Вкусно, для тех кто любит пищу такого рода. Можно как побаловать себя чем-то интересным, так и перекусить недорого и сытно. Много места, не приходится с трудом выискивать свободный столик. Из минусов: не все, что есть в меню, можно заказать через автомат, складывается ощущение, что не хватает персонала - работает, как правило, только одна касса. Долгое ожидание заказанной еды. И контингент часто состоит из подростков не отягощенных воспитанием, которых некому одернуть. Так что с детьми, или если хотите спокойно посидеть, не слушая вопли и маты, не очень комфортно находиться. Готовьтесь, что или все это не должно вам мешать, или придётся самостоятельно призывать подростковые компании к порядку. Вот где точно не помешал бы авторитетный охранник, или администратор, но его, увы, нет. А так все в принципе как и в других ресторанах сети.
Добрый вечер, я пришёл с семьёй, чтобы перекусить, едой оказались очень довольными, вежливый персонал недолгое время ожидания, рекомендую всем клиентам попробовать блюда на свой вкус
С виду очень симпатично. Панорамный второй этаж, удобное расположение. Один большой минус. Там работать некому. Такое ощущение,что на всё заведение только два-три работника. Очередь на выдачу вечная, авто окно то работает то нет
Неплохой ресторанчик в Красном Селе. Но минус в том, что не все розетки исправны, иногда требуется зарядить устройства по делу и одновременно поесть.
А в целом хорошо. По еде ассортимент есть, но бывают дни, когда нет тех блюд питания, которые хотелось заказать.
В некоторые смены надо чётко проверять заказ.
Через одного может нехватать чего-то.
А так в целом чисто, правда много подростков бывает, которые ведут себя плохо.
Как ориентир для встречи гордиться.
Ростикс авто не работает. Сотрудники кричат и обсуждают что то на весь зал. Абсолютная не компетенция, не знают как себя нужно вести с клиентами. От разговоров просто вянут уши. Заказы готовят очень долго, работать не хотят. Пока ждали заказ (30 минут в полупустом зале) никто даже грязные столы не протёр. Желание сюда возвращаться нет от слова совсем. Вопрос к руководству, Вы просматриваете камеры, что у Вас происходит в зале/кассе или Вам тоже все равно?
Надеюсь руководство хоть что то делает и сможет найти в себе силы прочитать отзыв.
Мне кажется, следует либо наказать весь персонал, либо уволить, я не один такого мнения, далеко не один.
8.03.24 где то в 19:50, терминалы не работают, народу столько, что шагу не ступить, заказы даже заказанные на 19:00 ещё не готовы и просят подождать минут 20, якобы, много работы и запара, а на кухне вся выдача завалена готовым продуктом, но Ваши сотрудники облакатившись на стойку просто беседуют и ржут на весь зал.
еда хорошая, вкусная, сытная. обслуживание 6/10, так как не всегда кладут то, что в заказе. например напитки. у меня было такое не раз, и не два. время ожидания минут 15-25, так как людей много, в целом сойдет, но многовато ждать. так что Ростикс 9,5/10
Давно пора поменять персонал в этом кафе. За порядком не следят. Очень грязно, очень.
Мусор лежит кучами. Столы грязные. Контейнеры переполнены всегда, поэтому нет возможности убрать за собой. В туалет невозможно зайти, запах стоит отвратительный. Его вообще кто-нибудь моет?
Такое ощущение, что они вообще не поднимаются на второй этаж и не видят что там происходит!
Просьба к управляющим обратить уже, наконец- то, на это внимание!!!
Самый поганый стал из ростикса , обслуживание на нуле , банковские терминалы постоянно не работают , кассир работать не хочет , отправляет на терминалы , которых всего 2 и там стоят тупят все подолгу , после замечаний просто специально пересолили еду . Больше не ногой сюда , испортили место . Надеюсь вместо вас , откроют скоро что нибудь нормальное
Ранше было всё вкусно, посетили недавно с детьми, купили бургеры детьям очень отвратительный бургер, мясо на бургере пересохший отвратительный запах, хорошо что дети не пробовали, ужасное обслуживание не рекомендую
место вообще не убирается, персонал кричит матом на все заведение разговаривая по телефону, ощущение что место не убирается лет 5, в бургерах перебарщивают с соусом есть просто не возможно все течёт на руки, так же бургеры упакованы вообще не аккуратно, в жизни сюда больше не приду, чаи вообще не размешиваются, весь сахар просто плавает на дне
Очень вкусная, остренькая курочка. Вежливый персонал, в помещении чистота. Удобная парковка. На втором этаже просматривается территория вокруг, удобно. Рекомендую 👍 ☑️
Отвратительное отношение к клиентам, простояли 20мин в автомобильной очереди и только потом выяснилось что заказ еще ждать минут 20 в виду отсутствия готовности продуктов, то есть закажи, отьедь куда нибудь, там еще подожди, и пешком приди за заказом, шикарный сервис нечего сказать
Всегда вкусно и быстро. Хороший и отзывчивый персонал. Чистый и приятный ресторанчик. Не было бы невоспитанный молодежи который орут и матерятся было бы хорошее место!
