Rostic's
127 отзывов
28 июля 2024
Оформил заказ через Яндекс и его приняли. Якобы начали готовить, но по итогу прождали назначенное доставкой время, около часа прождали мы, и за 5 минут до крайнего срока доставки, ресторан решил отменить и не принимать заказы. Считаю, абсолютно неуважительным отношением к клиенту, если вы не собираетесь или не можете выдать заказ, то не надо изначально его подтверждать.
Вдобавок могу сказать, что персонал работает очень лениво, нужно подойти и минут пять постоять, чтобы тебя заметили или подошли, но это в лучшем случае. Иногда нужно рукой помахать или спросить громко «есть здесь кто нибудь?». Максимально пофигистичное отношение к потребителю.
5
21 августа 2024
Медленно, заказов нынче мало, но даже с этим они умудряются готовить очень медленно. Всё холодное, сколько не брала еду всё всегда еле тёплое (брала и роллы, и бургеры, всё одно и тоже). Не очень рекомендую это место к посещению и покупке у них еды.
1
17 октября 2024
Работники, плохо разговаривают, а ещё важнее, понимают русский язык.
Долгая выдача заказа..
Еда вкусная, стойка для выдачи чистая.
Вообщем работников бы подтянуть)))) А так всё ОК) 1
19 августа 2024
Походу какая то нелегальная точка Ростикса. Рекомендую заказывать Только на кассе и быть внимательным.
Если заказывать через терминал, то тебе выдадут не то, что ты заказал, доказывать что ты в принципе это не ешь бесполезно)
Ответ "вы заказали это Ведро")))
1
1 октября 2024
Не рекомендую заказывать доставку из данного ресторана. При оформлении заказа было написано, что в течение 30 минут заказ доставят. Спустя 45 мин заказ просто отменили, сослались на проблему с курьером. Это не просто неуважение к клиентам, это хамство и беспредел. Заказ был сделан в будний день в 12:43.
7 августа 2024
Попрошу руководство прислушаться! Это худшая точка из всех, что я посещал. Готовят долго, бургеры сухие, картошка пожарена на прошлогоднем масле. Зарекся больше не посещать именно этот «ресторан».
1
26 сентября 2024
не заказывайте через приложение, ваш заказ примут, а когда вы придёте его забрать скажут что нету мяса. И такое тут довольно часто, мяса у них нет постоянно
30 сентября 2024
Брали крылья, быстро, вкусно и без всяких ужасов, которые в отзывах встретила, хотя ждала что-то подобное. В целом рекомендую
1 июня 2024
1.Заказы делают очень долго помню приходил было два заказа в итоге делали мой заказ минут 15-20
2.Качество еды тут не самое лучшее то твистер на половину пустой то он просто всмятку весь.
3.Вечером там происходит какое-то нашествие рабочих
2
27 августа 2024
Ошибочна заказали данный заказ. связывалась с директором данного ресторана вместе объяснение орала. Вежливость нету от слово совсем. Не рекомендую посещать. Обслуживание 0
27 января 2024
Очень разочарован качеством заказа и сервисом доставки.
Во-первых, ростмастер курица была старой и сухой, словно дерево. Ее было невозможно есть, и я не стал продолжать попытки. К сожалению, это было довольно разочаровывающе, так как ожидал получить свежую и вкусную курицу.
Во-вторых, недоволен качеством эвервесс колы. Пол стакана был разлит, и я не мог насладиться всей порцией напитка. Опять же, это негативно повлияло на мое впечатление от заказа.
Наконец, время доставки превысило ожидания. Я ждал более 60 минут, что считаю слишком долгим временем для доставки еды на дом. Это создало дополнительный дискомфорт и негативно повлияло на мою общую оценку опыта заказа.
Я очень расстроен и разочарован этим опытом. Надеюсь, что вам это отзыв поможет улучшить качество услуги и избежать подобных проблем в будущем.
