Все очень вкусно время ожидания всегда быстрое персонал доброжелательный чистота в заведении нормуль расположение от метро вообще класс рядом интерьер отличный атмосфера норм советую данный ресторан
«Повезло» ж е жить рядом с самым худшим КФС, на всей своей памяти, подходишь к кассе, сделать заказ, а тебя все игнорят, первый раз стоял просто минут 10, надеялся что у персонала проснется совесть или хоть вопрос зададут какой, но нет, пока не попросил принять заказ, 0 реакции и это было первый раз, сегодня ситуация также самая, только после просьбы принять заказ, сказали «ща» и в итоге ноль действий.
Такие менеджеры не должны работать с людьми, только со скотом.
Ситуация: купил латте 0.3, налили 0.2, даже пенка не доходит до отметки на их стакане, не то что жидкая часть, как в маке.
Решение от менеджера: посмеяться в лицо, сказав "ну это же машина наливает!", то есть не предлодила замену, не предложила компенсацию за неисправную кофемашину, ничего, только насмешка!
Я настоял на замене и тут начался цирк - мальчик кричит ей что налилось так же, она говорит "пофиг неси, только не забудь забрать предыдущий кофе".
То есть её заботит чтоб я ни в коем случае не выпил лишнего, но абсолютно не заботит то что она юридически ответственная за обман покупателя в подконтрольном ей ресторане...
Дата 26.07.2023г, время 17.26, заказ номер 326.
P.S.: "чикенпиты" лежат заготовленными штук 20, видимо я был тот счастливчик что получил их ещё тёплыми (но не горячими), кому-то повезёт меньше... Будьте остородны и в блидайшее время не берите здесь кофе, оно всё равно мерзотное🤮
21.05.24 киоски не принимают заказ, но таблички об этом нет, на просьбу отключить киоски чтобы люди попусту время не теряли, менеджер не отреагировала. На просьбу поставить еще одного кассира для ускорения обслуживания также реакции не поступило. Сервис ниже плинтуса. Кфс ушел, а Ростикс не может удержать уровень сервиса.
Ужасное обслуживание. Быстро приготовили, но еда вся холодная, в картошке деревенской попадётся картошка фри, Мега ролл был ледяной, ощущение, что они достали его из холодильника и просто положили. До изменения на ростикс было лучше
18.06.2024. Время 18:00, «ой простите а различного пива нет, ой простите а в банке только без алкогольное» . Как же вы будете прайм тайм вечерний обслуживать???
KFC после ухода из России (ставшей Roctics) испортили донельзя. Заказала крылышки, как обычно. Курица, по ощущениям, не дофритюрена, специй пожалели, уменьшили количество крылышек в ведре на 2, а цена такая же
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2022
Живу рядом и довольно часто сюда прихожу и все нравилось, но в последнее время после посещения данного заведения остаются только негативные эмоции .заказала утром через приложение капучино и боксмастер, забрала заказ сразу как только он был готов,в результате кофе был холодным ,в пакет не удосужились положить ни сахара,ни мешалки для кофе,учитывая что людей у них почти не было,считаю это не запарой а просто таким отношением к своим потребителям.раньше очень нравились ножки ,но в последнее время либо сменился повар,либо что,отвратительные ножки с отсутствием того самого кляря и также в бургере при открытии сыр прилипает полностью к бумаге.вывод один смените повара и кассира ,потому что стало все гораздо хуже и сервис и вкус еды
Нормальное заведение , достаточно просто рно , чисто , в санузле тоже вовремя убирают это заметно , сотрудники приятные и приветливые , я тормозила, не могла вспомнить название Ай твистер , мне помогли и спокойно терпеливо подсказали
Не первый раз заказываю доставку на дом с данного ресторана, сначала списывают средства со счета, после 20 минут заказ отменяют, аргументировали тем, что сбой в системе, так исправьте!!!
Худший картофель фри который ел, пришлось выкинуть. Может старый.
Лонгер сухой и невкусный. Курица на троечку. Вкусно готовят на Борисовском проезде, вл46А.
Заведение не плохое, понравилось всё кроме того, что в автомате нет возможности оплатить заказ наличными. Об этом надо предупреждать сразу, иначе потеря времени!
