Отвратительный KFC формировщики заказов вечно что-то не докладывают, то курицу в салат, то стрипсы.
Выводы однозначные, делать большие заказы у них не стоит, а если и делаете то обязательно проверяйте на месте, а то в чеке все есть, а по факту - нет
В этом кфс ужасно все. Начиная от еды, заканчивая клиентами. В целом, еда кфс мне нравится, но данное заведение заставило поменять свое мнение. Отвратительная пища, ужасный персонал, работает одна касса в час пик.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 июня 2022
Не в кайф подниматься в помещение, вечерами все забито, сомнительный контингент. Но с выдачей заказов как правило не затягивают.
Не знаю не заходил, мимо прохожу часто, т.к с электрички до метро иду мимо. Поставил 4 просто из за того что не был в нутри и не знаю как там по чистоте и персоналу. А так думаю что фаст фуд как и везде одинаковый и не плохой.
Оценка: кол!
Работаю на Текстильщиках уже три года. Был в этом заведении десятки раз и их извечные проблемы не меняются!
1. Постоянные очереди, чаще всего работает только один кассир. Когда работают два (не больше), один легко может уйти с кассы заниматься какими то другими делами, имея в очереди на обслуживание ещё трёх человек. Как было и сегодня, как происходит постоянно в этом заведении КФС. При этом, что делать клиентам которые простояли какое то время - неясно. Это ни как не регулируется. Менеджер заведения сидит в своей каморке, всё видит, но реакции никакой!
Я не раз наблюдал, как эту точку покидают люди, потому что их просто не обслужили. И это выглядит очень грубо. На них просто забивают. Вопрос ни как не решается уже который год.
2. Рандомная кухня. Данная точка КФС, одна из немногих где умудряются конвейерный фастфуд приготовить отвратительно. Причём раз на раз, иногда у них выходит стандартно, а иногда как будто курицу завернули в какие то водоросли с отбросами, есть противно аж, пару раз встречал волос.
Касаемо приёма заказов - здесь дичь постоянно!!. Один раз, заказал шефбургер и джуниор. Дали два Джуниора. Я это заметил подошёл и сообщил, мне ответили: " Извините, у нас закончился Зингер" и молчит, смотрит на меня! Я вообще не внял. Зингер это же швейная машинка. Мне что, не успели сшить шефбургер?!) Я кассиру так и сказал, предложили выбрать напиток за их счёт. Менеджер заведения сидит в своей каморке, всё видит, но реакции никакой!
Стоит отметить ещё пару постоянных явлений.
Большая часть доступного персонала не понимает русский и плохо на нём говорит, соответственно, и соответственно косячит в заказах. На кассах, на выдаче я постоянно слышу как люди сами корректируют заказ, объясняют что им надо, ругаются что приносят не то, покидают заведение голодными и расерженными. Менеджер заведения сидит в своей каморке, всё видит, но реакции никакой!
3-е явление это пьяные или дурнопахнущие люди. Они забивают собой свободные места и ведут себя не кул
Во-первых дорого и не вкусно!!!
Во вторых это кафе-шаурма, повар тупая азиатка, плохо понимающая что от нее хотят, кроме того - делает руками без перчаток и отвратительно!!! Салфеток нет! Пиво не вкусное! Чтобы воспользоваться туалетом нужно ввести код, который дает кассир на чеке, туалет ужасен!!! На двери туалета нет ручек с обоих сторон. Крайне НЕ рекомендую это заведение!!!
Давно не заходил в KFC. Кафе рядом с выходом из метро. Находится на 2 этаже, лифта нет, поэтому кто с колясками - не вариант. Контингент разный, персонал тоже. Капучино почему- то в меню нет!! ( заказ делал через стойку автомат). Твистеры и картошка были чуть теплыми. Забыли положить картошку, пришлось возвращаться. Других сетевых кафе рядом нет, поэтому перекусить лучше здесь, чем шаурму покупать на улице. Но основные конкуренты в целом лучше и по вкусу и по обслуживанию.
2 августа (пятница) вечером, уже после работы покупала с собой 22 острых крыла и большую фри. Кассир был вежливый, внимательный, но крылья оказались не очень хорошего качества. Покупала я их на 2 персоны, но когда пришла домой, мой муж был не голоден кушать не стал, единственное съел картошку, т.к. это его любимое блюдо. А я съела половину крыльев, т.к. была голодная, через несколько часов у меня заболел желудок, к белому другу ( к туалету) рвало меня не подетски). Будьте внимательны, когда что-то кушаете, но я из-за остроты крыльев не поняла что они не очень хорошего качества.
Как то делали заказ через приложение, чтобы придти и не стоять очередь и не ждать. Заказывали в районе 9 часов вечера, чтобы готово было к 22.45
Итог, пришлошь ждать еще 20 минут, чтобы нам приготовили крылья
Сказали в 22.45, что готовых нет
Заказали мо роженое и кофе.
Ждали 20 минут.
Подошла и спросила почему так долго?
Заказ отдали и когда я повернулась случайно услышала как Меня посылала девушка которая стояла на раздаче(Кыргызка)
Сегодня, 16.12 пришёл в это, некогда любимое мной, заведение и чётко попросил кассира Асылбека Новогодний баскет с 14-ю крыльями. Переспросил о наличии и предупредил, что без него покупать не буду. Это недоразумение взяло с меня 419 рублей (меньшую сумму) и всё равно попытался продать мне обычный баскет. На мой отказ от покупки скорчил недовольную гримасу и переспросил, точно ли я не хочу сделать покупку. Я отказался, после чего какая-то Татына вернула мне деньги. Администрация КФС, достала уже Ваша экономия на рабочей силе! Платите достойную зарплату и нанимайте на работу тех, кто понимает русский язык! Некогда семейное заведение превратилось в тусовочную харчевню для гастарбайтеров и маргиналов.
Сегодня в 22:20 к каждому столику цеплялся уборщик и предупреждал, что ресторан закрывается в 23:00
Кроме того все урны их туалета вынес и они пахнут на весь "ресторан"
Увольте его уже наконец