Rostic's
836 отзывов
6 января 2024
Обслуживание слишком упало, его качество Заказывал шефбургер оригинальный, повторяя что оригинальный, не острый, и как думаете? -дали все острые. Начальник смены Дмитрий не заинтересован в клиентах, видит что долго стоит клиент, не спросит даже, что хочет человек. Люди стоят, ждут сотрудников чтобы сделать заказ, а мадам и все остальные на улице стоят курят, на клиентов вообще все равно. И постоянно, при каждом заказе какие-то проблемы, то мяса нет, то путают заказы, то что-то забыли положить, то мясо жарят в масле где только острое жариться должно...Не советую этот ресторан! Грязно, на клиентов все равно. Была бы оценка 0, поставил бы, а так 1, и то много. Больше ни ногой.
5
1 июля 2024
Второй раз за месяц отменяют доставку!!!статус был "уже в пути"!!!и при этом мы ждали полтора часа,почему на начальном этапе не отменить его?почему я должна сидеть полтора часа голодная,а потом меня "радуют" отменой???кажется это был последний раз,когда я что то заказала в ростикс
3
28 октября 2023
Всем привет! Переехала в Рыбацкое ок. 3 месяцев назад, была рада обнаружить kfc по пути к дому, хочу поделиться мнением. 1. Невнимательность персонала к сбору заказа. Один раз вместе голеней положили дешевые и несъедобные наггетсы, второй просто забыли положить картофель. Домой пришли поздно, заюзанные после рабочего дня, идти разбираться было лень. Забили. Но осадочек остался. 2. Решили как-то поесть на месте. Грязь везде, стол протёрли при нас такой тряпкой, что решили враз сесть на диету. Итог: не рекомендую.
6
1
18 июня 2024
Купил Шеф бургер не острый оригинальные 6 шт и крылышки 13 шт 17.06.24 время было уже поздно в итоге ждал 30 мин и дали мой заказ после прихода домой обнаружил что в бургере не положили огурцы и бургеры оказались острые и это не было конец ищо холодный как лёд для чего я ждал 30 минут даже ребёнок сказал что не вкусные бургеры
2
1
3 декабря 2023
Обслуживание отличное, 👍 время ожидания 🔥 3-5 мин и готово ☑ , персонал хороший, еда бомба обожаю этот ресторан, чисто всегда убрано 🧹
1
12 июля 2024
Не вкусно! Кроме Твистера и картошки кушать больше ничего не стоит
Бургеры собраны тяп ляп!
Персонал агрессивный - не нравится твоя работа - уходи!!
Чувствуешь себя виноватым, когда делаешь заказ у сотрудника заведения за кассой ((
22 июля 2023
Ужасное место, хуже любого другого ресторана кфс, где я была. Готовят просто ужасно, я не понимаю почему так, но тут вы не найдёте вкусных сочных стрипсов и хрустящей картошки фри, вместо них, вы попробуете иссушеное пересоленное мясо, которое невозможно прожевать и картошку, которая если и будет хрустящей, то только потому что она не прожарена до конца. Также, вы, скорее всего, отведаете там один из бургенов, который по ощущениям пролежал на прилавке пару недель. Кроме этого, свой заказ вы будете ждать полчаса а то и больше, ведь сотрудники плевали на то, что они работают в ресторане ФАСТ фуд, никакой быстрой еды вам там не получить (и дело совсем не в часах пик, там так всегда, все очень долго). А за длительное ожидание вы получите лишь укоризненный взгляд работника. Ну и заключительный момент. Если вы захотите посидеть в этом заведении, будьте готовы к тому, что, возможно, рядом с вами будет очередная драка бомжей - алкашей, которые будут своим перегаром вонять на все помещение, и, конечно же, выгонять их никто не будет, так как опять же, сотрудникам абсолютно все равно.
8
1
25 августа 2024
Курьеры отливают в туалетах, не запираясь. Подростки ходят толпами, орут матом. В меню нет ножек — основы ростикса. Отвратительно.
2
8 апреля 2024
Ужасное обслуживание. Решил узнать про блюдо. Парень на кассе сказал что не знает его состав и при мне сказал, рядом стоящей девушке кассиру"ответь ему что там есть, я занят". Говорит о человеке в 3-м лице в его присутствие очень не вежливо
1
1
30 апреля 2024
Удобно расположен,постоянно большие очереди,обслуживают медленно,приходиться долго ждать заказ,столики часто заняты,у касс стоит много людей в ожидании заказа,тесно,плохой интерьер
2
1
30 декабря 2024
Закрыто в 03.00, хотя указано время работы до 05.00.
