Rostic's
186 отзывов
10 января
Персонал доброжелательный, обслуживание как всегда на высоте, бываю там очень часто, мясо сочное да и в целом к кухне вопросов нет.
Особенно хочу отметить сотрудника Софию, очень улыбчивый и оптимистичный человек, заказ был приготовлен быстро) настроение на целый день.
В целом ставлю 5 звезд, это пожалуй одно из немногих заведений в Ростове, которое отличается высоким уровнем сервиса и кухни
4 декабря 2024
Приветливый персонал, сочная и вкусная курица, колличество соуса в бургерах в меру, при просто огромном колличестве заказов был удивлён скоростью обслуживания, увеличить бы колличество сотрудников было бы вообще шикарно
1
10 января
Хорошее заведение работники вежливые и приветливые, стараются сделать всë быстро и качественно. Ожидание не долгое. Курочка как всегда на высшем уровне
8 сентября 2024
хороший ресторан.
быстрое, качественное обслуживание, с любым вопросом сотрудники всегда помогут.
вкусная и сытная еда !
4
2 января
Мы поужинали купила как всегда ребёнку чикен бургер без салатного листа картошку фри и колу. Кола ужасная не знаю чем вы там его химичили но вкус колы не такая было после еды ребёнку стало плохо говорила жвот болить. Мы в первые у вас были других ваших заведениях всё было хорошо но вашем точке ничего не понравилось и вкус не тот . Молитесь пусть моему ребёнку станет легче.
Берите на заметку если у вас в меню нет то что заказал покупатель об этом сообщать из начально а не когда всё на подносе. Места нагенсов дали нам острые какие-то кусочки в кляре 🤢 я вообще то нагенсы заказала для ребёнка. Мало того что я ждала заказ 45 минут.Я в ужасе мой день в концу дня был испорчен.
18 ноября 2024
Вкусно, НО Я ЖДАЛ СВОЙ ЗАКАЗ 30 МИНУТ. Ч подошел к парню и он сказал 5 минут и будет готово. Но если не 5 минут то скажи хотя бы 15 , зачем врать. Во вторых люди от слова совсем не знают, что им делать на работе. Девушка просто ходит кругами и не знает что ей делать. И это не ее вина, что она плохо работает, это вина того кто ее обучал. Больше не приду. Столько ждать заказа это просто жесть кошмар ужас!
16 декабря 2024
УЖАС!
ПОЗОР!
Здравствуйте!
Мало того что там заказ надо ждать всегда 30 минут!!
Так и в итоге мы получаем просто какие то плювки в булочку!!
Мы им платим деньги, за еду, а в итоге получаем хрень !
Никогда не писала плохие отзывы
Но эта фото просто поражает!
Пусть сами попробую что они готовят из такого рецепта..
очень сухо..
Вернусь к 30 минутам ожидания, ребята параллельно включают музыку « big babe tape” кто не знает она с матом.. и сама себя развлекают, пританцовывают, нежели нормально готовить и поддерживать статут старого вкусного КФС
ПОЗОР! ТРЦ ПАРК
22 декабря 2024
Всегда посещали это чудное место, единственный минус был это ожидание и по 45 минут .пришли посидеть в день рождение, всё не свежее ,жаль фото не сделали,но ужас.половину выкинули
14 августа 2024
Молодцы, я просто ожидал свой заказ минут 10 и мне дали соус в подарок) Очень приятно и как всегда вкусно. Но только крылья. Бургеры и прочее уже не то(
20 декабря 2024
Время ожидания просто выходит за рамки приличного.
Заказ был сделан в 18.44, 19.25 - он еще не готов и неизвестно когда будет
Заказ на 3 позиции
Ребята, вы забыли, что вы фастфуд и время ожидание должно быть минимальным? Или мы пропустили момент когда вы стали полноценным рестораном? Но даже в ресторанах выдача блюд 20 минут.
19 августа 2024
Супер заведение. Всегда вкусно 😋
Так же очень нравится кассир Марина, всегда поможет и подскажет 👍
1
3 ноября 2024
Предложили соус, соус за деньги.
А по акции берешт2 пива , а 3 е беспалатно, дали два, сказали, что надо было говорить, что три.
