Живу рядом, поэтому когда захочется поесть ближайший ростикс в этом месте. Непонятное расположение зала, неудобное и поэтому всегда все занято. Туалет очень грязный и вонючий, чтобы посушить и помыть руки нужно выйти из кабинки и там на весь зал сушилка шумит. Можно сказать половина уборной снаружи находится. А ведь там и места рядом, где люди кушают и это все летит им в еду. И конечно постоянно нет половины меню. Как так в ростиксе нет курицы. Персонал нормальный, жалко ребят, тут вопросы не к ним вообще.
Вечером нет почти ничего, странная ситуация для сетевых заведений такого уровня. Все сотрудники без фирменной одежды, кто во что горазд. В туалете всегда грязно.
Единственный, наверное, комплемент можно сделать сотрудникам ресторана, хорошие парни и девушки, поднимают настроение! Но само заведение оставляет желать лучшего, снова приходить желание отсутствует, но отсутствие альтернативы вынуждает. Видно отношение руководства как к своим работникам, так и к посетителям, неприятное место!
Качество еды непредсказуемое. Иногда очень вкусное сочное мясо, а иногда это безвкусная сухая бумага, которую невозможно жевать
Ещё одна проблема, что стабильно почти каждый день к вечеру заканчиваются некоторые популярные позиции типа крылышек или ножек. Один раз мне из-за этого навалили вместо заказанного баскета крыльев баскет стрипсов, не сказав не слова. Отчасти это и мой косяк, что не проверил на месте. Или, например, прямо сейчас у меня пришла отмена заказа на самовывоз, так как снова что-то закончилось
В общем, не заведение, а лотерея...
Очень грязное место, нигде такого я не видела. Грязно, ну очень грязно, с туалета вонь. Места заняты, за двумя столиками сидят малолетки которые матерятся на весь зал так, что уши в трубочку сворачиваются причем они просто сидят и ничего не заказывают. За другим столом группа школьников играет в карты, за третьим сидят трое взрослых мужчин пьют пиво и с пакета доливают в него водки, время от времени попинывая пакет под столом в котором брынчат бутылки из под водки. И все это происходит под камерами. Никогда, нигде такого я не видела. Забегаловка какая-то. Не советую ходить туда.
P.S Посмотрите в камеры. Очень плохо работает ваша проверка.
Добрый вечер. Кушала в ростиксе в Девяткино. Приехала с работы и заказала себе покушать. На выдаче стояла очаровательная девушка, имя вроде бы Роза. Очень спокойная и мелонхоличная, понравилась мне своим отношением к работе. Четко, вежливо к клиентам, усидчива к доставщикам. Была ещё одна девушка, Анастасия. Понравилась своим усердием отдать заказы посетителям как можно скорее, и приятно общалась (она как раз отдала мне заказ). Сама еда вкусная, ждала от силы минут 5, с пылу с жару так сказать.
Но хочу упомянуть и негативное впечатление. На сборке заказов стояла девушка восточной внешности, в черной рубашке, крупного телосложения. Удивило то, как она относится к заказам, швыряя их на стол выдачи. Работает с лицом, будто бы ее заставили там работать и показывает всем видом, как ей плевать на клиентов, которые готовы купить еду и делать ей зарплату. Так же хочется упомянуть, что работает девушка медленно, другие заказы отдавались очень долго, но благо Анастасия спасла ситуацию. Прошу директора/менеджеров обратить внимание на работу своих подчинённых, дабы улучшить рейтинг ресторана. Минус одна звезда из за девушки на сборке заказов. В остальном все отлично.
Периодически захожу за крылышками после работы, всегда все нравилось, но несколько дней назад ушла под впечатлением. Зал грязный, на полу куча мусора, на столах неубранные подносы. Урны все переполнены настолько, что даже не закрываются. В зале спят 2 пьяных и грязных человека и персонал с этим ничего не делает. Запах туалета на все помещение, там даже ждать заказ невозможно, не то что есть. Не знаю, что произошло, раньше такого не было.
