Халяль. Можно быстро и вкусно перекусить. Постоянно, бывают выгодные предложения на комбо наборы. Есть удобная парковка. Так же можно приехать на автомобиле.
Бываю здесь переодически, когда приезжаю в студию LaserLime в жк Видный, приветливый персонал и быстрое обследование, можно и по работать и перекусить.
Не была в ростикс год , была еще когда был кфс, приятно была удивлена качество приготовленной курицы 👍 очень понравилось ,приду еще не раз именно в этот ростикс
Отвратительнейшая скорость обслуживания в кфц-авто. Такое ощущение складывается, что на всё кафе работает только 2 человека: и швец, и жнец и на дуде игрец. Кофе ждал в очереди из 2-х машин минут 10, даже отзыв успел написать здесь, и не один)
Upd: спустя год и смену названия на ростикс ничего не изменилось 😂
Поэтому ещё минус одна звезда
Уже где-то полгода не открывают второй этаж. Повесили табличку, что теперь второй этаж работает с 12 в субботу и воскресенье. Сегодня было воскресенье и в почти 14 часов второй этаж был закрыт по «техническим причинам». По этим же причинам он был закрыт и месяц назад))
На первом же этаже тьма народу и неудобно. Ушла, так ничего не заказав, т.к. все места на первом этаже были заняты. Обидно.
Все очень ужасно, заказывал баскет, мало того что готовили больше 50 минут так и курица пересоленная, все впечатление от похода в это заведение испорчено, многие кто находится в зале так же жалуются на большое ожидание.
Заказали с парнем немного еды, а именно - два бургера, баскет фри, наггетсы и два айс кофе с сиропом (сезонные). В итоге в один из кофе забыли налить сироп, я из принципа вернулась от максимуса за ним, а дома открыв пакет заметили, что нам не положили баскет фри)) Надо было, конечно, проверить на месте, но это не освобождает заведение от ответственности. Не знаю, каким образом собирают тут заказы, учитывая что проходимость тут никакая и заказ изначально был лёгкий.
Еда на уровне, сервис на уровне. Единственное, что бросается в глаза - острая нехватка персонала. Ребята просто не успевают. Пару дней назад наблюдал как они бегали и не успевали, вызывая ворчание клиентов.
Решили зайти перекусить. Ожидание заказа было больше пятнадцати минут, не смотря на небольшую загруженность. Но это еще ничего. Вместо липтона нам налили просто отвратительный напиток, похожий на воду из под крана с подсластителем! Почему такое неуважение и халатное отношение к посетителям?
купил я значит дабл чикен и картошку. съел картошку и приступил к бургеру, а у него обвалилась панировка и на вкус он дерьмо. бургер пришлось выбросить, а картошка была норм. Это заведение не рекомендую, подают блюда с истекшим сроком реализации
Не докладывают в заказ, тех.поддержка заявку приняла, толку ноль. Забрал заказ на всю семью, выкладываем дома - нет двух порций картофеля фри, звоню в на горячую линию, заказ мой увидели, обещали разобраться и, что мне позвонят.. Не позвонили. Ладно бы это было разово, забыли в попыхах, с кем не бывает, но такое случается периодически.
Комментарии будут лишними! Где ходит роспотребназор ? ! Вонь, грязь , пыль, а зашла в туалет упала в обморок . Если у них так в туалете, делайте выводы , как у них в зоне приготовления ваших любимых блюд. Ничего не заказала , просто получила массу отрицательных эмоций посетив эту свинарную.
Время 21 15 до закрытия 45 минут .
Не работает ни одна касса для самозаказа , у кассы вас игнорит персонал . Потом вам скажут , что не могут приготовить ТК долго делать . Не приходите , не хотят они работать . Ушел злой и гололный
В целом было чисто. Есть пара нюансов. Во первых Куриные ножки были сухие. А во вторых мы были с коляской детской. И на первом этаже столиков нет. Только барные. Было очень неудобно кушать за барной стойкой с ребенком в руках.
Был много раз здесь, когда это ещё был kfc, и всё было на уровне. Сегодня вот в первый раз зашёл сюда, в ростикс, и сразу же удивился, когда мне на кассе заявили, что острый баскет дуэт убран из меню. Что ж, заказал обычный, но и тут подстава: вёдер у них тоже нет, положили в коробочки. Ладно, про себя говорю, я ж за едой пришел, а не за ведрами. Но вот уже после, когда я вернулся домой, удивление меня настигло в третий раз. Потому что вся курица, кроме крылышек, оказалась недоготовленной. Я не знаю, связано ли это с ребрендингом (скорее всего да), но заходить сюда больше желания нет.
Ждал долго, но все было приготовлено свежеприготовленным. Странно конечно, 24 крыла распиханых по 4 маленьким ведрышкам) ввиду свежести еды, остальное не в зачёт. Рекомендую.