Обманулово.
Девушка с узкими глазами на кассе неадекват, проверьте ее у врача.
Узнав 3 напишу про нее про отзыв, сказала , что на ее работу не повлияет.
Получается такое качество Ростикс.
2
2
2 июня 2024
Спасибо большое за чуткость оперативную работу вежливость. заказала в приложении и оказалось что в приложении ошибки заказ отменился деньги вернулись. очень быстро приняли заказ и очень быстро приготовили всё вежливо объяснили. И мы успели на свой сеанс кинотеатр. Благодарю
4 декабря 2024
Еда вкусная,приготовили быстро, сотрудники вежливые . Мне всё понравилось, рекомендую
19 августа 2024
Самый отвратительный ресторан быстрого питания, если хотите быстрее перекусить, Вам точно не сюда. Ожидания больше 20 минут и это в будний день, я не представляю что творится в выходные!!!
1
10 января
Очень вкусно и быстро! Все работники вежливые и всегда готовые помочь. Рекомендую
10 января
Приветливые кассиры, быстрое обслуживание и очень вкусное мясо.
Получил свой заказ через 5 минут после оплаты. Приду сюда ещё!
19 октября 2024
Здравствуйте сделала заказ и очень долго ждала 30 минут, заказы отдают впервые очередь на доставку курьерами почему то а толпа людей стоит по полчаса ужасно долго не хочется больше идти торговый центр парк космонавтов 19а/28ж
22 декабря 2024
Второй раз заказываем в данном ресторане, и второй раз натыкаемся на ужасное качество крыльев, первый раз на дно сложили протухшее, второй раз прожееное масло , настолько что есть было не возможно
10 января
Ваще круто классно вкусно
Ребята хорошие работают
Спасибо
19 июня 2024
Я люблю kfc, в нем не может быть минусов. Оно идеально. Невозможно испортить ) рекомендую, берите как можно больше острых крыльев чтоб понять за следующий день всю философию kfc.
6 декабря 2024
очень дружелюбные сотрудники
Бона имба самая крутая
18 февраля 2024
отличный ресторан! хорошие сотрудники! еда вкусная, все улыбчивые, побольше бы таких сотрудников
20 августа 2023
Только что была в KFC в ТЦ Парк. Заказала картошку фри с собой. В итоге её вынесли на подносе. Говорю девушке- у меня с собой. Она говорит - вот я вам пакую. И начинает швырять мою картошку в пакет. В итоге половина падает и остаётся на подносе. Я делаю замечание и прошу с моим заказом обрашаться аккуратнее, на что девушка сообщает, что выпало всего четыре картошки и нечего возмущаться. Настроение испорчено, а такие хамки остаются работать в сфере обслуживания. После такого обслуживания, несколько человек, просто развернулись и ушли, передумав что-то покупать в этом месте. Я тоже больше здесь покупать ничего не буду. И теперь понятно почему в других местах всегда очередь, а здесь максимум два человека. Никаких стандартов обслуживания, никаких санитарных норм. Эта горе-работница ещё и паковала мой заказ голыми руками без перчаток. В общем, не ходите туда. А людям, которые занимаются подбором персонала в это заведение следует помнить, что это всё таки сфера обслуживания и там должны работать люди с соответствующими компетенциями, хотя бы быть элементарно вежливыми.
4
8
8 сентября 2024
Ожидание 40 минут? Из трёх экранов для заказа работает один. 1 звезда за честность персонала
6 февраля 2023
Все супер. Свежо, вкусно, все было прям горяченькое 😋🤤. Персонал молодцы вежливые ребята. И обслуживание не долго ждали. Хотя людей было и много. Спасибо.
2
4 августа 2024
Отличное место для всей семьи, вкусно!
10 января
обслуживание хорошее,еда всегда свежая и вкусная,время ожидание как положено,персонал отличный.
4 января
Обслуживание хорошое , но кухня очень долгая куриные ножки ждал больше 30 мин
25 декабря 2023
Взяли набор из крыльев, ножек, стрипсов. Разочарочание. Сама курица холодная и сухая. Планировка не вкусная. Мы редко кушаем в этом заведении, крайний раз до февраля 24. Просто в шоке, что еда может так испортится. 😢
1
1
19 мая 2024
Ужас просто. Пришли в 21.40,хотели заказать большой сет крылышек и ножек. Нам сказали, что менеджер запретил им брать такие заказы,ткскоро закрываются. Норм разве?
