Хорошее место, качественный сервис, быстрое обслуживание. В зале чисто, уютно. Удобное расположение, приемлемые цены. Хорошо для посещения не только взрослым, но и с детьми
Удобный сервис. Еда вкусная. Однако есть переплата за бренд. Курица здесь однозначно одна из лучших, но бургеры или "твистеры" я бы предпочел купить в другом месте, там где на это идет больший уклон. Выгоднее конечно брать баскетами и т.д. ,но если вы не хотите много есть- готовьтесь много заплатить.
В картошке не хватает соли, не вкусно. Бургер сухой, нет соуса на нижней булке, а на верхней его очень мало. Работники ходят еле-еле душа в теле, не спешат вообще, кухня успевала все готовить, а вот на выдаче все как-то не очень хорошо получалось, долго ждали свой заказ. В общем если зайти взять попить, то можно, все остально не советую, мне с супругой не понравилось, пожалел что потратил свои деньги….
Прошу руководство отметить прекрасную работу, тактичность, и приятное отношение к посетителю с проблемой в заказе от сотрудника Кучерявенко Савелия🙏👍
Крайне редко посещаю заведения быстрого питания,и вот сегодня был тот редкий момент когда дети оочень захотели отведать блюда из ростикс, но момент удовольствия был омрачен через 10 минут, тем что в заказ не положили таких желанных для детей пирожков с вишней. Обратившись к сотруднику ( Кучерявенко Савелию) он очень быстро и тактично разобрался с ситуацией, успевал обслуживать на кассе других покупателей и параллельно решать мою проблему.Сотрудников в таких заведениях много как и заказов и обычно ребята на кассе с недовольными лицами воспринимают когда что-то не так.
Поэтому была приятно удивлена вежливому и быстрому подходу к разрешению конфликта.
Если есть в компании системы поощрения или выделения лучших сотрудников прошу обязательно включить в этот список Савелия!
Необходимо было скоротать время — зашли в «Ростик». Продавец Дмитрий предоставил квалифицированные объяснения по ассортименту, помог с выбором. Заказ приготовили быстро. В зале чисто.
Про сторно, вкусно, отличная локация на Театральной площади в самом сердце Анапы. Вежливый персонал, чистота и порядок. С радостью ходим туда с ребенком
Вообще не уровень , не прям данного заведения а сети вообщем . В любом филиале сети Ростикс , качество на 3 с минусом . Картошка еще как попадешь , попадешь на свежее масло во фритюре , вроде ничего , а иногда прям коричневая , и жирная .
Про бургеры я вообще молчу , не уровень и не тянет на ту цену которая есть . Состав бургера эконом , соуса почти нет , курица в панировке и все , не вкусная булка.
Пропал фасфуд в России , нет хорошего качества . Экономят на всем а цены вышка !
Очень вкусно провели время😊, персонал очень вежливый!!! Время отдачи зака за было всего 10 минут) отличное место что бы приятно провести свое время и вкусно по есть. Рекомендую!!!
Когда делали заказ, взяли комбо пять за 200. В комбо был чай, когда пришли на выдачу нам дали все кроме чая. Потом мы пошли разбираться почему не дали чай, нам нахамили сказали что мы должны сами следить за своим чаем и почему мы его раньше не взяли. Ужасно 😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Хорошее месторасположение в ТЦ "Красная площадь". Часто много людей и очереди, поэтому заказываю обычно через приложение заранее ) А так всегда чистенько, есть столы на улице.
Ростикс уже не тот, который был раньше. Булочки холодные и влажные в бургерах, панировка в курице уже не та, блюда подают холодные. В общем, все не то. Блюда пресные, не имеют никакой вкусовой окраски. Ешь, а не понимаешь, что ешь. Преснятина (ИМХО).
Заехала в Ростикс с семьей поужинать 25.07.24. Сделали заказ, и пошли искать столик! В зале ужасно грязно. Все столы грязные!!! Столик чистый так и не нашли. Везде на полу грязные салфетки.
Стоим ждем заказа с детьми, перед нами уборщица подняла салфетку с пола и начала ею протирать столы! Это просто какой то ужас. Это не приемлемо!!!!! Сказать что дети были в шоке, не сказать ничего. Конечно после увиденного, перехотелось что либо употреблять из этого заведения. Но мы сделали уже заказ! Отменять не стали. Забрали заказ и съели его в машине! Ждали очень долго заказ! Больше в это заведение не ногой!!!
Мне вообще не нравится эта забегаловка, вечно грчзно , в туалетах просто ужас. Заказал крылья через приложение ко времени, зачем то приготовили на 10 минут раньше, пришёл ко времеи , а они естественно холодные. Работники как вялые мухи.