Как обычно заехал в ресторан этой сети, и был неприятно удивлен, когда начал заказывать свои любимые ай-твистеры и лонгеры, на что мне сказали что у них нет его в меня потому что именно этот ресторан этой сети халяль и моих вкусняшек у них нет( Я был расстроен и поехал в другой ресторан этой сети где все любимые булочки были !)
2
1
Посмотреть ответ организации
Фаранг
Знаток города 11 уровня
7 ноября 2024
По пути решил заехать перекусить, так как с утра не ел, дорога не близкая. В целом с заказом проблем нет, редко но можно. Основная претензия к туалету. Туалет в Ростикс оказался в разы хуже чем туалет в деревне с дырой по середине. Думаю, там легко можно что то подцепить или чем то заразиться. Ужасные санитарные условия, самый грязный туалет который я видел в данной сети. Не рекомендую данное заведение.
Это просто ужас. Это не заведение где кушают. Малая часть приложена в фото, аналогичный мусор был за прилавком - где соб ирают заказы.
Быстрое обслуживание? Забудьте. Заказ будет в течении 15-20 минут готов. Заказ будет выполнен точно? Сомнительно, лично мне заменили так как не было одного продукта. Салфеток нет, крышек для холодных напитков - нет.
А обстановку можете посмотреть на фото. Готовы там перекусить? :)
Заехал по пути, решил пообедать. Работают всего 3 человека (больше не видел, может где то прятались). Ожидал минут 15-20 (для фастфуда мне кажется очень долго). Причем, то что выдала кухня минут через 5, оказалось для меня и просто лежало остывало.
Извинились за ожидание, но горячее еда не стала.
А самое главное из-за чего снизил оценку: вода с запахом хлорки в моем чае. У меня сложилось понимание что вода просто налита из под крана, без какой либо очистки. Не знаю, но скорей всего она нагревается в термоподе, а там не кипяченая вода, а просто подогретая. Это просто жесть.
Часто там заказываю еду с собой, заведение мне "по пути".
Недавно тоже зашла за вкусняшками) организовали все быстро, респект за обслуживание, но... у них не оказалось сахара к кофе. Этот вопрос, наверное к поставщикам.) Ибо обслуживание персонала мне понравилось, они извиниличь за это неудобство. Ну а бургеры, фри и остальное вкусно, как всегда!)
Кфс - этим все сказано, думаю все уже знакомы с их едой, удобно, что именно в этом филиале на Краснококшайском все меню халяль👌
Вкусно, чисто, бывают иногда задержки с заказом, если выберете еду на вынос, обязательно проверяйте, частенько не докладывают(
Ожидание доставки в 2 часа и как итог молчание о т ресторана, после чего отмена. В самом ресторане маленькие заказы тоже приходится ждать по часу, задумайтесь, нужно ли оно вам.
Очень грязно в зале. Забитые неубранные мусорки. Невкусные наггетсы. В чткен бургерах слишком много зелени. Аппараты для заказов не работают. Из плюсов вкусная картошка.
Заказ - ок.
Туалет - антисанитария. Зашёл, заслезились глаза, вышел.
Второй этаж закрыт, за барными стойками обедать не нормально.
Персонала мало, долго принимают заказы, часто путают.
Рядом находится, бываем там когда нужно выпить кофе, поболтать с друзьями. На втором этаже удобно, диванчики, суеты нет. Обслуживание и быстрое и вежливое
Очень мало народу и очень тихо, такая спокойная атмо сфера мне по душе. Сотрудники добрые, а еда довольно вкусная, мне все понравилось, спасибо за впечатления
Кафе двухуровневое .
Еда вкусная , свежеприготовленная .
Персонал вежливый .
Внутри на первом этаже могло быть и почище. На втором этаже огромны й зал , даже больше , чем надо.
Удобное место расположение! Можно взять в дорогу в сторону трассы. Интерьер сделан хорошо. Нет суеты, как в других местах и больших очередей. Любимая еда моего племянника.
Это какой то ужас,тех поддержка отменяет заказ сама без обьяснения каких либо причин,в самом ресторане быстрого питания(дозвонились по телефону по адресу)у девушки,как она сказала нет связи с доставкой,но связь с горячей линией быстрая (в отличии от нас,ждали в очереди,так как не было свободных операторов 10 минут и не дождались)начало разговора,уточняем по какой причине был отменён заказ
1 вариант- курьер до вас доехал,но вас не было дома
На что мы объяснили девушки что у нас на доме умный домофон с камерой и если нам звонят в квартиру нам поступает звонок на телефон.
После девушка сказала что уточнит и перезвонит.
Девушка перезвонила и сказала что вот как раз сейчас курьер просто "вылетает " с нашим заказом.
Ну хорошо!!!Мы так подумали сначала,но......
Прошёл час.....
Курьер так и не добрался до нас!Замёрз по дороге?
Через час опять созвон с милой девушкой с краснококшайской из KFS ,на наш вопрос :где курьер?