Вечером сидели выбирали что покушать, соответственно собрал корзину. Ждал доставку. Забрали пакет который передал курьер. А внутри чужой заказ. Звонок курьеру Ивану, он говорит это ваш заказ все верно. Пишу в поддержку Яндекса, пришёл ответ сфотографировать каждую позицию отдельно без упаковки! А вас не смущает, что другой клиент получил мой заказ. Вообще сильно расстроились, заказали доставку в другом месте. Вечерний ужин обошёлся в 4 тыс, вместо 2.... Теперь в Ростике нет желание, ничего заказывать. Уже не первый раз косяк, но ранее просто через 20 мин отказывались выполнять)))
Отвратительное поведение персонала, я заказала 1 соус, тк не хватило соус который заказывали в основном заказе, 3 раза обратилась к персоналу и при этом достаточно громко что бы меня услышали, меня просто игнорировали, делали вид что меня нет, а так же сотрудник к которому я обращалась(высокий смуглый парень на выдаче заказов) просто отворачивался и шатался около выдачи заказов без дела, то есть он буквально ничего не делал, а просто ходил и смотрел делая вид что занят, это отвратительно.
Это аванс..... Жуткая ЗАБЕГАЛОВКА!!!! ПЕРСОНАЛ "НА РАССЛОБОНЕ"...В это заведение" пописать" отлично ходят, "уставшие " люди спят за бутылкой напитка, походу начальству всё-рав-но... Ничего от настоящего "КФС"-"Ростикс " ( как корабль не назови) не оставили. Отдают дубовые сгоревшие наггетсы. В общем им на людей всё равно-как к свиньям относятся.
Начнём с того что везде мусор, нет чистых столов - либо грязные, либо мусор лежит, мусорка забита до краёв, на полу песка и соли больше, чем во всем Питере
Обслуживание ужас, никакой помощи, хотя кассир вроде норм, на позитиве, нормальный продаван (тот что с фингалом под глазом))), но помощи тоже никакой от него, остальные тоже жесть
Друг с другом сами договориться не могут
Ожидание долгое
По соседству мак стоит, лучше туда
Людей больше, но чище и ожидание меньше))
Люблю иногда поесть в Ростиксе, но туалеты отбивают всякое желание…это просто кошмар, вы можете нанять уборщиков? Пока не будет чистых туалетов, есть не собираюсь в данном заведении, противно. Самое ужасное, что это проблема всей сети этих ресторанов, может нам всем стоит дружно обратиться в Роспотребнадзор?!
Отличный вежливый персонал, всегда вкусная сочная курочка. В заведенни чисто и приятно находиться.
Не смотря на огромную проходимость, команда мужественно с этим справляется. Предпочитаю брать баскеты на вынос для домашних посиделок.
самый ужасный ростикс в мире, когда заказываешь доставку вечно какие то проблемы, ни разу не было что бы все было нормально. Заказал 2 самых больших баскета положили 3 бумажные салфетки и 1 влажную, все нормально? Хотя указывал что приборов нужно 4. По средам если нормальная акция у них никогда ее не будет, т.к. видимо им не выгодно.
еда вкусная обслуживание быстро, но бывает очень долго ждать заказ. Персонал доброжелательный, мясо вкусное особенно курица пальчики оближешь чисто , но в туалете срач, там уютно и есть интернет
Один из худших ростиксов.
Всегда вечером нет курицы, я не знаю кто делает расчеты необходимой продукции на день, но этот человек точно не умеет анализировать.
Персонал медлительный, я бы сказал уставший и не заинтересованный.
В туалетах очень грязно, желания там находиться нет никакого абсолютно
Вечно ничего нет и из этого ресторана ничего не заказать толкомВсё очень сильно портит медленный , еле двигающейся персонал. Работают голыми руками , без перчаток.
При всех плюсах (вежливость , качество) это самый огромный минус. Персонал еле еле двигается. Либо сотрудников должно быть больше , либо их надо как то мотивировать. Заказ в целом не большой можно ждать по 20-30 минут
С чем у вас ассоциируется Rostics, он же KFC? Случайно не с курицей? Так вот, в данном заведении курицы постоянно нет в наличии, она будет позже. Будний день, выходной вечер, не важно, она всегда будет позже. Так же советую каждый раз проверять положили ли вам соус. Очень часто забывают.