2
24 декабря 2024
Заказ принимала какая то Соня
Отношение к клиенту отвратное. При заказе, чувствуешь себя должным. Делает вид что не понимает о чем говорит клиент. Желание заходить именно сюда, НЕТ от слова совсем! Сама еда Еда вкусная! Попросил с собой указала в зале.
27 апреля 2023
Заказана доставка. Delivery. Вместо нашей еды курьер принёс два стакана с напитками. Сообщил, что такой заказ ему был выдан по данному адресу.
Прошу оперативно разобраться в данной ситуации и дать обратную связь.
Два взрослых, уставших после работы человека остались голодными.
Сервис Delivery, в рамках службы поддержки, смог предложить только возврат денежных средств. А возврат времени, и оперативную доставку еды не смог.
Проведите служебную проверку по данному инциденту, выявите, был ли выдан заказ курьеру в полном объеме, если нет, то виновного в ошибке сотрудника ресторана.
Если выдан в полном объеме, разберитесь с сервисом по доставке еды.
И предложите нам меры по урегулированию вопроса.
Дата, время, номер заказа в чеке на фотографии.
Дополнительно, эмоциональная нагрузка:
Ужасная ситуация, максимально неприятно, обязательно отмечу в дополнительном отзыве ваш уровень сервиса и скорость в отработке жалобы клиента.
1
1
25 февраля 2024
Вкусно. Персонал выполняет работу на 5+. Вежливые. Очень хорошее место
10 ноября 2024
Ещë один день вкусной еды😋. Какой отстой! Постой! А можно я с тобой? 🤗
9 декабря 2024
всё очень вкусно, как и всегда
4 августа 2023
Не знаю как был раньше, но отзывы и реальность совсем отличаются. Очень грубое отношение персонала к покупателям, очень медленное обслуживание, и то не все есть в наличии. КФС я вас очень люблю! Но такой персонал абсолютно портит впечатление о вас! Разберитесь с этим!
4
18 ноября 2024
Самый лучший и вкусный ресторан
5 декабря 2023
Отличное место для перекуса приятный персонал отличное обслуживание
4 января 2023
Еда отличная. Персонал работает быстро. Ждали не долго. Кто посетит трк Парк рекомендую посетить фуд корт, там Вы подберете под себя любую еду.
2
26 мая 2024
Не выдали часть заказа. К сожалению, узнали об этом, когда принесли заказ домой. Проверяйте сразу у стола
30 июля 2024
Приходил в заведении бегают тараканы а ещë рвало
27 февраля 2024
Приготовили быстро, даже у четом того, что там людей всегда полно(как и в любом другом кфс) все дали по чеку, без потерь
14 декабря 2023
Детям нравится. Мне раньше нравились сырные палочки. Сейчас просто на здоровом питании, но все знакомые хвалят.
15 мая 2023
Отличное обслуживание, картофель всегда горячий, вкусный. Приятно посидеть компанией перекусить
1
5 августа 2022
Спасибо персоналу за быстрое внимательное обслуживание! Заказали 12 крыльев. Нас предупредили, что придётся ждать 15 минут. Мы согласились. Через пару минут высветилось, что заказ готов. Нам предложили одно крыло заменить на стрипсу, чтобы не ждать, плюс соус комплиментом. Мы согласились и быстро получили заказ! Вкусно как всегда. Еще и приятно за заботу. Благодарим сотрудников, которые были на смене вечером 4 августа
2
2
23 июля 2023
Можно поесть. Время ожидание средние, цены приемлемые, есть где сесть. Персонал то нормальный, то недовольный.
2
1
26 мая 2024
Заказ из 6 позиций с собой, 2 позиции просто не положили. Отвратительно, такое впервые вижу
1
13 июля 2024
Конкретно в тц парк не понравилось обслуживание в кфс.
4 октября 2023
Внимательно проверяйте свою покупку на кассе. Заказал с собой не проверил. И как результат не хватает заказанного. По чеку. Приятного мало.
1