-было удивление и обещание связаться с поддержкой и перезвонить.
Обратная связь поступила быстро,девушка еще раз объясняла что связи с курьерами нет,что сделать ничего не может,но давайте вернёмся чуть раньше,где девушка говорила что курьер забрал заказ и "летит" к нам,как то не срастается история,вам так не кажется?!
После не очень приятного разговора с нами связывается Мария,представляется директором данной точки KFC на краснокакшайской 140б,и очень мило пытается нам объяснить что это не ее проблема,а чуть ли не наша.
Я понимаю курьеры нанятый персонал,не относящейся к их организации(со слов Марии),но остаётся одно "НО" они (курьеры)забирают у вас заказы на разные суммы,где гарантии что они их доносят?Как вы тогда доверяете людям с которыми нет никакой связи,просто кто то пришёл что то забрал и ладно,донёс или нет нам все равно,круто вы себя позиционируете,буду знать.Ах да забыла та самая Мария скинула в телеграмм фото где по этапно видно движение заказа,но самое интересное там то ,что он был отменён,а потом собран и отдан курьеру.....как это можно объяснить?????
-Что-то пошло не так с приложением.
-Сбой.
Еще какие нибудь варианты????
Такого бреда я давно не встречала,клиентоориентированность?!не не слышали!
В таких случаях думаю организация должна сделать всё и даже больше чтоб не было таких отзывах,но не здесь.По крайней мере не в этой смене и не у таких директоров.
Хочу выразить "огромную благодарность "данной точке KFC за испорченное настроение ребёнка!
Ужасное отношение сотрудников к клиентам. Там и так людей не так много ходит, если сравнивать с другими заведениями..
Хотела сделать заказ, стояла ждала чтобы хоть кто то подошёл, вот этот кто то и подошёл, принял заказ с недовольным лицом, если это можно так назвать, нажал на оплату ушёл, но оплата не прошла у меня, попросила чтобы повторил , но в ответ я получила такой текст от него, " Вообще то есть другие дела " и это просто звездец.. Я считаю что это хамство, и я туда больше не ногой..
Если начальство читает комментария, просмотрите этот инцидент 19.11.2023 время 16:36
Терменалы не работают, то что рекламируется на кассе отсутствуют, продавцы не знают что есть чего нет. Продали острый ростмастер с сыром, я оплатил а потом выявили что такое не существует) итог: час в фастфуде на то чтобы сделать заказ в котором половины всего нет) отделение почты россии напоминает)
Подъезд и расположение удобное, обслуживание в целом как и у всех. Отмечу утренние часы работы пару раз попадал, что сотрудники были слегка ни в себе. Ни знаю с чем связано. Да и часы работы в целом не мешало увеличить.
Почему этот ресторан не пр оверят супервайзеры/управляющие сети, роспотребнадзор. В течение года 3 раза заказал с этого места бургеры. В первый раз отравился, во второй и третий раз мясо было очень соленым, фритюр старый, кушать невозможно. Очень жаль, что ближайшее к дому место именно такое, хотелось бы заказывать с других точек, но привозят всегда отсюда. Почитал отзывы, таких как я много.
По поводу еды нареканий нет, во всяком случае качество нормальное, но вот что вызывает отвращение это туалет там тупо антисанитария! Все грязно пятна чьей то крови, нет туалетной бумаги, фиг с ним хочешь помыть руки вода есть мыло вроде тоже, но сушилка не работает нет бумажных полотенец на худой конец вытирать руки не чем!
Очень медленно ! Тут никого нет, но ждать приходится довольно долго. Цены что-то космос стали. Ростикс превратил нормальное место, где можно быстро покушать в неприятное заведение.
Постоянно закрыт второй этаж, на первом этаже нет низких столиков, это очень неудобно если ты на коляске. Хотя специализированный туалет есть.
Еда неплохая.
НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ. Первый раз ходили с мамой не до ложили соус... Потом купил этот хит комбо И нет картошки ФРИ((((( очень расстроился! Много что не накладывают и часто.
Ужасное стало заведение
Второй этаж не работает , столы грязные ,мусор везде на полу ,на первом этаже постоянно сидят курьеры и не куда присесть. Зачем второй этаж если он закрыт не понятно. Раньше было отлично ,сейчас туда ходить страшно.
Авто заказ пол часа ждат оператора, потом он ещё тупит и ничего не понимает, худшее в Казани, пусть поучаться в других заведениях, заказы готовят медлеенно
Ужасно медлительный персонал, заказы делают неспеша, авто раздача не работает. Наро д стоит по 30 минут, хотя посещаемость небольшая.Просто ужас. Девушка, скривя лицо, извинилась, когда я ей сдела замечание. Плюсы, только то, что вкусно.
Ужасно грязно! Здесь когда нибудь полы моют вообще?! Про раковины вообще молчу! Грязнее унитаза! К открытию заведения хотя бы наверное должны были за ночь навести порядок!