Долгое время ожидания при сдаче и получении оборудования. Для справочной информации часто невозможно дозвониться (не берут трубку). Не всегда адекватные сроки выполнения работ. Долго отвечают на запросы через основную почту tender. За последний год сильно выросли цены на поверку РИП и ЭИП. Некоторые на уровне ВНИИФТРИ.
Формально очень серьёзно относятся к защите от инфекции. Даже перчатки требуют на выдаче из поверки - без них даже близко к окошку не подходи. А рядом ходят рядовые сотрудники с маской на шее, в лучшем случае.
Слишком долго принимают на поверку оборудование даже не смотря на электронную очередь. Поверка в 20 рабочих дней тоже не очень радует. А так делают все качественно.
Отличная организация:график,дисциплина,хорошие специалисты. Не плохие коллективы в отделах,кроме,например,отдела закупок в лице Балашовой,начальника отдела😏
Хорошая организация работы с клиентами при сдаче и получении приборов. На втором этаже приятное кафе с приемлемыми ценами на обеды.
3
2
М
Мит
Знаток города 23 уровня
4 апреля 2021
Здесь нет не плохого не хорошего. Обычная гос. контора которую не совсем понятно для чего оставили с их огромным штатом, тогда, как в России практически нет производства.
Достаточно давно компания, в которой я работаю, имеет договор на поверку и калибровку средств измерения с РОСТЕСТом. Хотел бы отметить, что за последние годы произошли большие изменения в работе компании и, в большинстве случаев, они положительны. Конечно отметить необходимо не только ремонт в здания, но и многие организационные вопросы: электронная очередь, онлайн кабинет с возможностью отслеживать статус работ и записи на выдачу, возможность заказать специалистов на выезд, достаточно оперативная скорость выполнения работ и прочее. Однако, как часто бывает, кадры решают всё. В зависимости от специалиста, который принимает СИ в работу, можно потратить кучу времени на объяснения, для чего эта "штучка" и где у нее номер. Откровенного хамства, конечно не встречал, но виноватым чувствуешь себя каждый раз. В общем сказывается советское прошлое компании)) Вот если бы сотрудников, которые общаются с клиентами, немного подучить базовым инструментам коммуникации, тогда точно можно было бы ставить пять звезд. Да, чуть не забыл, у них есть своя столовая, где можно недорого пообедать... после того, как прошли все испытания))
Монополист на метрологическом рынке в Московском регионе. Свой строгий порядок приема средств измерений. Бывает, что бракуют приборы совершенно новые, которые не были в эксплуатации. Случается, что ускоренная поверка за повышенную цену себя не оправдывает, лаборатория задерживает поверку до упора.
7
1
Константин Иванов
Знаток города 15 уровня
27 ноября 2022
Гос контора. Отношение скотское. Но на втором этаже Крутая столовка
Скажу так, много народу туда ездят, проводят поверки, аттестации СИ/ИО. На самом деле большинство отделов просто выписывают свидетельства о поверке, без проведения самой поверки. Про аттестацию вообще молчу, мало того, что все методики кривые, так еще и просчет погрешностей не делается.
Разобраться с приемкой устрйоств. Работает по паре окон из 13 и те сидят спят и не торопяться. 2,5 часа сидеть ожидать очереди, чтобы просто сдать устройство - это грубая трата времени.
Считаем нелогичной работу автоматической очереди по приему СИ. Привозим по 50 и более СИ, оплачиваем зараеее приличные суммы и приходится часами ждать. Клиенты приехавшие позже с 1-2 приборами, проходят намного раньше. Считаем, что должна быть общая очередь, это будет справедливо.
Жуткие очереди по четвергам на выдачу средств измерений . Как будто 1 носильщик и 1 оператор на выдаче. Так же 1 грубый и резкий сотрудник в отделе договорных работ, не называя имён и фамилий. Приезжим из московской области неудобно.