По меню вопросов нет. А вот по чистоте зала и туалета - еще какие! Ну и пожелание следить за безумными подростками, которые иногда шумят и бегают с первого на второй этаж, как слоны.
Это не ресторан. Это свинарник. Грязь в туалете, в зале, на кухне антисанитария. Администратор отсутствует. Второй этаж занят группами пьяной молодежи, которые матерятся, играют в карты, бегают. Куда смотрят контролирующие органы, если руководству на посетителей наплевать!
Уважаемый руководители , наведите порядок, захочу к Вам не так часто, но поздний раз это был предел и пик . Грязь, полы не кто не подметает не моет , столы грязные, взял напиток он без газа видимо заканчивался галлон . В общем я не доволен
Обычное сетевое кафе. Места на 2 этаже предостаточно чтобы посидеть и там. Крылышки тут достаточно острые, я больше 2 не съедаю. Иногда многовато людей, что приводит к увеличению срока выдачи. Единственный минус - это терминалы сразу после у входа, нужно было их чуть сдвинуть. А то заходишь и сразу очередь, а тебе к кассам не пробиться
Необычная архитектура строения - ротонда,- цепляет взгляд и манит полакомиться любимыми крылышками) часто тут ем, но местный контингент посетителей немного напрягает
Ужасное обслужива ние, подъезжаешь к окну выдачи - никого нет и все-равно ждешь , озвучиваешь заказ- тебя не слышат , приходится по несколько раз повторять
Ситуация не однократная
Часто , заявленных блюд по меню нет
Только пожаловалась на духоту второго этажа, как восприняли буквально и совсем отключили отопление(
3.12 и 4.12 сидели уже в куртках. Батареи еле теплые. А что, найти " золотую середину" нельзя? Что б и не душно, но и не холодно было.
Хороший большой светлый зал . Быстрое обслуживание . Есть второй этаж . Можно и одному посидеть поесть с видом на улицу или за столиком с семьёй. Радует , что мы всегда находим место для авто на близлежащей территории .
В целом ресторан нравится, еда вкусная и готовят достаточно быстро. Из недостатков: часто никого нет на выдаче заказов - персонал либо чем-то занят на кухне, либо занят за кассой, чтобы получить заказ из приложения нужно ждать минут 5-10 ( это при условии готовности заказа, ведь не факт что сразу обратят внимание на ждущего человека). Также самой большой проблемой являются подростки. Данный KFC стал центром общения молодежи, на компанию из 10 человек покупается 2-3 бургера (если вообще покупается), и эта компания часами занимает лучшие места и общается. Стоит ли говорить о том, что из-за них постоянно стоит дикий шум и мат. По мере возможности сотрудники ресторана стараются предотвратить такие ситуации (по крайней мере в последнее время их стало меньше, хотя мб это лето, в школьное время всегда хуже), но проблема все еще актуальна.
Несмотря на недостатки, ресторан нравится. Часто сюда заходим. Персонал достаточно приветлив. В помещениях достаточно чисто, всегда есть свободные (чистые!) столики. Впечатление портит только матерящаяся молодежь.
Весьма уютное, спокойное место (в будний день!).
Чисто в залах да и в уборной тоже, что не может не радовать!
Единственный минус - розетки не работают совершенно.
К сожалению, нигде не получилось зарядить телефон.
Мелочь, а неприятно.
Хорошее место. Очень вкусный молочный коктейль. Ребята работают быстро, профессионально. Молодцы. Всегда чисто. Столы убирают во время. Постоянно вижу очередь из автомашин. В плохое место врядли будут приезжать. Рекомендую.
Звезды снимаю за то,что регулярно что то не докладывают по заказу особенно если он большой и нет времени все вынимать из пакетов и смотреть,так же столкнулись с тем,что купив большое ведро с крыльми 24 шт по факту окозалось 20 (заметили только потому,что ведро было не полным)и уже дома,а брали в авто кассе и конечно никто не смотрел,да и не было никогда такого.Так же не очень чисто,особенно на 2 этаже.
