Каждый раз, когда заказываю обеды на работу здесь, я убеждаюсь, что сделала правильный выбор. Отменное качество продуктов, разнообразие меню и превосходное обслуживание. Рекомендую всем коллегам и друзьям!
Какие шикарные напитки появились, теперь даже не знаешь, что и брать, все хочется. Пунш из лесных ягод невероятен, чай манговый еще лучше. И согреться можно и с острыми крылышками совершенно потрясное сочетание.
Худший ростикс, котором я была. Здесь ужасно все — начиная от грязных мест и столов, которые по ощущению не вытирали неделю, и заканчивая хамским отношением сотрудников. На кухне люди не работают, вместо этого выясняют отношения и смеются, из-за этого долго не выдают заказы, и еда холодная. Попросила по-человечески переделать два айролла, так как они были холодные, в ответ получила хамство и насмешки. Оказывается ай-ролл — это холодное блюдо👍🏻 Но больше всего поразила менеджер, которая потрогала абсолютно холодную курицу в этом несчастном ролле и сморщила лицо, будто я сумасшедшая😹 когда мне переделали заказ она не хотела отдавать поднос и держала его в руках😹 но потом все же отдала со словами «ПОТРОГАЙТЕ ТЕПЕРЬ ОНИ ГОРЯЧИЕ???» Я просто в шоке. Благо ай-роллы были действительно горячие внутри, поэтому я молча забрала заказ и ушла в ужасе.
Я не понимаю, что такого было в моей просьбе переделать, если я сделала заказ за стол, а не с собой, и хотела поесть в заведении горячую еду. Ужасные впечатления и испорченное настроение. Очень жаль, что люди выбирают работу, которую ненавидят и проецируют свое несчастье на других. Если бы была возможность я бы поставила 0 звезд за такое хамство.
С мужем после работы иногда заезжаем что-нибудь купить на перекус домой, когда готовить лень. Персонал старается быстро обслуживать, но иногда могут очереди возникать
Вчера вечером обедал с другом. На столах грязно, персонал грубо общается с клиентами. Киоски для самообслуживания не работают - таким образом, нет возможности списать накопленные баллы. Также, по словам сотрудников, у них просто нет аппарата для мороженого/милкшейков; из сладкого только пирожки. Не советую, лучше искать иную точку поблизости.
Заказали через приложение самовывозом поесть и мороженое на десерт. Мороженое у них идёт без крышек и пока довезли - все было в нем. Смысл тогда оформлять самовывоз на него или доставку , если такое невозможно?
Заказали ведро КРЫЛЫШЕК 12 штук
В итоге больше половины НОЖЕК, КОТОРЫХ ТАМ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО.
Очень грязно. Куда смотрит руководство...? Все столы заваленны мусором, помойки заваленны с горкой, сверху над ними поднос прям с мусором тк некуда скидывать. В зоне выдачи раскиданны бумажки. Ну прям фу... отвратительно
Пришел взять колу, но испортил себе настроение девушка не долго не принимает заказ, думаю ладно ничего страшного, но крики работников и их настроение выбили меня из колеи по итогу продал колу минут 10 так плюсом все столы грязные
Вечно тут тусуется какой-то bomsh, похожий на престарелого Джима Керри. Иногда со своими корешами. Сколько его не гнали оттуда - безрезультатно. Регулярно попрошайничает. В остальном - нормальное заведение
Самый неповоротливый и долгий персонал из всех ростиксов что я посещал. Ждать заказ по 15-20 минут, это жуть.. и ладно бы народа было много, но его нет можно сказать..
Ужасно!! Готовили заказ 30+ минут! Говоря что стрипсы очень долго готовятся. Хотя во время готовки отдали кучу стрипсов! Игнорировали просьбу жалобной книги!
Еда либо холодная либо пережаренная
Обслуживание отвратное, говорят что кричали но ни слова не была сказанно
Время ожидания длиннейшее заказы будто с нуля делают
Персонал от случая к случаю либо отвратно кассир либо нормальные люди
Чистота хорошая
Заказала как обычно с собой , решила попробовать новинку Азиа ролл с креветкой, пришла домой, думала сейчас наслажусь новинкой, и тут оказывается этот ресторан предан курице, очень обидно , еще и с курицей этот ролл стоит дешевле. 😭 Выдали не то ещё и " обокрали "
Принесли извинения и выполнили заказ! Спасибо, что исправляетесь!
Если одним слово то БАРДАК! Заказ ждали 25 минут, пока ждали обратили внимание что: не убирают со столов, на кухне работает один работник, поэтому выдача больших заказов происходит медленно и мучительно 🤦 Полы мне кажется со дня открытия не мыли, в туалет вообще побоялась заходить . Так что данное заведение не рекомендую!
