Взяли в данном заведении айтвистеры, принесли холодными, сказали об этом сотрудникам, на что был дан ответ что они и должны быть такими, ведь это холодная закуска
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июля 2023
Мне не понравилась обслуживание, каждый раз напоминала им что в заказе напитки были, после того как они выдают еду и говорят, что всё. С едой кладут испачканные салфетки.Прекратить безобразие.
Мне кажется Пора переходить на русскую, полезную кухню, с русскими названиями блюд. Ну как минимум в моём возрасте. Да и молодым фастфуд здоровья не прибавляет. Вот такая она правда жизни. Кому то к сожалению, кому то к радости.
Меня удивляет что при отсутствии запары я жду заказ просто безумно долго, я как курьер пришел за заказом, очередь 4 человека, на кухне просто аврал, все путают, в приоритете зал, а доставка стоит и ждёт, мне платят за 15 минут ожидания, далее жду в холостую... Неприятное отношение, курьеры по вашему не люди? В итоге выясняться что они потеряли чек во время импровизированной запары, в ожидании я провел 30 минут и ещё пришлось мне самому им диктовать что же мне нужно для заказа. Позорно... Единственный адекватный человек, это менеджер Галина, спасибо ей огромное.
Большой минус который может перечеркнуть всё это время ожидания. Сделал заказ в 21-21, время зафиксировано так как делал фотку номера заказа в терминале, а получил заказ в 21-44. 23 минуты ожидания! И ладно бы если заказ был большой или что то оригинальное "своё", но нет, это были 3 ножки и 6 стрипсов острых. Всё. К качеству продукта замечаний почти нет, но если бы не данный факт ожидания, я бы и пропустил мимо что ножки были всё таки чуть недоготовленны, а острота ножек и стрипсов отличалась в разы. Ножки 🔥🔥🔥, а стрипсы 🔥. Ну может такая технология, я не знаю.
И к тому же пока я ждал люди подходили и делали заказы после меня, но пока я ждал, и они уходили с заказами. Когда я получал свой заказ нас на табло было всего двое в ожидании.
Итог: время ожидания убило всё желание возвращаться сюда, что бы сидеть по полчаса... Или же как то гадать заказ заранее через приложение.
Отвратительно готовят. Брала острый шефбургер де люкс- булка сухая , мясо сухое. Есть не возможно. Куриные ножки оригинальные - пересушенные. Много раз разогретые. Не приходите. Не тратьте деньги.
Отличный ресторан, вкусные,сочные крылышки..👌
Лень готовить семьей ходим, последнее время Скорость обслуживания радует и крылья сочнее стали.
Всем рекомендую 👍👍👍🍗🍟🌯🍦🥤
А мне нравится именно этот КФС. Место относительно безлюдное, нет суеты, легко найти свободный стол, всегда доброжелательный персонал. Ножки и крылышки зажаривают, кажется, чуть сильнее, чем в других КФС, от чего они, на мой субъективный взгляд, конечно, становятся только вкуснее.
Посмотреть ответ организации
Малекс
Знаток города 3 уровня
21 мая 2024
Если есть желание ждать кучу времени, чтобы получить свой заказ, который состоит из ограниченного количества блюд, то это место для вас.
В меню постоянно что-то отсутствует, работники работают очень медленно
ужасное обслуживание, заказали один острый второй обычный бургер, в итоге перепутали, так же случилось и с колой. спросили, что из этого, что, на это получили ответ "а вы попробуйте и сразу узнаете"
Выглядит уныло. Половины позиций в наличии нет, картофеля нет, холодных напитков нет. Оплата только наличными. За кассой стоит наглый школьник. Бургеры отдали холодными. Это был первый и последний раз в данном заведении
мне даже жалко ставить эту одну звезду
потому что только что я вместо липтона пила хлорку, вместо айвистера я попробовала резину
4
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Н.
Знаток города 5 уровня
25 июня 2023
Ужасное заведение... Вчера заехали с подружкой быстро перекусить, но в итоге застряли на полчаса в ожидании заказа. Я заказывала через мобильное приложение 2 позиции, прошло минут 5 мне приходит сообщение "ваш заказ готов" я подхожу к стойке выдачи и мне девушка говорит: "ой извините я случайно смахнула ваш заказ, он ещё не готов" ну я подумала ничего страшного, со всеми бывает (но как оказалось это бывает затянется еще на 25 минут..). Проходит ещё минут 10 меня подзывает девушка и спрашивает: "что вы кроме лонгера заказывали?", а его в моем заказе даже близко не было, после чего эта же девушка начинает кричать на весь зал "кто заказывал лонгер?", к ней подошел мужчина и ему пришлось заново озвучивать что он заказывал (3 позиции можно и запомнить!!! тем более людей там не прям большое количество) и как я поняла это смахивание заказов у них происходит на постоянной основе, чтобы руководство видело что все своевременно отдаются, а на самом деле происходит такой вот цирк. Помимо всего вышеперечисленного, сотрудники (видно что очень молодые, не опытные) очень грубо разговаривают между собой и перекрикиваются на весь зал - все бы ничего, но на это приходится лицезреть не только взрослым людям, но и детям ждущим свои заказы и представляю чего они там могут наслушаться за пол часа ожиданий.......