Но судя по отзывам, они ночью особо и не работают
Неприятно
29 июля 2023
Я конечно не очень люблю писать плохие отзывы , но просто честное слово сколько можно , это единственный кфс, который я посещаю и тут не работники , а сонные мухи , еле еле , постоят поболтают , даже когда заказов немного все равно , параллельно пока ждут большой заказ мелкий не могут , отдать , ходят еле еле , что за полудохлые работники , не первый раз прихожу и каждый раз вижу одну и ту же картину! Надеюсь , что то поменяться и руководство повлияет на работников !!
3
2
2 июня 2024
02.06.24 21-05 сделан заказ. Ждем 20 минут. Отвратительная работа ресторана. Обычно хотя бы в 15 минут укладываются. Сегодня аншлаг. На выдаче один сотрудник и 20 человек ожидающих свои заказы.
1
5 июля 2024
После смены названия скорость обслуживания и готовности заказов стали ужасными. Заходим второй раз за лето, бокс крыльев ждём по полчаса. При этом, народу не много, непонятно почему так долго.
26 августа 2024
Ужасно грязное место ночью. Сотрудники орут на весь зал, ничего не убрано, воняет. Днём здесь вроде лучше было
1
11 февраля 2024
Всегда медленно готовят. Все заказы ждал по 15+ минут. Если во вкусно и точке, БК и т.д. все бегают суетятся, тут просто вольяжно ходят по кухне. Если хотите реально ФАСТфуд, то это точно не сюда.
3
1
8 апреля 2024
Наверное самый невкусный ресторан сети, то ли пересолено все, то ли сухо, обпились потом всей семьёй, такая тяжесть. После такого вообще курицу в ростикс не хочется больше .
Прошло пару дней, мы ещё и отравились похоже )) теперь понятно почему кура так зашпигована, она просто несвежая. Спасибо, как отшептали от фастфуда
1
4 августа 2023
Сеть быстрого питания. Оформление, напитки, еда как и везде. Персонал приветлив, в основном молодёжь. Ожидание в среднем 10 минут. Всегда много народу.
3
12 мая 2024
Персонал вежливый хороший
Но которое утро подряд я в 7.30 хочу зайти , а ресторан закрыт
Хотя везде указывает , что в 7 утра заканчивается технический перерыв
1
21 августа 2024
Ужасный сервис, заказ готовили 1 час при том что заказ был сделан одним из самых первых.
1
29 июня 2024
Хорошая вкусная еда, быстрое обслуживание , можно припарковаться !
28 ноября 2024
Кфси как кфси. Вкусная курочка. Дети в восторге
26 октября 2023
Раньше часто здесь брали, всё устраивало/ Вчера заехали и очень разочарованы. Картошка пересоленная, все роллы и бургеры были сухие (соуса будто нет вообще). В пати баскет положили «2 картошки и 3 байтса» (брала его постоянно, порции были кратно больше). Кассиры очень печальные и не особо доброжелательные. Возвращаться сюда не хочется.
1
1
6 февраля 2023
Раньше часто посещала это заведение.В принципе все устраивало ...Но так получилось,что примерно год я не была в этом месте.И вот вчера по привычке заскочила перекусить в проверенный KFSи была в шоке....Во первых большое спасибо дизайнеру намиксовавшему радостных темно серых и красных оттенков в интерьере,выглядит угнетающе....аппетит точно не возбуждает....И на фоне этой " красоты" грязные столы и загаженные под самый потолок туалеты....невкусные байтсы и отвратительный кофе....Бррр!Туда я больше ни ногой!
