1. Сначала было ТВ от Ростелеком. Все было ужасно, но пользовались, т.к. выхода не было из-за невозможности подключения другого оператора. Вот подключили любимого провайдера, и сейчас не можем документы привести в порядок с Ростелекомом, т.к. они со своим оборудованием не могут решить вопрос.
2. Вечно не работает домофон, то сигнал не поступает в квартиру, а то и сидим у подъезда, т.к. не можем ключом дверь открыть. И все вопросы нужно решать в течении рабочего дня (кончено, жители то всегда дома. они не работают, естественно). Ребят, вы работаете в сфере услуг, так будьте добры подстраиваться под заказчиков, а не наоборот! Это как минимум!
18 июля 2020
Серьезное здание и занимается серьезными делами обеспечивая граждан надежной связью которая является самым важным аспектом в современном мире.
14
3
15 ноября 2019
Абсолютно тупой совковый сервис. Невозможно отказаться от их навязанной услуги никаким образом. Звонки по телефону не помогают. Только пустые обещания разобраться и потом все по новой. Приход в офис и написание заявления - тот же результат. Потом вас просто передадут в суд и будете бегать доказывать, что вы не верблюд. Причем имел это удовольствие 8 лет назад и зарекся иметь с этими убогими хоть какие-то дела. Так нет же - они купили нашего оператора домофонов и, не спрося жильцов, подключили нас всех к сврему мерзкому сервису - как крепостных! Никогда ни при каких условиях не связывайтесь с этими идиотами, если не хотите бегать по инстанциям потом! Специально подписываюсь - если эти бездари захотят исправить ситуацию - г. Новосибирск, Сибревкома 7/1, кв. 96. Попович Л.
7
2
20 октября 2019
Отличный офис, квалифицированный и доброжелательный персонал, можно получить информацию обо все услугах Ростелеком для юридических лиц и оформить их быстро.
2
4
10 ноября 2019
Очень чисто. Приветливейший персоонал(!), Решение вопросов за пять минут. Был приятно восхищён.
Чего к сожалению не скажешь о самой организации. Договор расторг.
3
3
6 февраля 2020
Компания подражает МТСу, сперва заманивают доступными ценами, мол подключайтесь к нашему тв и интернету, цены постоянные и не меняются. А после 2-х месяцев начинают увеличивать ценник на услуги свои!!! И каждый следующий месяц всё дороже и дороже.
3
2
22 мая 2020
Добрый день, всё хорошо обслужили быстро,но позор для Ростелекома неработал принтер..
1
1
11 июля 2019
Без посещения оф иса невозможно расторгнуть договор на стационарный телефон, рассматривают несколько дней и за это время производят начисления.
6
5
22 ноября 2019
Фирма не желает увеличивать точки доступа и навязывает установку телефонов
4
1
23 сентября 2019
Нет очередей.комфортная зона ожидания.приветливый персонал
3
3
18 июля 2019
Пока лучшая компания. Посмотрим дальше.
4
4
3 ноября 2019
Выходные Сб., Вс. А не пишут этого
2
2
3 мая 2020
Хороший интернет.
1
2
27 июля 2019
О ростелекоме либо хорошо, либо ничего.
4
4
11 сентября 2019
Удобное местоположение
2
3
26 февраля 2020
Хорошо работают
1
2
25 августа 2019
обычный офис
1
3