Сделали ужасный бургер :(
Курица пересолена, сырная котлета холодная, булочки черствые. Очень расстроилась, так как сильно хотела есть, но доесть было невозможно
Изредко , охото скушать.....постоянно чего-нибудь нет . то чековая лента кончилась и кассы не работают, то мороженого нет .
Ужасное качество обслуживания .
Отвратительный кофе. И капучино и латте. Долгое ожидание, в зоне с окном нет монитора для отслеживания готовности. Когда приходишь через 15 минут в пятый раз и все, наконец, поставлено на поднос, то 4 сотрудника, стоящие спиной к выдаче даже не реагируют на вопрос можно ли забрать заказ.
2 звезды только за чистоту и баскет.
Больше сюда не ногой.
У автоматов для заказа еды были неполадки с сетью, что не критично (заняло пару минут), но все-таки минус.
По еде (не знаю, может изменилась технология, но вроде нет), либо косячат конкретно тут повара, но у курицы была странная обжарка. Так я и дома могу приготовить, в других KFC более золотистая и вкуснее (на фото вышло даже аппетитнее, чем в жизни).
Само по себе место для KFC обычное, но, конечно, не рассчитано на то, чтобы люди там засиживались.
Зайду конкретно в это KFC, если только не будет других альтернатив. Хотя обычно еда там мне скорее нравится, чем не нравится.
Сотрудники отработали обычно.
Если честно, захожу туда в туалет на пересадке))) но при этом, просто проходя мимо кассы и витрины, хочется что-то купить, те заказы, как мне показалось выдают очень быстро, те кассы самообслуживания всегда свободны, хотя бы одна, а посадка в зале полная, кассиры приветливы и вкусно пахнет едой)) и вот с момента захода в это заведение и по пути до сан.узла я понимаю, что хочу, заказать что-нибудь. И всегда заказываю. Так что однозначно 5 баллов 🤗
1
1
Александр
Знаток города 9 уровня
14 января
Не очень быстро готовят, какое-то странное местечко. Не уютно. Еда холодная как будто готовят в прок а она потом лежит. Первый и последний раз сюда заходил..
В заказ на вынос не доложили картошку фри! Хорошо, что с ребёнком не далеко ушли от ресторана и ребёнок захотел попробовать картошку! А если бы ушли далеко от ресторана. Зачем обманывать так клиентов!!! Очень неприятно.....
1.Ждал заказ 23 минуты , хотя на табло заказов был мой заказ и еще один.
2. На дне баскета был волос весь в масле, позвонил в поддержку , сказали перезвонят, прошло больше суток ( так и не позвонили)
Ресторан находится на втором этаже.Большой зал , можно посидеть у окна а можно и спрятаться в зону без окон,чистый санузел.В ресторане чисто,быстрое и качественное обслуживание!
Ужасное отношение к клиентам, заказал на кассе "Шеф баскет оригинальный", мне дали острый и ещё настаивали на то, что я сам просил острый! Когда попросил позвать администратора сказали наплевательским тоном "ждите когда освобожусь".
Оставил им чек и попросил чтобы посмотрели по камерам. Но судя по такому персоналу, уверен что они просто выкинули чек.
Удобное расположение, еда как и во всех ресторанах сети вкусная, но почему-то именно здесь проблемы с кондиционированием. Очень душно внутри, находиться невозможно
Была сегодня в данном заведении, очень сильно рвзочаровалась, ка ртошка перечоленная, не байцы а сузие куски не понятно чего, нагетсы не вкусные, крылышки сухие, пережаренные, никакой сочности, очень меня расстроиои ушла недовольная, с негативным осадком, больше не приду
мне тут нравится, народа не много, всегда можно найти сто лик. И кстати в туалете всегда очень чисто.
По качеству еды ну все как во всех точках этой марки. Норм вообщем
Ужасно. Картошка сухая Липтон не похож на свой обычный вкус . Не озвучив ал мой заказ и вообще сидели пьяные мужики и орали на все бургер на вкус ужасный
Оооо это вообще одно из любимых мест где можно спокойно посидеть и полюбоваться на полные места с угощениями от Полковника Сандерса, достойно по цене и всегда подскажут насчёт акций