Самый ужасный ресторан сети, сотрудники на посетителей не обращают никакого внимания. Сделал заказ через приложение, за 50 минут, приехал, а он еще не начинал готовиться. Однозначно в бан
Вежливый персонал, периодически посещаем,любим мороженое))Вкусная еда.Быстрое обслуживание.Есть касса самообслуживания и можно сделать заказ через приложение,это удобно.
Еда нормальная, всё вкусно! НО!!! были с ребёнком в этом кфс 22.03.24 около 8 вечера и там было просто НЕВОЗМОЖНО НАХОДИТСЯ!!! Сидела большая компания подростков, вели себя очень шумно, на моих три замечания не реагировали, на замечания персонала тоже!!! Уже ребёнок просил вести их потише. После такого "отдыха" идти туда желание пропало!! А в связи с последними событиями даже опасно, что кто угодно может придти и делать там что хочет! Почему не взять охранника?
5
2
Посмотреть ответ организации
Kristina T.
Знаток города 5 уровня
18 октября 2024
Уважаемый Роспотребнадзор, если хоть иногда пролистываете отзывы подобных заведений. Убедительная просьба проверить данное заведение в Красном селе.
1. Качество обслуживания - отвратительное, хамский персонал с вечно не работающей кассой (видимо лень работать персоналу... Начальство заставляет) дорогой персонал не работайте не нравится увальняйтесь. Идите куда угодно но не в эту сферу.
2. Выдача заказов - отдельная тема.... Посетитель может ждать до часа свой заказ, пока персонал обсудит свои буднечные проблемы.
3. Качество еды - желает оставлять лучшего.
4. Помещение - двух этажном здание с хорошим расположением. НО на этом все. Внутри грязно, уборщица видимо тоже забыла чем нужно заниматься. Найтимите помощницу ей.
Итог: уважаемые посетители хотите провести хорошо время и без нервов. Вам лучше не идти в ростикс. Тем самым вы сохраните свои нервы и настроение.
Персонал вам на заметку нарушение закона потребителя, хорошем не закончится.....
А я пойду дальше наблюдать за работай фас фудов 🍀
Задумано было хорошо, но получилос плохо. Персонал еле говорит по русски, проблемы с заказом. Формирование заказа отвратительное. Часто меняют в заказе позиции. В помещение грязь.
Долго готовят , нужно проверять заказ на целостность , обстановка вечно орущие подростки , главный минус персонал готовит и накладывает все без перчаток !!!
Еда, персонал, время ожидания все хорошо, четыре звезды потому, что как то неуютно там, сидеть как то неудобно, куртку снял, повесить или положить рядом некуда.
Мало того, что доставили не весь заказ, но и то что доставили, кто то уже ел. Не берите ничего у них! Самый плохой филиал!!! Ещё и деньги не вернули. Позор!!!!
Среднячок. Раньше было лучше по всем пунктам. Обслуживание нормальное. Уже довольно давно весь второй этаж каждый день занимают толпы матерящихся подростков, которым некуда пойти.
Не знаю, что не так с этим местом, но для себя я назвала его проклятым, я отравилась второй раз здесь🥲
Естественно, после второго раза больше не ногой в это заведение.
А еще если вы решили посидеть, перекусить в спокойной обстановке, то это заведение точно не для вас. Это место стало излюбленным для малолеток: орут, бегают, дерутся, курят, посылают.
К сожалению, сотрудники ничего не могут поделать: так как при мне данных индивидов выставили, а через 5 минут они заходят снова.
Постоянно много алкашей, и контингент собирается не хороший, ни кто за этим не смотрит сидел с детьми одни маты вокруг в этом заведении
Посмотреть ответ организации
Ярослав Железков
Знаток города 6 уровня
29 декабря 2024
Пришел 27.12.2024 в 22 часа вечера, ужасно грязно, разбросаны пакеты по всем этажам, администрация работает на кухне и убирается, нету уборщика, это не ресторан быстрого пи тания а "БОМЖАТНИК". В прошлом году у кассы стояли бутылки настоящего Пепси, купил настоящее пепси через кассу самообслуживания, а приносят Черноголовку, ЭТО Что за дела такие? Мало того что вы не можете уборщика нанять так ещё и не выгоняете молодежь которая приходят толпой, курят, бегают, орут, так ещё и обманываете. Я у вас покупаю настоящее пепси а вы продаете аналог пепси. Это не нормально. НЕ СОВЕТУЮ ПРИХОДИТЬ ВООБШЕ СЮДА!