В общем заведение отвратительное, еда оставляет желать лучшего, больше сюда не вернусь.
Очень медленное обслуживание сделала заказ мой заказ стоит они другие отдают кто заказал после меня а мой стоит больше 10 минут пока я не сказала что тораплюсь то не отдают заказ ужас один
Масло во фритюре не менялось никогда, из-за этого все мясо имеет неприятный запах и отвратительный вкус. Зерна для кофе горелые. Отвратительное место. Надеюсь, обойдется без отравления.
Крайне не рекомендую данное заведение. Всё тупо ходят и не могут собрать заказа более 17 минут. Жарим картофель, все оправдание... Это позор, закройте лучше.
Безумно долго ждать заказ, 4 заказа отдают 30 минут. Девушка на кассе при получении нового заказа переводит его в статус готово, как я поняла, для улучшения статистики точки, поэтому клиенты вынуждены стоять и ждать заказ около кассы.
Ужас!!!!! Уровень 0!!!!! Небольшой заказ ждали 25 минут!!!
2
Посмотреть ответ организации
Мари
Знаток города 10 уровня
26 декабря 2022
Очень медленное обслуживание,притом что место не особо проходное.Один раз не выдали чек, напечатали какую-то копию,которая и на чек мало похожа.Похоже,сотрудники вообще не понимают,что делают.Про скидку за отзыв впервые слышат,ещё и спорили со мной,что это не скидка,я им предложила,для разнообразия,почитать хоть разок,что печатается в чеках их компании.В последний визит,стала свид етелем переговоров сотрудника и кухни, заказывала пирожок с малиной и сливочным сыром,из их разговора ,я поняла,что они не заготовили их.В итоге мне предложили просто пирожок с малиной или ждать неопределенное время, пришлось согласиться, поскольку я торопилась.Сахар к кофе выдают только после просьбы, удивительно,что об этом ещё нужно напоминать.Впервые встречаю такой КФС,где работают сонные мухи,все путают и забывают,да ещё и спорят.Однозначно,не рекомендую.
Заказали 2 латте, один из них с карамельным сиропом. Сделали 2 с карамельным. Заменили крышки, понимаю, закончились нужные, но никто даже не предложил трубочки. Сахар тоже дали только после того, как мы попросили. Ну и вид одного из кофе прикрепляю. Людей очень мало, наплыва нет, так бы было простительно.
2
Анастасия
Знаток города 7 уровня
6 января 2024
Персонал работает крайне медленно.
17 минут ждали заказ.
Можете заменить обычный ролл на острый что ускорит процесс? спасибо нет, я подожду еще 5 минут, но больше не приду.
В заказе 3 сахара. Сахар не положили пока не попросишь.
Еду теперь делают вчера, itwister пустой и холодный, вкусный только лаваш, курица жарена на старой не мытой сковороде. Вкусный "соус" и пирожок с малиной, все что не делали в конкретно в этом кфс
2
di
Знаток города 5 уровня
3 января 2024
самый худший kfc
ждали заказ с собой 20 минут,стояли одни в очереди!!
в итоге крылья пережарили,картошка старая,ледяная,булки горелые и не свежие!!!
стоит один парень и готовит и собирает заказы.
не советуем !
Ужасное обслуживание. С табло убирают номера заранее, якобы готовы, а по факту стоишь и ждешь..... Специально видимо, что они все успевают... Раньше было лучше...
Сделали заказ 22.05.2022г. в 20:13. К кофе и твистеру претензий нет, но вот байтсы повергли в шок! Они были откровенно на "старом" масле и ужасно горчили!!! Я понимаю, что конец рабочего дня, но и т.п., но это не повод так нарушать технологию приготовления и травить своих посетилей за их же деньги!!! Мало проверяют вас, если допускаете такое!!!
Персонал достаточно любезен. Взял баскет Сандерс ножки обгорели и байтсов положили 3 шт вместо 7ми. Шефбургер не понравился, видимо забыли положить капусты и вконец просто завернули с бургеров. Отстойное место. Три балла тока из-за того что это все таки кфс
В целом всё хорошо, но некоторые позиции по непонятным причинам "будут позже". Например, отсутствует айтвистер (хотя все составляющие для него есть), нет акции соусы 3 по цене 2х ...