Хорошее место, быстрое обслуживание. Персонал не успевает убирать, столы были грязные. Большая проходимость людей. Хорошо что находится почти в торговом центре. Удобное расположение.
Ужасный сервис
Заказ перепутали и получается деньги просто подарили
Позиции пропустили
Прийдёте покушать, а вам одну коллу протянут
Вот так в спешке, что либо покупать
Лучше другие вкусные места искать
Не всегда курица в бургерах вкусная, 50 на 50 как повезёт, жёсткая часто попадается. Если брать по акции или купонам, то в принципе норм, а так дороговато.
Всегда много людей. Заказы исполняют довольно быстро. Персона л вежливый. Десерт: макароны 2 шт., разочаровал своим размером( В остальном все нормально
Очень медленное обслуживание заказов, по сравнению с тем же В и точка;
У работников нет мотивации быстро отдавать заказ, специально все делают долго и медлительно; куча готовых бургеров лежат горой, но все равно работники не могут хотя бы за 10 минут собрать заказ - ждать приходится минимум 30 минут(!!!) космические для фаст-фуда
Нужно больше работников и повышать мотивацию тем что есть.
Есть бесплатный и чистый туалет часто выручает, сам я вегетарианец, но спасибо что есть туалет. Харе Кришна!
Надеюсь что в скором времени тут тоже будет полноценная вегетарианская еда
Это полная жесть.
Был здесь ещё когда ростикс назывался KFC. За это время изменения только в худшую сторону. Баскет мог бы быть даже вкусным, если бы не экономили на масле, и каждый кусочек не горчил жутко, и мясо было бы не залежавшимся. Бургер в целом нормальный, но овощи тоже не первой и даже не второй свежести. По итогу в нашем заказе нормальным оказался только кофе, и соус в капсуле. 2/10 только из-за кофе
В целом как и все кафе этой марки. Но надо отметить, что очень большая загруженность и я лично заказ из: напитка, ролла и картофеля фри, ждала 40 минут! Это огорчает. Могу отметить еще не очень чистый зал, думаю администрации стоить обратить на это внимание.
Бываю не первый р аз, биг маэстро острый это просто провал, булка даже не разогрета, дубовая , овощи мелко нарублены и их катастрофично мало , сочности ноль! Ребята не теряйте качество , всегда было вкусно, но это треш, особая серия…
Ставлю одну звезду только по тому что одна огромная сеть а цены в езде разные, В Анапе в курортном городе выше процентов на 40 чем в других городах, в Краснодаре Ростове итд дешевле. А так та же самая безвкусица холодные бургеры холодная картошка итд
3 сентября вечером купили в Ростикс авто на Астраханской 99 крылья, картошку и ролл - съела одно крыло - показалось сильно жирным, пережареным с запахом старого масла, поняла, что больше не хочется и поехала по делам - в течение полутора-двух часов появилась тошнота и слабость, а ночью озноб и рвота. Муж есть не стал.
Я до сих пор себя плохо чувствую и больше никогда, наверно, не захочу отведать вашей курочки!
Чек оплачен в 19:53, сумма 812₽
Зехали с мужем в kfc-авто ,не работет .
Ладно ,зашла в само заведение ,зал полон людей,не протолкнуться .
С горем пополам сделала заказ и тут началось веселье..за стойкой выдачи заказов несколько сотрудников из которых только один собирал заказы ,жещина отдлала мужчине заказ вне очереди ,когда тот подошел с возмущением ..Остальные люди продолжают ждать свои заказы.
Пока персонал ходил просто туда-сюда «легкой» походкой ,полный зал народу ,в том числе и с детьми ждали .
Прошло 15 минут …зашла в уборную ,и это была моя большая ошибка …так как вышла я оттуда супер быстро .Дышать не возможно,грязно,все мокрое ..все валяется ..кошмар .
И вот я все таки забрала свой заказ !Ура! Но и это еще не конец 😅
Уже сидя в машине я увидела в бургере курицу буквально засохшую 😅Ребят,она реально была сухая 😅У мужа курица состояла из прожилок,а картошка фри уже дня так 3 не фри вовсе 🫢
Я спокойно отношусь к такой еде,это вкусно…Но в этот раз и в этом месте это просто нечто 🤦🏻♀️
И все это в будний день …
Жаль ,что так испортилось это место ..
Поставлю 5 наверное из за того, что это сеть. Еда в любом случае стала чуть хуже и чуть суше.
