Отличное местечко. Не смотря на огромный поток людей, места всем хватает. ЕДА ВКУСНАЯ, ПИВО ХОЛОДНОЕ. Персонал отзывчивый. Заказ приготовили очень быстро. Уютная атмосфера. В туалете бумага и мыло имеется, и хочу отметить что это очень важно. Есть заведения, где элементарно нет мыла и полотенец бумажных. Гуляли поздно вечером с детьми, зашли перекусить, дети наелись и были довольны, ну а мы взрослые естественно расслабились с бокальчиком пива. Будем гулять по Красной, обязательно зайдём ещё.
Чистый большой зал
Но заказы делают Максимально медленно, работают куча взрослых людей, активной молодёжи нет вообще, повышайте зарплаты, приглашайте активных сотрудников!
Всё очень медленно
Испортился, заказываешь оригинальное а подсовывают острое. Уже несколько раз так было. Причём уточняешь, говоришь неострое. Бутерброды в лепёшке стали меньше( Твистер, боксмастер).
Брал острые крылья, очень не понравилось качество, такое ощущение, что масло во фритюре давно не менялось, в зале средний бордак, на столах остатки еды, пока был там не увидел чтобы убирали, в уборной тоже не всё так радужно. Сложилось ощущение, что нет нормального управляющего. Раньше было много лучше.
20 минут отдавали заказ из одной позиции, девушка на пункте выдачи заказов чуть ли не бросила его, не извиняясь ни за время ожидания, ни пожелала приятного аппетита, сервис отсутствует полностью, персонал отврат.)
разочарованы, пересушены ножки, как будто их с прошлой жизни воскрисали, в бургеры листья салата просто мусор запихали, сама булка липкая, картофеть резина которая не жуется. Ждали долго заказ, в итоге получили просроченную еду(
Если было возможно поставила бы минус пять звезд. Кошмарное отношение. Стояли в очереди минут 20, никакого внимания. Пришлось заказывать через автомат. Боксмастеры были холодные и очень маленькие, а вместо картофельной котлеты, вчерашний картофель по-деревенски в кожуре. Но мы очеееень торопились и претензии не выскащали, да и высказывать было не кому. На кассе никого. Это самый худший кфс для меня в нашей стране и самый отвратительный ранее любимый боксмастер. Кто пишет положительные отзывы? И такого грязного и кричащего продавца еще не встречали. Жаль. А это Краснодар
Почему-то нет возможности оставить отзыв на Ставропольскую 95. Оставлю тут.
04.08.2022 вечер.
Отвратительное отношение!!!
Сотрудники врут, глядя в глаза!
Сделали заказ на 4х на 1000р примерно. Ждем, ждем - заказа нет. 20 минут нет заказа!
Выяснилось, что они его и делать не собирались. Из-за инкассации они не пустили наш заказ в работу. Подождали еще, заказ сделали. Жена стояла ждала, ей в руки отдали поднос, она принесла неполный заказ. Пошли выяснять в чем дело. Девушка на выдаче говорит - я вам выдала заказ полностью. Я говорю - нет 2х пепси и бургера. Она на меня не смотрит, отпускает другой заказ. Я подождал, когда она закончит, думал, подойдет ко мне разбираться. Но внимания ноль, выдала и давай следующего обслуживать. Я повторил вопрос, она не реагирует. Когда я уже более настойчиво попросил, она ответила - я вам уже сказала , что выдала заказ полностью. Я сказал им, что могут посмотреть на видео и убедиться. На что мне ответили, что им не до этого.
Тогда я повысил голос, и сообщил им, что они тут уже совсем... И свершилось чудо!!! Они все разом повернули свои избушки ко мне передом, а не задом. Я повторил им на "русском", чтоб бегом звали администратора. Но они уже и так поняли, что кинуть меня с заказом не получиться. Устроили совещание и пришли к выводу, что бургер кто-то украл. Я говорю - а пепси где, тоже украли? (бургер, кстати, просто не дали, т.к. жена забрала заказ из их рук)
Еще немного "русского языка", и мне выдали пепси, но одну бутылку, пришлось требовать вторую.
