Мой отзыв касается приложения этого банка. Сказать ужас это ничего не сказать. Информация о совершенных операциях приходит на следующий день а то и на третьи сутки,не удобно. На телефон приходит по две смс с разной операцией по одной и той же сумме. Внутренние перемещения меня не интересуют это очень отвлекает и засоряет смс уведомления. Многие операции отсутствуют. Прежнее приложение было хорошим и понятным. Верните его или наведите порядок в этом пожалуйста.
Пришли в кассу в 17.00 11 октября, но сотрудница с короткой светлой стрижкой, пожилая женщина, в грубой форме отказалась осуществлять операцию (обмен валюты), потому что «у меня тут инкассация!». На вопрос, можно ли подождать, никакого внятного ответа не дала. Прождали минимум полчаса и ушли. Никакой клиентоориентированности от данного сотрудника. А были срочно нужны деньги.
Отличные специалисты. Быстро сориентировали по банковским поодуктам, в итоге открыл дебетовую карту на хороших условиях. Девушки приятные в общении, сразу чуствуется профессионализм. Рекомендую всем посетить этот банк.
Добрый день ! Спешу оставить свой положительный отзыв о офисе этого банка ! Обращалась не так давно за кредитной картой , обслужили быстро , никаких очередей , сотрудники вежливые и очень компитентные ! Решили мой вопрос, плюс помогли подобрать необходимую карту по ее привелегиям . Я у них еще и дебетовую карту открыла , буду теперь копить еще и кэш бэк! Спасибо этому офису и сотрутникам .
Посетил отделние банка на Майской. Приветливо встретили, ответмли на вопросы по вкладу и выгодному размещениб. Рассказали про инвестиции и золотые монеты на подарок. Очень хорошее отношение к клиенту. Очереди нет. Прохладно. Рекомендую.
Вначале долго оформляли клиента передо мной, но это ладно, разобраться у паспорте не могли... А когда очередь дошла, сотрудники начали проводить без очереди других клиентов. Ушел.
Хорошо расположено для проживающих в этом районе, отделение на Красноармейской конечно по уютнее.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Абдушаев
Знаток города 6 уровня
22 декабря 2023
Хотели обменять валюту, по телефону назвали один курс, по итогу приехали оказалось нужно купить у них разные услуги и только после этого курс поближе но будет такой, который обещали