решили с девушкой перекусить перед просмотром фильма, но нас ждало разочарование
1. наш заказ из 5-6 позиций готовили более 12-13 мин при условии отсутствия очередей и заказов перед нами, на мои просьбы ускорить процесс сотрудники не реагировали
2. после сеанса администратор отказался предоставить книгу жалоб и предложений, а лишь предложил листок бумаги а4 и ручку
3. компенсации или извинений никто не услышал
4. больше в этот ростикс не ногой
Пожалуй лучший ростикс в городе, курица нежнейшая, без преувеличений, тает во рту, картошка идеальной прожарки, готовят всегда в течении 10 минут, если и опаздывают то на пару минут и всегда дают купон на бесплатное блюдо. есть правда смена хамящих женщин, но стрипсы которые готовит другая смена затмевают все минусы
Решили придти с компанией поесть,наши ожидания конечно не оправдались . Еда отвратительная,не свежая. Бургер ( булка старая ,явно видно даже на невооружённый глаз ,а на вкус вообще молчу ,соуса практически не было ), сок(лимон лайм)разбавлен с водой, стрипсы были отвратительные,заказали острую еды ,но по факту остроты вообще даже немного не чувствовалось . Итог: первый и в последний раз,когда посещаем это заведение .
Научите своих сотрудников читать..
Острый джуниор (БЕЗ ЛУКА)
естественно лука накидали как будто больше чем обычно
Заказ был с собой по этому узнала об этом только дома, мягко говоря не приятно.
Больше туда заходить не хочется.
Так как это не первый подобный косяк, то вместо острых стрипсов обычные положат то теперь это..
Хоть не отходя от кассы пробуй и проверяй
Долго ждала заказ , не положили пакетик чая , заказывала ай-рол
Мало соуса , безвкусно , в последнее время Rostick's расстраивает
16.02 Заказывала Ай-рол с беконом
В итоге бекон я не почувствовала , сам рол был холодным
Жалко потраченные деньги
Абсолютно не вкусно готовят. Такое ощущение, что у них масло для фритюра - месячной давности. Скукоженная картошка фри и сгоревшие креветки в планировке - 1/10
Будьте осторожны, можно отравиться. Со мной так и получилось, либо не меняют масло месяцами, либо продукция не соответствует качеству и срокам годности.
Здесь забыли об обслуживании. Только при получении заказа умудрились сообщить, что для рис боула у них нет вилок и предложили есть чайной ложкой и ножом. Это издевательство.
Довольно быстро приготовили заказ, все было вкусно, ребята приветливые и отзывчивые.
Перепутали напиток в заказе, но быстро все поменяли. Не работал один из автоматов самообслуживания
Приложение постоянно не дает заказать, из 6 касс работает только одна на самооб служивании. Заказы постоянно закрывают как "выполнен" сразу после оформления, стоишь около пустого табло в орущей толпе курьеров и школьников, не понимая что происходит. Судя по картошке и булочкам бургеров, многое готовят заранее, поэтому всё остывшее и сухое.
Бургер, картошку и кофе ждал 35мин, в будний день без какой-либо очереди, зато для себя заказ сразу закрыли. Теперь, пожалуй, в соседний фаст фуд с бургерами начинаю ходить на обед. С возвращением Ростикс качество упало на самое дно.
Попросил приготовить свежие крылья, девушка сказала, что следующие крылья будут готовы как только закончатся старые. Очень не понравилось отношение к клиентам. Сам работал в другом ростиксе кассиром и всегда говорил сколько ждать новые свежие крылья.
Заказ сделан отлично,но разочаровало меня 1.
Мы сделали заказ два шеф ролла, колу, картошку фри с соусом и спрайт.
Всё принесли кроме спрайта. Плюс ко всему упаковка на половину была из кфс.
Программа заказа зависает перекидывает обратно,клиенты не отзываются. Так что 2 звезды
Обслуживание очень медленное. Работники ходят как сонные мухи, что на выдаче что и на кухне. Картошки фри на момент заказа не было. А сырные палочки были остывшие и уже не особо вкусные
мы сперва вдвоём,а с годами вчетвером ходили сюда много-много лет. Но в последнее время кассы на наличный расчёт не работают, персонала у них заметно не хватает. Тройка только за выслугу лет.