1
2
8 августа 2024
делал заказ через яндекс еду, несколько заказов в разные дни, каждый раз отменяют. через час ожидания - отмена, ни разу так и не привезли
1
8 марта 2024
Бываем тут периодически, покупаем наши любимые крылья, ведерко 🤣. По сравнению с другими точками, тут крылья вмеру острые, поэтому и бываем тут чаще чем в других точках Rostic's
17 июня 2024
Обслуживание ужасное. Выбирала на терминале «на подносе», но собрали в пакете, без салфеток. Стрипсы выбирала оригинальные, положили острые. Бургер вообще безвкусный какой-то. Терияки Рис Боул НА ДНЕ коробки! Все блюда холодные!
Готовили минут 30. Осталось отвратительное впечатление. Больше не приду сюда!!
Еще и отзыв отклоняют, класс!
2
6 июля 2024
Очень медленно готовят заказ, еда остывшая. Так же недоброжелательный персонал из мигрантов, которые показывают всем видом, что плевали на все стандарты компании. Еда на 4/10
9 января 2024
Тут периодами заказываю и привык к хорошему, а перед нг поехал в центр и в охотном ряду заказал как всегда L, там моё разочарование, чутли не пол ведра дали, я один наверное половину съел, жалко куриц, там они умерли напрасно, а тут в Сосенском они в раю, в очередной раз заказал и не разочарован, быстро и круто обслужили, зачет персоналу
18 августа 2024
Отличное место, вежливый персонал, вкусная еда.
1
28 июля 2024
Хороший простим. Удобное расположение. Еда как везде.
10 декабря 2024
Меняю отзыв, все стало круто !!! И вкусно
——-
12 октября 2023
Удобное расположение, По дороге домой иногда заезжаю в kfs. Быстро качественно и профессионально. Рекомендую.
1
29 января 2024
5 заказов делают часа полтора, я не понимаю по какому принципу они выбирают сотрудников, что-то типо чем ленивие, тем лучше. Просишь сотрудников что-то доложить, а они пропускают мимо ушей все просьбы, а когда все таки добился того что они тебя заметили, то делают такое лицо даже слово подобрать немогу, думаю вы меня поняли.
2
18 июля 2024
Третий день подряд готовят мой заказ больше часа, а потом сами его отменяют. Что за издевательство?
4 мая 2023
Молодцы! Открылись одними из первых! Супер! Все горячее и вкусное. Пусть и Фаст фуд, но зато натуральный! Очень нравится курочка в секциях! Рядом с домом! Я - ваш фанат!
1
8 февраля 2024
Посещал однажды, пришлось долго ожидать заказ. Стоит отметить перед оплатой меня предупредили о сроках ожидания. Посетителей на фуд корте почти не было, очевидно этим все объясняется. Зато крылья были свежего приготовления
29 октября 2023
Очен отвратително все продукты просроченных продаёт первый раз купил шефбургер он в плесенью был я сказал лодно какта попал мне.ну оказвается они продаёт просроченны тавары чера ишо купил шевбургер опят плесень в булочку.советую не покупайте тут можете отравитса
1
1
23 января 2024
Обычный Ростикс. Но вот обслуживание не вписывается ни в какие рамки в плане ожидания! Можно простоять в очереди очень долго. При этом клиентов не так уж и много. Стыдно должно быть
1
1
1 июля 2024
Просто не отдают заказ курьеру, я заказывал уже 5 раз, ни один из этих разов не сработал, просто потратил время и заказал в другом месте
25 декабря 2023
Когда открылись, было нормально. Сейчас скатились совсем. Получилось так, что два раза за неделю заходил, в т.ч. буквально поляаса назад. Куриные ножки оба раза заказал. И оба раза пережарены-пересушены, масло еще старое, похоже. И запашок от мяса несвежий. Проверять еще раз в ближайшее время точно не будет желания.
20 июня 2024
Плюсы: работает,
а вот минусы: пока ждешь, умираешь с голоду, и если повезет, то заберешь его, но, скорее всего, не до конца прожаренным.
2
29 мая 2023
Вместо кассового чека к заказу выдают кухонный чек. Картошка пересушена. Несколько раз заказ менялся, так как на точке не было ингридиентов - просили заменить ножки на стрипсы, оригинальное мясо на острое и т.д. Ради статистики заранее на табло оповещают о готовности заказа, подходишь - при тебе в течение 15 минут его собирают: курица горячая, но кофе уже остыл. Лимонады замешивают "на глазок" - то очень сладкий, то невозможно сладкий. Работники на выдаче - без перчаток, постоянно что-то трогают в заказе, открывают-закрывают боксы, перекладывают из заказа в заказ. Именно эту точку не советую
2
22 июля 2023
Хороший ресторан быстрого питания нового формата, достаточно чисто, время ожидания вечером долгое, большие очереди.
