Rostic's
Ждем в ROSTIC'S!
Подробнее
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Говорово
1,08 км
Улица Главмосстроя
244 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
22:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
373 отзыва
25 мая
Фастфуд с ожиданием доставки 1,5 часа днем... При заказе время доставки было 45 минут, после оплаты и после часа ожидания статус заказа так и остался «принят», а даже не «готовится». Позвонил на горячую линию, сказали, что будет в... (эта информация не даст понимания), в итоге на этом этапе ожидание уже должно составлять 1,5 часа. Это как?
P.S. Спустя ровно час ожидания без объяснения причин ресторан отменил заказ. Сиди голодный, неуважаемый клиент - такая у этих ребят «клиентоориентированность». И да, что бы сделать заказ из их приложения - нужно душу дьяволу продать, надеюсь им кто-то расскажет, как организовывать приложение без 10 разных окон всяких подтверждений с постоянной загрузкой и отсутствием СПБ. Звонили из 2016го, просили вернуть приложение.
27 января
Заказывал доставку через Яндекс еду
Просто нету слов
Нету кофе которое заказывал
Перепутали несколько позиций
Не думаю что в это время очень много народу , что бы так перепутать !
28 июля 2024
Выбрал ближайший ресторан ко мне, но отзыв в целом про клиентоориентированность данной организации. Первый раз (и в последний) в жизни попробовал сделать заказ в этой организации, через приложение. Заказ успшно приняли, списали деньги, потом его сдвинули по времени и через час отменили (в статусе «Готовится»). По телефону поддержки (+7 (800) 707-54-77) мне не смогли ничего ответить, кроме как «технические сложности». «Друзья», если вы не в состоянии приготовить заявленные в меню креветки в кляре и сырные палочки, вы даже общепитом себя называть не можете, не то, что Рестораном. В общем всего вам доброго, «…но вы держитесь».
2
2