Сотрудник сперва в ушах чесал , потом начал собирать заказ!! До тошноты на это можно было смотреть.
Хотите испортить себе вечер ?- добро пожаловать в ростикс Заневский каскад !
Находится на верхнем этаже Заневского каскада 1, где, собственно, и весь ресторанный дворик.
Стандартное КФС, меню и цены сети. Сам ресторанный дворик лично у меня не вызывает особого желания там сидеть. Но народа там обычно полно.
Заказал комбо за 400р пол ужасный картошка как порченая была огромный шмат куры н е промаринованное ,в общем без соусов жрать невозможно с тремя соусами еле сьел
Так как у Ладожской целых два заведения KFC, вкус разного фастфуда у них соответственно разный. В этом , бургеры по-своемв аппетитны, горячие ( по крайней мере, у меня такие были) с хрустящей и не сильно передержанной курицей, т.е не жëсткой, начинка не вываливается, кола и другие газировки не разбавлены водой ( было и такое , когда разбавляли настолько сильно в других заведениях,что аж пить не хочется).
В целом, хорошее впечатление об этом месте, хожу сюда чаще.
Очень долго отдают заказы. Понимаю если бы был народ, но его нет. Ходят уже не знают какой фигней им ещё пострадать. Заказы отдают с лицом будто щас умрут.
отличная кафешка! заказы готовятся молниеносно-только взял номер, а уже подходить надо. люблю кфс за фирменную курочку, которая всегда доставляет удовольствие
Самое медленное время обслуживания которая я встречал
Сотрудники стоят между собой ржут, в очереди 10 заказов всем пофиг. Когда попросил отдать уже мой заказ, потому что он готов, с кривым лицом начали собирать. Время получения заказа 16 минут! Третий в очереди
Сделали заказ из остатков, сухо и отвратно! Ростмастер н е соответствует наполнению!
1
Татьяна В.
Знаток города 2 уровня
26 марта 2024
Сегодня обедала. Народу мало, подали заказ быстро. Крылья острые норм, а стрипсы оригинальные выбросила. Пахнут прогорклым маслом и по виду разогретые.
Очень печально что творится сейчас в кфс..... Ничего не работает, сотрудники все уставшие, но милая спокойная девушка кассир как то сглаживает все недостатки
Сергей
Знаток города 12 уровня
3 декабря 2023
Были недавно. Что удивило, так крылья как были острыми так и остались. Панировка в норме по объему. Другие рестораны переименовали в Ростикс и сразу качество упало, ешь одну панировку 4-5 см толщины(
2
А
Анонимный отзыв
11 августа 2022
Я уже 3 года хожу месяц 2 или 3раза раньше было очень сочно и вкусно свежее щас вкус уже не та или повара не те или продукты.
Очень жаль такие сотрудники попался. Хамить.Не прилично ведёт себя. Не кто не торопиться. Люди стоят долго ждёт. Я долго ждала хотела заказать, и спрашивали будете принимать заказы девушка сказала я буду принимать и буду отдавать ждите.
Мария Белозерова
Знаток города 6 уровня
5 января 2023
И даже одной звёзды не заслуживает это заведение.
Хамоватые сотрудники, плохое качество еды.
Заказали большое ведро крыльев, и напитки.
От крыльев был жутко неприятных запах испорченного масла , который не ощущался ни в одном из заведений kfc. Тк мы брали еду в дорогу попросили у девушки стаканчик с собой и с крышкой , чтобы напиток не так быстро остыл. В ответ на простую просьбу сотрудник по имени Полина, а по бейджику Полишечка не просто отказала нам , а сделала это надменным противным образом , не объяснив причину и даже не предложив альтернативы.
Несмотря на то, что это заведение находится рядом с вокзалом, считаю, что до уровня привокзальной забегаловки не стоит отпускаться, придерживаясь своей основной концепции KFC.
Прошу руководство заметить данный честный отзыв.
Все хорошо,но не всегда вовремя получаешь заказ,сделанный ко времени через мобильное приложение,простонал приветлив,атмосфера дружеская,нравится уже много лет