Персонал с каждым месяцем выглядит уставшим всё сильнее... Но поесть гадости для утоления голода самое то. Сезонные меню типа Мексики всё хуже и хуже с каждой новинкой
Заказал в приложении баскет шеф оригинальный. Понировка на крыльях была наполовину лысая, другая половина как будто полежавшая минут 40-50. Байтсы были как сухари, а понировка на стрипсах вообще отсутствовала наполовину (обсыпалась когда клали, или положили стрипс уже без понировки). Вкус был ужасным, не советую делать заказ в этом ресторане в приложении, подсовывают старое мясо в надежде что те кто пришёл просто забрать заказ сразу проверять не станут
Кафе, ой! простите, ресторан! (как они себя позиционируют) быстрого питания. Если вы любите курицу в острой и не очень панировке - вам сюда. Еда качественная. Ролы, булки, напитки, десерты, мороженое.
С персоналом нынче беда - приходится ждать. А как ругаются те кто работает далеко на кухне, слышно в зале. Посетителей как правило очень много, выручает авто-kfc. И не смотря на неудобные сиденья здесь довольно уютно.
Два раза обманули при покупке блюд на вынос, не полностью вложили заказанные блюда. К сожалению обнаруживается это уже дома. Третий раз проверили прямо при получении та же история - недовложение. Реакция персонала это что то : вложили недостающее блюди и не объяснений не извинений
Еда вкусная и качественная. Обслуживание отличное и персонал очень вежливый. Само помещение всегда чистое и ухоженное. Но единственный минус это время ожидания, слишком долгое. Но а так супер, мы с подругой часто туда ходим
Доброго времени суток!
Ждали заказ не долго но есть одно но, бургеры в ыдают холодные , первый раз такое встречаю, очень был удивлён , администратор сказала что греют только куриные наглецы которые ложут в бургер.
Совет будка должна быть теплой тоже как и других заведениях вашей компании !
Всё из фритюра с горечью. Хаос полнейший, путаница в заказах. Я всё понимаю, отдыхающие, загруженность и т.д. НО! К этому тоже нужно быть готовыми и добавлять персонал. И менять масло во фритюре! Кто успел съесть горячим - не понял. А чуть подрстыло - и всё, горечь сплошная!
Честно, впервые пишу отрицательный отзыв. Готовили очень долго, касира не б ыло, на раздаче сонные мухи. Изюминкой всего этого стало то, что я отравился. Уверен что именно там, потому что за сутки больше ничего и не ел ни до этого ни после. Две звёзды, не знаю за что конечно.
ужасное обслуживание,заказ ждали 40 минут,заказы не собирают,а летают как сонные мухи,раз 5 спрашивали сколько ждать еще так как у нас был сеанс в кино,нам нужно было как можно скорее,на 5 раз повернулась женщина,закатила глаза,сказала щас соберем
в итоге дождались свой заказ,не положили соус👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Приятная атмосфера. Удобное расположение, рядом аттракционы, палатки с сувенира ми и т.д. Большой выбор напитков. Приветливый персонал. Очень быстро оформили и выдали заказ.
Прекрасное мороженое, очень вкусно! Рядом с парком и фантанами. Обслуживание впол не приемлемо. В принципе чисто, но главное вкусное мороженое, советую. Охлаждаться здорово.
Еда - вкусная, время ожидания - зависит от количества заказов на пунтке, персонал - вежливый и приятный. Время работы - удобное. Бургеры - вкусные.
Мобильное приложение с доставкой - отличное. Рекомендую!
По обстановке: тесновато и темновато. Иногда можно сходить. Место не подходит, д ля того чтобы уютно провести вечер или день, подходит это место, для того чтобы быстро закинуть в себя какую-нибудь гадость😬😁
Стало гораздо хуже чем было что касается бургеров курица стала толще больше но сухая до невозможности соуса стали ложить меньше про количество овощей вообще забыли при этом без разницы какой бургер Вы заказываете курица везде одинаковая
Любимое заведение нашего сына, всегда вкусно гот овят курочку. Очень хорошое расположение. Единственный минус иногда бывают большие очереди и приходится долго ждать.
Вкусно, очень быстро готовят. Заказывал куриные ножки, а они как будто 2 раза готовленные в фритюре, очень тёмные и мясо как будто разогретое, не сочное.
Нет уборщицы, столы не убирают! Столы грязные! Туалеты грязные! Помещение маленькое, толкучка...СЭС не хватает на них! Жара 40 градусов на улице!!! Льда нет от слова совсем! Поэтому нет никаких коктелей! Качество среднее, сплошная экономия...правда, сейчас так уже везде!
20.02.24
Кфс на родине
Ужасное обслуживание , трогает еду , потом бежит за кас су пробивать заказ и этими же руками трогает деньги
Но , а самое что не понравилось пробили нам значит заказ , и вижу на экране 15 рублей пожертвования в стоимость чека вбили , мне не жалко этих 15 рублей , но вы когда так девушки кассиры делаете , предупреждайте хоть своих гостей . Потому что у кого то они есть , у когото может их не быть . Молча не очень так красиво делать