4
2
3 августа 2023
Еда так себе. Время ожидания зависит от того, насколько большой у вас заказ. Встречается хамоватый персонал. В зале грязновато, столы не всегда вовремя убирают. Туалет просто ужас:грязь, вонь, туалетная бумага валяется везде, раковина и унитаз давно не видели чистящих средств, даже просто руки помыть противно. Глядя на такой туалет сразу думаешь про кухню этого заведения, и аппетит пропадает. Не рекомендую👎
1
1
14 июля 2023
Можно было бы поставить 0 звёзд, так и сделала бы! Смена ,работающая 14.07.23 ,просто отвратительная. Ждали свой заказ 1 час, 10 минут!!! Людей в заведении было мало, но кассиры ,как мухи сонные медленно складывали (закидывали) заказы. При мне , минимум 3 человека просто не дождались свою еду, попросили вернуть деньги. При том слышали их через раз (весь зал слышал, а они просто игнорировали). Рядом стояли два курьера , у одного из них был мультизаказ (первый заказ из него успешно отправился в сумку и лежал там, пока собирается второй). А второй собирали ,ну очень долго. Отношение к людям скотское, еда сухая, холодная и не вкусная. (Вероятно потому,что лежит в зоне выдачи от полу часа и более). Кассиры медлительные и безразличные.
Раньше ели в этом заведении ,было одно из любимых, больше я сюда не пойду. Наймите нормальный персонал, есть здесь можно только с голодухи (и то если дождешься).
А ещё ужасная вонь из туалета, грязь , а пару дней назад проходили мимо и увидели ,как на одной из лавочек внутри кто-то спит под столом. (Ну такое себе место для еды) . Санитария на нуле. Я редко пишу негативные отзывы, но ребята сегодня всецело его заслужили (и это не только моё мнение). Браво.
5
30 ноября 2022
Типичное заведение для поклонников американского образа жизни! В ярко красочном стиле с барными стульями , столиками! Красиво одетые молодые люди обслуживают в красивых красных футболках и кепках предлогая посетителям фастфуд! Обстановка идеальна! Чистота порядок! Профессионализм! Всё блестит!Хочется каждый день посещать это заведение! А если Вы предпочтёте, что то ещё ,то вы можете заказать из ресторана доставку на дом! Аппетитно! Заходите по чаще!
3
3
15 августа 2024
Люблю острые крылышки, запить колой со льдом, а как кончится кола, сожрать лед, каааайф.
3
17 февраля 2024
Точка на Прибрежной обозначена, как работающая 24 ч. В 7:50 сделан он-лайн заказ, отменен. В 8:10 все двери закрыты, персонал ходит кругами по залу друг за другом, открывать и начинать работу не торопятся.
1
19 октября 2024
Не чего у них не работает
Заказ ждала просто вечность какую то
Разочарование полнейшее
1
12 сентября 2023
С уходом KFC из России сервис стал заметно хуже, но после переименования в Ростикс наступил полный крах. Кассы не работают, терминалы самообслуживания не работают. Порции стали меньше, почти все пересоленное и пережаренное. Постоянно путают позиции. Могут просто не положить часть заказа и обхамить сверху. Офис на жалобы не реагирует, официальные ответы в духе "спасибо, мы постараемся так больше не делать"
3
1
24 сентября 2023
Крайне недоволен сервисом, постоянно грязно что на кухне что в зале, вечером никогда нету курицы, заказ ждать от 40 минут, уже 4 раза подряд не могу посетить заведение и поесть курицы, потому что постоянно есть только пару острых крыльев и всё, очень недоволен, прошу что то с этим сделать, если уже работаете до поздна то и будь те добры оказывать полный спектр своих услуг до закрытия!
3
12 августа 2023
После ремонта очень не плохо, но беда с выдачей заказов. На экране заказы пропадают очень быстро, а потом сотрудники кричат в толпу номер заказа. Лучше фоткайте номера заказов, а то так мой заказ выкинули в готовый, а оказалось его система даже не направила на приготовление
1
27 августа 2023
Я не люблю писать плохие отзывы, но мое долго терпение кончилось!
Ужасное заведение!!! Постоянно надо проверять заказ( не докладывают то картошку, то соус, то бургер) а теперь вместо классических ножек положили остые!!! Да такие... Что панировка как деревянная!! Есть это невозможно!!! Вы растеряете всех гостей... К вам ходят что бы вкусно поесть, но теперь вы не соответствуете этим запросам!
5
3
4 марта 2022
Меню там немного урезаное. Но перекусить можно. Так как площадь заведения не большая, то соответственно и народу очень много.
Что бы занять столик в выходной день придётся его караулить.
Заказы делают не спешно. М ыждали свой заказ минут 15.
