18 марта подписала договор на подключение проводного интернета и переход телефонного номера с мегафона в Ростелеком. Положила деньги на лицевой счёт Ростелекома 550 рублей. Переход номера должен был состояться 22 марта в 02.00. Но переход не состоялся,так как специалист не предупредил о положительном балансе в мегафоне. Повторную заявку в Омске не принимают, офисов для физических лиц у них нет,только через федеральный сайт,а там не получается. Обратилась с претензией в Ростелеком,принесли извинения.В итоге: продолжаю пользоваться связью мегафона и интернетом Ростелекома.
Помощи ни от кого нет. Никому не советую связываться с Ростелекомом,нужно иметь дело с оператором,который не экономит на офисах для физлиц .
У меня супер Коннект с этой организацией. Любое обращение рассматривали моментально. Мастер приезжал в этот же день и решал проблему. Также приятно,что всегда подскажут,как улучшить качество связи. Мне кажется,у большинства проблемы,с неправильной постановкой задачи.
Просто ужасный провайдер,не пойми откуда долги уже год не пользуюсь ,сдала роутер,вылез долг -1058р подали на меня в суд ладно оплатила,расторгла договор через месяц опять та же история -699р подали в суд уже даже у меня лицевого счета нет и все ровно пени,еще и судом угрожают а сами *** какие то пени начисляют,еще разговаривая с оператором прося расторгнуть договор они меня не слышали и предлагали свои услуги ,не советую с ними связываться!😡
Сидят два типа на входе (охранники) которые вообще не выкупают что происходит
1
Анжелика Лика
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2024
БЕРИТЕ ТРУБКИ!! ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ, НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ДОЛГИ НЕПОНЯТНО ЗА ЧТО ХОТЯ ОПЛАЧИВАЕШЬ 30.11 оплатила 1200 они на 15.12 ставят долг 1700 за что??? Телефоны не отвечают!!!