С перепугу они повторили мне половину заказа - и бургер и пирожок, и что то еще. Я сказал, что этого много, и забрал только один бургер.
На подходе к столу меня настигла какая-то женщина и обвинила меня в том что у меня 2 литровые бутылки пепси, а в заказе 0,5. Я сказал, что не знаю вообще какие это бутылки, взял что дали. На что на сказала, что я требовал именно литровые. Я повторил ей, что они ну совсем уже сегодня много ухи ели, отдал ей одну бутылку и послал ее, предложив по дороге зайти и видео посмотреть, и убедиться, что я просил две бутылки, как в заказе, а ее сотрудница с перепугу подсунула литр вместо 0,5.
В итоге эта администраторша еще пару раз прошла мимо и ехидно пожелала приятного аппетита. Таким мерзким отвратительным натянутым голосом. Люди вокруг были в шоке от такого поведения администратора.
Отвратительное отношение к клиентам.
Если ты вежливо просишь или молчишь, то ты получается лох, которого можно обмануть и нагло врать, глядя в глаза. Если б жена была одна, она сегодня была бы очень расстроена, она бы точно с ними не справилась.
На выдаче нахальная врунья, администраторша такая же, только еще и ехидна.
Уволить или хорошо наказать.
Все есть на видео! СБ смотрите пока они не стерли!
Обходите мимо эту забегаловку!!!
Самый лучший сервис , приятная обстановка , все очень быстро , оперативно . Главное , очень очень вкусно . Спасибо что вы есть
2
1
Вадим
Знаток города 14 уровня
6 апреля 2023
Готовят здесь вкусно, но вот почему 4 звезды:
На табло не отображается какие заказы готовятся и поэтому люди здесь все нервно ждут, пока кассир выкрикнет Ваш заказ.
Нашел ещё 1 минус: грязные розетки.
Если Вы пришли сюда поработать, то не стоит.
Тут настолько грязные розетки, что чище будет воткнуть розетку в землю.
Если Вас не смущают минусы, то кухней и атмосферой Вы будете довольны.
P.S. сушилка для рук работает великолепно ( это редкость для сети общественного питания)
Помещение очень "просит" ремонта, в целом сервис как и везде в кфс, а вот кресла, диваны, стулья уже оооочень затертые, находиться внутри помещения неприятно. И персонал долго оставляет столы не прибранными. Вечером 60% зала может просто стоять мин 20 без уборки столов.
Понятно, что кафе самообслуживания, но не все клиенты об этом знают, к сожалению.
Уважаемые сотрудники KFS на В.Мачуги город Краснодар в который раз приезжаем на авто делаем заказы и всегда что то да не доложат!!!! Как сидеть ковыряются в машине и просматривать что они положили а что нет? Приехали мы домой и обнаружили что вместо 18 крыльев нам положили 12, и положили их в коробки из под бургеров! В прошлый раз не доложили бургер и картофель фри хорошо что я заметила там же, в этот раз замаскировали как могли, и картошки просто мизер и старая! Прошу вас решить данную ситуацию, провести как минимум беседу с сотрудниками не считая депремирования и дать обратную связь. Спасибо.
Вкусная еда, по достаточно приятной цене. Небольшое время ожидания заказа. Персонал не очень, порой забывают что-то положить в заказ или недокладывают входящие ингредиенты. Зал грязный и там часто сидят люди, источающие запахи не подходящие для ПОП.
Да уж, не ел в этом "ресторане" уже лет 5, по старой памяти захотелось вспомнить вкус крылышек). Заказал пару бургеров и один из больших наборов. Конечно первые впечатления очень грустное, хотелось все выбросить в мусор. Заказывал специально стандартные не острые, как бы планировал есть с ребёнком, половина просто ад, половина ещё можно есть. Ладно бы были острые, такое ощущение, что на масле жарят уже не первую неделю, горечь просто дикая!! Все пересоленное!!! Куски обсыпри ни то что откусить, их проживать не возможно! В общем кое как отшкреб с кусков обсыпку, поели... дошли до бургеров, блин и тут подстава, булкой можно гвозди забивать, прошло после приготовления минут 20, после первого укуса, такое ощущение что кусок глины откусил, все стало поперёк горла! Соуса нет вообще. В общем качество скотилось ниже плинтуса, больше туда не ногой!