Самое грязное заведение в которых я была, здесь вообще неубераются, мусорки полные, на полу лежит еда и чеки. Туалет это вообще отдельная история воняет так как будто там бомжы побывали, туалетная бумага по всему туалету разбросана, унитаз грязный. Еду готовят долго, заказ ждем более получаса. Столы грязные, на каждом столе лежит гора мусора.
Кууууурочччккааааааа! Жалко что мои любимые ведра подорожали. Место офигенное, из за этого почти всегда очереди. За KFC навсегда в сердечке забронировать место
Посетив ресторан в прайм тайм готовьтесь увидеть ситуацию как на фото. Зона курьерской доставки не оборудована. Курьеры толпятся в зале и у стойки выдачи, занимают места в зале. С обилием заказов кухня не справляется. Готовят не плохо, но грязь в зале отбивает аппетит.
Самый убогий ростикс в России. Народу тьма, явно на Мурино с населением почти полляма надо 10 ростиксов, а не один. Баскетов нету, крыльев нету, как вообще можно без крыльев? Готовят так себе, в Питере вкуснее ростиксы. Толчок грязный, немытый, без бумаги. Явно ребята только деньги собирают, а улучшать - неееее.
Всем привет, скажу сразу, эта точка Ростикса самая наилучшая, из тех которые я когда-либо посещал.Еда вкусная, персонал адекватный и доброжелательный, большой заказ выдали за 5 минут. Вообщем, смело можете заказывать у них не боясь отравиться.
В заведении мусор раскидан по полу, туалет не работает, пустые банки из под пива валяются в умывальнике, одним словом- трэш.
Как можно так не уважать себя и гостей...?
P.S.: Но сами ребята-персонал, приветливы, что удивительно на таком диком контрасте.
Ужасно долгое ожидание, видно что ребята работают нерасторопно. Заказами забито все табло, а выдают дай бог 1 заказ в пару минут. Прождали 30 минут заказ свой. Самая долгая точка из существующих. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО. Ростикс - у вас отвратительное поведение на данной локации…
Отвратительное отношение сотрудников, заказа отдали холодным, подают без перчаток, ладно падают еще на это глаза можно закрыть, но то что еду складывают без перчаток, трогают это все своими руками🤬
Некоторые вообще работают без головных уборов, больше сюда не пойдем!!
Удобных мест в зале и так мало так и они заняты.Царские места на постоянку в заведение облюбовал и два "бомжа" опрятно выглядящие не особо воняют но покашливают.
Напишите пожалуйста год месяц и день когда у вас появится в меню курица. А то пока я не понимаю в чем смысл Ростикса в котором нет в меню баскетов??? И если ещё и напишете почему в Ростиксе нет курицы, буду также благодарен.
Я немного в шоке. Заказали боксы, роллы и бургеры. Попался полу сырой наггетс....сырое мясо в середине (дальше есть не могла), картофель фри + вроде Айдахо. Салат в бургер был откровенно старым. Первый раз такое....Неприятно, разочарованна.
Постоянно грязно и не убрано. Сомнительные люди приходят туда чисто погреться. Постоянно нет нормального ассортимента. Последние Пару раз приезжал туда и постоянно нет никаких баскетов, тк попросту нет ни крыльев, ни ножек и тд… очень долгие кассиры
Вечно очередь, грязно, всегда кто-то стоит на кассах и клянчит что бы им что-то купили или дали денег. Заказал один раз бургер и газировку, мне заказ готовили час. Заказывал доставку, курица была прям с кожей, деревянная, с обломками костей и запланированными перьями.
Брал доставку, очень слабо. Крылышки не особо острые, но вкусные. Новинки грузинского меню вообще не вкусные, я бы даже сказал безвкусные. Стрипсы очень сухие. Шевбургер был хорош.