Самый худший ресторан этой сети, ожидание булки картошки и соуса 23 минуты! На мое возмущение мне нахамили и сказали чтобы я им персонал нашла. Картошка была холодная к тому моменту как выдали заказ, в другой ситуации я бы попросила замену, но жалко было людей которые продолжали ждать заказы
Еда вкусная, но переваренная, обслуживание относительно качественное, заказ долго делают и не всегда сообщают о готовности, персонал отвратительный, постоянно грубит, работает медленно и не качественно, но очень чисто
1
Светлана Владимировна
Знаток города 11 уровня
27 ноября 2023
Любимое место быстрой еды у младшего поколения. Приходится приводить и покупать не совсем полезную для организма ребёнка еду.
В будни время ожидания совсем минимальное, в выходные иногда приходится немного подождать из-за наплыва людей.
В помещении чисто, столы убирают. Персонал вежливый, но немного пофигистическ ий что ли... 🤔 Без инициативы точно.
Иногда нет даже стандартного набора продукции. К примеру, есть только один вариант курицы и картошки. А вот сырных подушечек, луковых колечек не бывает практически никогда.
Не рекомендую ходить с детьми, сегодня был с ребёнком, столы грязные не убирают, ждал заказа 20 минут в итоге мой заказ потеряли типа по ошибке стёрли, просили ещё подождать, не стал ждать забрал деньги, персонал хамит, очень негативное впечатление и осадок остался! Не рекомендую никому!
Сотрудница плюнула в кофе на кухне, еда в целом пойдет, но часто бывает пересоленноц, всегда грязно
Посмотреть ответ организации
Максим Иванов
Знаток города 12 уровня
5 марта
Чисто, долго ждать не приходится, обычно за короткое время всё готовят и отдают. Не хватает каких-нибудь прикольных коллаб, может с фигурками или стендами, но может всё еще впереди, придумают что-нибудь.
Посмотреть ответ организации
К
Кира Никишина
Знаток города 11 уровня
14 февраля
Выбираю ростикс из-за курицы. Другого мяса не ем, поэтому выбор очевиден. Делают ее тут хорошо, есть разные варианты. Предпочитаю поострее. Бургеры тоже брал пару раз, но лучше панировка, чем булка.
Нормальное кафе быстрое обслуживание и всегда все свежее и сочное а главное вкусное, единственное что нет туалета и надо брать чек и идти в общественный
Одна звезда за старые добрые крылья. Всё остальное испортилось - стало меньше заметно, заменили некоторые продукты, вкус стал тоже не айс.
Крылья только остались такие же, изменения не заметил.
Вчера была в этом кфс, хотела купить безалкогольное пиво с собой! кассир сказал, что пиво будет вскрывать! Я попросила пригласить менеджера.
Менеджер Инга, вела себя как невротичка, сказала, что такой закон, что алкоголь вскрываем, я ЕЩЕ РАЗ ОБРАТИЛА ЕЕ ВНИМАНИЕ НА ТО ЧТО НА БАНКЕ НАПИСАНО 0%!
Она вынесла мне бумажки и говорит вот закон-читайте! Естественно, времени читать 10 листов у меня не было, тем более, что речь идет о безалкогольном пиве!!! а Инга даже не знает где что написано, просто вывалила на меня кучу листов!!! Ужасное отношение к клиенту!! Инга не достойна поста менеджера, так как даже не знает где что написано и на что ссылаться в подобных случаях!!! Научите своих сотрудников сервису и компетентности!!! Выглядело все очень глупо!
Это ужасно! Внутри холодно, все посетители сидят в куртках, потому что иначе замерзнешь. Сюда приходят с детьми, но музыка настолько тихая, что слышно один только детский крик! Музыкальный плейлист играет где-то далеко, на кухне или в подсобке, но никак не для клиентов за столами. Пишу это, а руки обдувает ветер 😱
Места очень неудобные, жёсткие, освещение унылое. Все однородное и депрессивное.
Заказ 269 от 26.12.2023.
Крайне не советую данную точку пит ания, обслуживание крайне долгое, я ждал позицию из 2 блюд и напитка 13 минут, по итогу они оказались холодные и сухие, соответственно мой заказ просто игнорировали.....булки сухие и залежавшиеся....не тратьте здесь нервы и деньги, испорченный обед - пол дня впустую!
Не работал заказ через мобильное приложение на вынос. Пришлось идти и заказывать в терминале. В заказ забыли положить напиток и положили другой соус. Положили обычные стрипсы вместо острых. По напитку разобрались сразу. Путаницу с соусами обнаружил только дома как и со стрипсами. Неприятно!
Посмотреть ответ организации
Александр Геннадьевич
Знаток города 11 уровня
26 декабря 2024
ТУХЛЯТИНА!!! 25.12.2024 заказали два ведра баскета куриных крылышек и ножек, 3 человек чуть не вывернуло, откровенная вонь тухлой курицы и вкус. На второй день еще проверили, может 2-3 куска тухлых, а она вся почти. Не так чувствовалось только от острых в хрустящей панировке, но это и перекрывало тухлый запах
Стало очень плохо, крылья и картофель очень пересолены, не писал бы, но уже не первый раз. Всё, больше ни ногой, хотя много лет радовал себя и детей, живу рядом. Задумайтесь, приемники кфс!!!