1
29 октября 2023
Ну, ребята! В чем дело? Стали экономить на масле?! Обожаю kfc, раз в месяц стабильно ем. Картошку такую горькую ем впервые! Оба варианта (( ужасная. Срочно примите меры на этой точке! Крылья тоже не лучшие тут, но приемлемо.
2 октября 2023
Пожалуй, это вооюще не моё.
Заказал картоху и стрипсы, на половине дистанции началась жуткая изжога от такой жарехи, что просто всё оставил там.
Вцелом, всё чисто и быстро, но это настоящее уничтожение желудка!
1
19 февраля 2023
Новый ТРЦ, чисто и аккуратно.
Еда - стандарт kfc.
Заказ собрали быстро.
Есть электронные терминалы заказа блюд.
Персонал был вежлив)
12 мая 2024
Через раз сбрасывают доставку заказа посредством Яндекс еды «по техническим причинам». И это после получасового ожидания. Теряют мое время.
28 октября 2023
Здравствуйте,в каком веке заехал перекусить в кфс,заказал фри колу и бутик,ждал 30 мин,и то получил свой заказ после напаминания , они забыли, отсуда вывод,обслуживание желает лучшего, уровень персонала ужасный,прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников.
3
28 июля 2024
Приготовили всё быстро, но было всё пересушено
7 сентября 2024
Очень хорошие сотрудники работают даже очень быстра. Спасибо вам ребята.
18 марта 2023
Вроде все еорм. Очередей не много общение нормальное но вот когда заказал ребенку воду без газа комнатной температуры сказали да хорошо все есть. Постом приносят а она холодная попросил поменять сказали другой нету. Пожтом 4 больше не поставлю
1
21 октября 2023
Нормуль. Вкусно. Быстро. Картошка фри и по-деренски - всегда пережаренные( Остальные "блюда" - съедобные🍗🌯🍺🍔🍦
14 мая 2023
Очень вкусно, приятное место для обеда, всегда чисто, заказы быстро преподносят, спасибо.
1
7 августа 2023
Постоянна приносят заказ с залежавшийся продукцией. Крылья маленькие, одна панировка. Все холодное. Год не могли завести мороженое. Мест мало. Но это не минус, потому что народу на такое меню не находится.
3
5 октября 2023
Самый отвратительный сервис, не закажешь не работают автоматы не принять заказ не могут, заняты... все на вынос курьерам. Если хотите ждать пол часа чтобы приняли заказ тогда вам к этим горе работникам
3
28 октября 2023
В этом заведении работают улитки. Заказ собирается настолько долго, что я больше сюда никогда не приду. Два раза подряд не положили соусы. Табло выдачи заказов почти никогда не работает. Короче - это ужасное заведение
3
23 декабря 2023
Самый плохой kfc из всех, где я был. Оооочень долго делают заказ, общаюстся с гостями пренебрежительно. Из 10 заказов в 8 путают состав и кладут не то.
24 сентября 2023
Долгое ожидание, некоторые позиции, которые есть в меню по факту отсутствуют. Ну и самое ужасное, когда мне в крыльях попались волосы. Покупка была 07.09.2023
26 июня 2024
дважды без объяснения отменили заказ через яндекс еду , причем после часа ожидания . не годится
1
25 ноября 2023
Очень долгое обслуживание, иногда бывает холодная еда, прилавок грязный, сотрудники невнимательные, вечно не работают киоски, шумные сотрудники кухни говорящие на родном языке
27 сентября 2023
Заказали с собой.Долго ждали заказ,потом сказали что ножек нет. Порекомендовали заменить,мы заменили. В итоге приехали домой,оказалось что нет одного гамбургера. Вообщем разочарование...
3 ноября 2023
Разгоните персонал. 2 позиции ждал 20 мин, в очереди был 4-й, всего 5 заказов. Больше говорят чем работают. И работает 1 человек, остальные вещают
1