А заказали самый простой но относительно сытный комбо набор, пять за 250 и того мы перекусили двое всего на 500 рублей. Что впринципе не плохо, в набор входит не большая порция картошки фрия, куриные стрипсы, один род, пирожное и напиток на выбор в объёме 400 милитров.
Ещё один минус, в том что мало обслуживающего персонала, а народ у нас не приучен убирать за собой, и когда вы дождётесь свободного столика, на нем может оказаться, чужая не убранная еда. Что не очень приятно, проведя примерно 30 минтут в заведении. Мусор со столов так ни кто и не убрал. Вроде бы мелочь, а немного неприятно.
1
1
22 сентября 2024
Плохой, странный вкус у латте. Как будто кофе-машину давно не мыли ((
1
12 июня 2024
Если хотите выпить бокал пива, берите паспорт. Чудо которое стоит за кассой не может отличить 47-летнего от несовершеннолетних.
1
1
6 октября 2024
Напитки все выдохшиеся, туалет ужасно грязный, отсутствовали десерты и мороженое
1
15 октября 2023
Руководство, займитесь своими сотрудниками! Не первый плохой отзыв пишут!
Отвратительная еда, курица как будто лежала несколько дней и ее погрели и положили, сыр который должен тянуться, не тянется и с трудом жуется, салата толком не было, как и соуса, две помидорки и на том «спасибо». Блюда холодные. Картошка сухая.Столы грязные.
1
2
11 апреля 2024
Ждали 30 минут заказ, показывало что его готовят и что курьер подъехал. По итогу в последний момент заказ просто отменили.
Данная ситуация не первый раз, поэтому и такая оценка)
1
21 ноября 2024
Вечером нет кассира на кассе, киоски самообслуживания не работают
1
5 сентября 2021
Персонал чудестный! Работают вежливые веселые ребята! Ресторан чистый,хорошо убирают!
Атмосфера родного Кфс,очень люблю сеть ресторанов. Вкусно готовят! Цены не дорогие и акции часто.
Большой ресторан что тоже не маловажно!
Приезжалю сюда летом проездом на дачу. Перекусили с ребенком и были довольны.
Большое спасибо! Молодцы!
5
21 сентября 2024
Очень быстро и вкусно готовят
1
3 июля 2024
Постоянно путают заказы, кладут не то, вместо острого кладут не острое и т.д. Качество персонала соответствующее
16 сентября 2023
Ужастно обслуживание, ждешь заказ по часу (и не важно где заказать в приложении или на кассе). Качество продукции так же ухудшилось.
И это все продолжается 2 года, и ничего не меняется.смысл от того что название поменяли никакого
4
2 августа 2022
Капитан Фердинанд «рулит»! Если есть возможность, всегда заказываю здесь, сочнее вкуснее и свежее, видно, что ребята не халтурят, а делают на совесть, уж я то могу сравнивать, поел практически, во всех точках Питера! Так держать! Не уроните марку!
1
2
22 июня 2021
Один из любимых ресторанов этой серии. Много места, парковка тоже имеется только не него пройти , персонал вежливый, столики чистые, в солнечную погоду на окна было бы не плохо что придумать или подлёты и просто тонирование, у окон в жару не возможно находиться. Последний раз работал один туалет, во втором был сломан кран и было очень грязно, купон на скидку сработал, что не могло не порадовать. Обслуживание довольно быстрое, еда Горячая напитки холодные.
4
24 июня 2024
Отвратительно. Заказ берут в работу, спустя полтора часа отменяют(сумма 2700) и так три раза подряд!!!
Операторы не помогают!
1
4 июня 2024
Грязный туалет везде раскиданы чеки грязно в целом ребятам соболезную конечно но нужно следить мало-мальски за залом и туалетом
1
17 апреля 2023
Ужасно!!! Время ожидания заказа неделю назад составило 50 минут. Написала в Книге отзывов на 40 минуте ожидания, никто не поторопился даже с заказом. Еще 10 минут прошлось ждать после этого. Еда вся холодная, картофель сухой. Сотрудники на выдаче как мухи сонные. Стоят с одним подносом и ждут, когда все приготовят для одного заказа. Не важно, что для других заказов все уже готово. Туалет... у меня нет слов... грязь!! Кран умывальника держится "на честном слове". Чтобы включить его, пришлось держать кран, и, все равно, вода меня как из фонтана обрызгала. В раковине вода не уходит... от слова совсем.
9