Уже второй раз именно когда я захотел крылья, у них их нет. Как в заведении, которое специализируется на крыльях - нет крыльев. Это как в бургерной не будет бургеров. Короче крайне недоволен и возмущен
Спустя месяц с предыдущего отзыва ничего не изменилось, по прежнему деградируют ребята. Баскеты не доступны, в общем все ходовые позиции отсутствуют. Может перегружен единственный кфс на весь мурино, но на это, видимо, глубоко наплевать
Заказала доставку в Яндекс еде. Бургер пересоленный, мясо внутри откровенно сгоревшее - черное и хрустит. Байтсы, наоборот, недожаренные. Все привезли холодным, включая кофе, который плохо упакован и был разлит
Есть кфс, где вкусно готовят, но это не то место
Хороший общепит! Еда свежая, среднее время ожидания, не быстро и не долго. Персонал улыбчив и организован! Работает, как часовой механизм.
Золотистая корочка и прожаренное мягкое мясо. Чистота относительна! Минус звезда за чистоту возле и внутри уборной! А так, можно прийти в любой день, кроме технических и перекусить, даже с маленькими детьми. При изменении какого-либо блюда, ингредиентов или напитка (например, добавить или убрать лёд), уточняйте и ставьте в известность сотрудника кассы, чтоб не было "дивных" вопросов.
Если вы что-то забыли из игрушек, личных вещей, то вам с радостью вернут. Даже, если забыли вчера.
В туалете будто кто-то умер, уже третий раз заказываю и каждый раз что-то не докладывают в заказ. Вечно ничего нет из меню. Зал абсолютно всегда грязный. Больше ни ногой туда. Отдам предпочтение их соседям
Очень долго готовят, приходится ждать час, +еще и холодное кладут, не рекомендую это заведение тем кто себя не уважает, не доливают колу, не могут справится, персонал будто вчера набрали. в общем и целом ужасно!
Я в шоке и это мягко сказано.На сколько эта компания прогнила. Мало того что еда по качеству значительно упала. Так они ещё акциями обманывают. Заказали сегодня акцию 2 по 1 цене. Итог это 200 рублей не стоит и даже граммаж не прописан нигде. Эти терияки по вашему стоят 200 рублей(на минуточку их там было где то 6-7 шт размера меньше чем спичечный короб). Да я за эти деньги лучше куриную грудку куплю и сама сделаю . И то больше будет чем тут. В общем не стоят акции да и вообще это ***** своих денег. Так ещё и отвратное отношение персонала к клиентам. По вашему когда люди подходят за заказом они должны слышать на свой номер"вон и тыкать пальцем в сторону!!!!!Даже чек специально не кладут !!Закройтесь или работайте нормально!
Постоянно нет крыльев на этой точке, заказать их невозможно, их к 15:00 уже нет, не получается из-за этого крыльев поесть уже неделю, как ни зайду их нет( другую точку для доставки выбрать нельзя в приложении, хотя на востоке всегда все есть! Вообще очень часто тут чего-то нет, но крылья это капец, непонятно чем там работники весь день вообще занимаются, откуда у них заказы, когда основного блюда никогда не бывает
Отвратительное заведение. В туалетах всегда грязно и в зале тоже ( столики никогда не моют и пол тоже)
А все бургеры сухие ( соуса прям жалеют) как будто свою же рецептуру не хотят соблюдать и жалеют продукты
Как не приду в эту точку - постоянно кто-то спит в углу.
Конкретно в этот раз в зале спало два тела, распространяя неземные ароматы, фактически заблокировав все сидячие мягкие места. На бомжей персоналу было абсолютно фиолетово.
Грязно, вечно очереди, туалет всегда занят и грязен.
В туалет заходят торговецы кое чем.
В общем место больше похоже на притон, чем на место для отдыха и спокойного места, чтобы поесть.
Зашла туда хотела покушать но передумала, на весь за стоит вонища грязным туалетом а в самом туалете грязища, что трудно тряпкой с хлоркой протереть, там работают грязнули и кушать там противно.
Никогда вечером нет курицы. В точке с едой из курицы🤡 То есть просто большая часть меню отсутствует
Вечно отдыхающие бомжики на диванах у окна, грязь, медленное обслуживание
Не вкусно. Курица в даблчикен на столько пересолена, что изжога возникает моментально. Будто тем самым пытаются скрыть не свежее мясо.
В заведении очень грязно.