Хочу поделится опытом заказа через приложение.
Заказ сделал 13 июня, вчера, около 20:30, примерное время ожидание было указано 21:15-21:30, отлично, ждем. Где-то к 21:15 пришло уведомление, что заказ передан курьеру. В 21:30 пришло смс, что заказ задерживается и указано время 22:04. Ближе ко времени я решил позвонить в службу поддержки, уточнить номер курьера, и где, в принципе, находится мой заказ. Дозвонился до поддержки и получил интересный ответ, что они не знают, как связаться с курьером, что мой заказ был передан курьеру, но где он находится, и когда будет у нас - никто не знает. Спустя какое-то время поисков, пришлось отменить заказ. Сервис на… получается, что на 0 ☹️. В итоге деньги вернули быстро, поехали на такси за едой. Больше заказывать через приложение KFC не буду.
Кей эф си превратился из демократичной западной сети в забегаловку 90-х? Заведение на 1 мая не способно обеспечить безопасность посетителей: лица кавказской национальности 22 октября домогались несовершеннолетних школьников - парня и девушку, из-за этого детям пришлось уйти, не доев заказ. Странные навязчивые вопросы с издевкой, "сватовство" к несовершеннолетней, попытки отобрать еду, напоминает поведение приматов. Где охрана, администраторы? К вам ходят подростки, и вы обязаны следить за обстановкой в зале! Требую расследования и компенсации
Места много, но очень шумно. Из туалета неприятно пахнет, а учитывая, что он находится неподалёку от выдачи еды, создаётся негативное впечатление. Почему-то нет горячих напитков в ассортименте
Это просто ужасно
Новый красивый зал и такая духота
Обратилась к пеисоналу-ноль ответа
Буду ходить напротив во Вкусно и точка, хотя это заведение нравилось
Очень нравится именно место! Удобное месторасположение, погулял, зашёл взял или посидел. Всегда приветливые мальчики и девочки на кассе. Вкусно готовят, по сравнению с некоторыми другими выгодно отличается.
Бывают проблемы с туалетами, дверцы могут не плотно закрываться из-за того, что крепления смещены, большое количество людей и плохое отношение к продаленной работе и готово. К персоналу и самому устройству данного заведения притензий нет, ситуацию с туалетами желательно поправить.
В самих же туалетах вода, бумага и машина для сушки рук есть всегда, тут тоже нет притензий, но место мало, хотя тут просто такое помещение
Это был полный кошмар, ждала заказ полчаса, в раковине наблеванно, туалеты не работают, возможно там кто-то умер, учитывая качество местной еды. Не советую!
Бываем здесь каждую неделю с ребенком, заходим после 18:30, посетителей не много. Во общем готовят вкусно, быстро. Все сотрудники молодцы. В помещение отличная и быстрая уборка. Рекомендую
Ехал на авто и в 1 раз решил заказать через приложение kfc, так как припарковаться нигде. Тот сотрудник, который делал мне биг сандерс бургер, походу даже не в курсе, то что в состав входят кусочки помидоров и салат Айсберг! Было 2 кусочка с ногаток помидора, а салата, не было вообще!!! Я и так-то, как пропали: "Биггер и панини", перестал посещать данное заведение, а сейчас ещё больше огорчился в профессианализме данного заведения!!!
Крутое заведение, за исключение табла с заказами, которое не успевают обновлять, а то заказ оплатил, но такое ощущение как будто он в сборку не попал. Обычный фаст фуд. Если учитывать пятницу 19 часов вечера, то заведение даже как-то пустует
Не знаю, почему так вроде и в центре города, но туалет здесь всегда грязный. Даже руки там мыть нет желания, а так всё хорошо. Обслуживание как и в других кфс