Ужасное отношение, клиентоориентированности «0», по просьбе принести в зал отказали, ждали 30минут, хамское отношение, я не рекомендую данную сеть!!!!!!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Шаповаленко
Знаток города 9 уровня
10 апреля 2024
Место для тех, кто готов ждать
Ожидание более минут 30, как вам такое?
Очень надеюсь, что проблему со скоростью обслуживания решат
Обычны й KFC, но грязный! Во втором зале-дальнем лучше не есть, т. к там воняет с туалета! Часто можете встретить пьяных малолеток, которые орут матом на весь зал ( причём я не знаю почему им там продают пиво, они там же и нажираются им.
Через кассу заказ не возможен, а потом стал возможен, но не по купонам.
Это жесть.
Отказались дать пакет с ручками чтобы унести заказ
Александр Кошевой
Знаток города 11 уровня
14 июля 2022
Насколько я помню, серьезных проблем ни разу никаких ещё не было. Один раз положили не тот соус и без вопрос дали нужный, так ещё оставили, который по ошибке положили. Единственное, что когда заказываешь без лука, не всегда делают как надо , пару раз всё-таки игнорировали. В целом обычный рес торан сети kfc. Расположение хорошое, около метро прямо. Ну и стоит добавить туалет не всегда чистый.
Upd: 14.07.2022 по всей видимости наняли стажёров и выпустили из одних . Бегают , путаются в своем. Заказал онлайн , пишет " ждёт вас" , пришел , ещё ждал 15 минут , ну такое себе
Туалеты все время заняты,там грязно,в зале спят люди непонятной наружности,еда как влюбом KFC,но в целом впечатление не очень
В январе 22 года в ресторане сделали полную реконструкцию,поменяли абсолютно всё, теперь там чисто,никто не тусуется, приятно посидеть покушать в зале. Хорошо что сделали ремонт
После закрытия Столовой 1, у Достоевский.
Детище полковника Сандрерса в этой локаци стало популярно, как никогда.
В результате большого наплыва или нехватки персонала время ожидания заказа немного напрягает.
Зато из левого зала отличный вид на Владимирский собор.
Сотрудникикам просто на все плевать, сделал заказ через терминал, он завис, выдал ошибку, попросила помочь, сказали, мы ни чего не знаем, попросила позвать администратора, ответили, что у него другой работы много.Подождав 10 минут, терминал отаис, заказ слетел, благо вернулись деньги. Больше туда ни ногой, хожу в бургер кинг напротив! Где в отличии от забегаловки кфс нормально все работает и сотрудники адекватные!
Заходила два дня подряд и меня по просту ужаснула грязь. В зале сидят 2-3 человека, но на каждом столике стоят подносы с не убранными объедками. На каждом! На полу тоже разумеется все валяется. Путают составы заказов. Это какой-то кошмар
Стало очень невкусно. Мясо сухое, крылышки маленькие и с безвкусные.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Заблоцкий
Знаток города 13 уровня
14 июня 2022
Всё на уровне, народу почти всегда много, кухня для перекуса вполне себе, как и цены. Так и не понял, почему санкции обошли ресторан стороной, но я вне политики))) Просто мысли вслух.
Отвратительно место. На входе стоит девушка которая кое как говорит по-русский. Абсолютно неграмотная . Не могла проверить пцр тест. На кассе ждал второй сюрприз, четыре кассира, стояли и видели нас и ещё других посетителей и решили не обращать внимания. Понимаю что люди устают, но все же. Подождав некоторые время, они вслух начали спорить кто пойдёт на кассу, и отправили девушку. Ресторан не рекомендую, ищите другое место
Ужасно грязно!!!! Столы не вытирают, даже если просишь, не торопятся. Туалеты с кодовыми замками-вообще мрак!!!! Их до вечера не убирают. Рядом с туалетами раковина, видимо, чтобы руки вымыть перед едой и после (на фото-забита наглухо). Подносов не хватает, предлагают поесть в зале из пакета.
Мусор со столов не убирали, пришлось очищать мест о самому, чтобы сесть.
Твистер - как будто бы взяли старый Стрипс, засунули в лаваш, добавили майонеза и посыпали все это дело приправой из доширака вместе с кусочками подгоревшего до черноты теста вместо нормальной зелени. Далее по ощущениям его разогрели в микроволновке, потому что горячее, но не хруста нет.
Шефбургер вообще воняет старыми носками. Не знаю, может быть это соус такой пикантный, но мне не зашло.
Если пройти в дальний зал и сесть у окна слева, там плохо пахнет. Причем, бомжей рядом найти не мог.
13.09 пришёл в ресторан в 1:45 с надеждой поесть самой вкусной курочки кфс, девушка кассир сказала, что нет ничего, кроме ножек! Зачем заявлять рабочее время до 02:00, если в ресторане не остаётся продукции, которую можно купить?! Шёл ради вас 1,5км, в итоге остался ни с чем! Разочарован логистикой и ведением бизнеса - больше ни ногой!
Спасибо за испорченный поздний ужин.
.
Заказ был с собой, сразу не посмотрели.. Недоложили 3 бургера😠 ребят ,ну как так...просто непрятно. И скорее всего, в следующий раз, даже за кофе не зайдем.
Не очень понравилось , что вечером взял баскет набор , и все содержимое было каким-то сухим, как будто залежавшимися, мб это так всегда в вечерние часы, но неприятно
Ужастно, брали ночью и они похоже скидывают неликвид, все было настолько пересолено что я даже не знаю как передать. К сожалению брали на вынос, и возвращать не поехали но продукты пришлось выкинуть, так как есть их просто не возможно.
Зал грязный, пол липкий. Туалет не убирают вообще, туда невозможно зайти: запах до головокружения, унитаз и раковины грязные до ужаса. Впервые такое вижу в этой сети