Rostic's
782 отзыва
22 августа 2024
Были в этом заведении не раз, никогда не замечали ничего неприемлемого, да, заказы готовились довольно долго и иногда выглядели они не очень аппетитно, но с таким неуважением к клиентам мы сталкиваемся в первый раз. Пришли,заказали 2 бургера, 2 картошки и 2 колы 0.3. Первое,что заметили, стаканы были полны буквально на половину и это ещё с учётом того,что в них был лёд. Следующей на очереди была картошка фри , я конечно не расистка, но столько темнокожей картошки я ещё никогда не встречала, помимо этого она была сильно пересолена. Больше всего порадовал бургер, столько сюрпризов за один день мне ещё никто не делал. Моя подруга свой бургер начала есть сразу, а я заметив, что половина соуса из бургера вытекла и оказалась на упаковке решила отодвинуть верхнюю булку, после чего мы увидели сухую, изжившую себя котлету, а на ней гнилую капусту. Как оказалось, у подруги было то же самое. После недолгих раздумий было решено расспросить сотрудников о том, что же происходит с едой. Все сотрудники хамили нам, мы так и не поняли произошло это из-за их плохого воспитания, или все таки из-за плохого знания языка. Спустя двадцать минут споров, нам согласились заменить только мой бургер, так как бургер моей подруги был уже надкушен. Между новым и старым бургером разница на лицо, мы убедились, что в первый раз капуста была действительно гнилой, булка засохшей, а котлета несвежей. Спасибо за чудесное обслуживание, одна звезда
13
22 августа 2024
Были в этом заведении не раз, никогда не замечали ничего неприемлемого, да, заказы готовились довольно долго и иногда выглядели они не очень аппетитно, но с таким неуважением к клиентам мы сталкиваемся в первый раз. Пришли,заказали 2 бургера, 2 картошки и 2 колы 0.3. Первое,что заметили, стаканы были полны буквально на половину и это ещё с учётом того,что в них был лёд. Следующей на очереди была картошка фри , я конечно не расистка, но столько темнокожей картошки я ещё никогда не встречала, помимо этого она была сильно пересолена. Больше всего порадовал бургер...p.s столько сюрпризов за день мне ещё никто не делал. Я свой бургер начала есть сразу, а вот моя подруга заметив, что половина соуса из бургера вытекла и оказалась на упаковке решила отодвинуть верхнюю булку, после чего мы увидели сухую, изжившую себя котлету, а на ней гнилую капусту. У меня было то же самое. После недолгих раздумий было решено расспросить сотрудников, о том, что же происходит с едой. Все сотрудники хамили нам, мы так и не поняли произошло это из-за их плохого воспитания, или все таки из-за плохого знания языка. Спустя двадцать минут споров, нам согласились заменить только бургер подруги, так как мой был надкушен. Между новым и старым бургеров разница на лицо, мы убедились, что в первый раз капуста была действительно гнилой, булка засохшей, а котлета несвежей. Спасибо за чудесное обслуживание. Заслуженные ноль звёзд
2
3
13 декабря 2024
Было хорошее место! И сейчас, но из за персонала грубого и неприятного не хочется заходить, также кофе стало невкусным, плюс подростков сошколы много очень битком, которые постоянно курят вайп в открытую, замечаний нет со стороны сотрудников! По этому это место стало для нас неприятным, именно по этому адресу так!
16 декабря 2024
Недавно с другом посетил эту место, хотел зайти покушать и поехать домой. Заказали, первое что напрягло было долгое ожидание, ждал минут 10(в табло заказ пропал полностью), спустя ещё 5 минут подошёл забрать заказ, а он холодный, говорю позвать менеджера, она нахомила и не слушалась, после долгой ругани заменили, может плюнули, кто знает.
К посещению не советую.
25 октября 2024
Всё классно, правда заказы иногда долго готовят. И часто нет либо милкшейков либо мороженого. А в целом класс! Рекомендую там покушать 👍
18 января
Плюсов:нет
Минусы:
1.персонал подбирает еду спола и кладёт её обратно в заказ.
2. много посетителей которые курят в самом заведении.
3. Полы очень грязные также как и столы.
4. Время ожидания очень долгое!!!
МНЕ НЕ НЕНРАВИТСЯ ВСЕ, ТОЛЬКО ТУАЛЕТЫ ЧИСТЫЕ. ЭТО ЕДИНСТЕВНЫЙ ПЛЮС!!!
Директор данной забегаловки ПРОСЬБА провести какую либо проверку на антисанитарию, и принять меры. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО
1
4 октября 2024
Отличный ресторан сети Ростикс.
Внутри уютно, места достаточно, убрано.
Персонал хорошо справляется со своей работой, заказы собирают быстро.
Единственный минус в дверях. По непонятным причинам их практически невозможно открыть ни на входе, ни на выходе. Насколько я помню, несколько лет назад ситуация была та же. Если бы не это, было бы однозначно 5 звёзд.
13 сентября 2024
Уже давно пора проверить эту харчевню роспотребу. Каждый раз крылья готовят на сто летнем масле…. Каждый раз расстройство желудка после посещения этого заведения, каждый раз себе говорю ни ногой, но вчера дала еще один шанс и опять плохо….
Качество еды норм только рано утром, картошка вечно сухая и несоленая - хотя поток огромный, как они это умудряются делать - вопрос. Все роллы и бургеры сухие, а вчера умудрились наггетсы испортить были сухие и ужасно надутый кляр. В общем не рекомендую к посещению и сама больше пойду. Хочу разобраться как наслать на них проверку🫣
25 октября 2024
Отвратительно !!!
Делал мобильный заказ
Написано было что ваш заказ будет готов в 54 мин ну естественно он был не готов в это время в 58 мин отметили что заказ выдан
Хотя конечно же он был не выдан
Подошел узнать когда заказ будет готов и скока мне ждать
На что мне на выдачи отвечает сотрудник по имени НАЗАЙМЫМ:скока надо будет стока и будете ждать
В итоге отдали заказ в 16 мин следующего часа
В следующий раз 3 раза подумаю чем что то заказывать тут
25 ноября 2024
Ужасное обслуживание никакого отношения к клиентам заказы делают их кухня по 20:30 минут заказываю онлайн приложении написано одно время на 10:15 минут ждёшь дольше
Такова ужаса мало где найдешь
В каждой розетке зарядки от электросамоката для пожарной Будет очень интересно сюда зайти и посмотри что из пожарной сигнализации и тд ….
Тут надо половину сотрудников на кухни удалять !!
8 сентября 2024
Вы что издеваетесь? что за Люди там работают я сама работала в кфс Картошку на
2 баскет фри недоложили ? !!!!! Просто половина даже меньше половины картошки ❗❗❗❗❗❌❌❌❌ и сотрудники точно говорит не имеют !!!! Когда они собирают заказы что не проверяют что ли или вообще не видят что положили не пойму Менеджеры там вообще работают
1
10 августа 2024
Периодически заказываем здесь крылья. В субботу вечером крылья обычно бывают приготовлены на старом масле, крылышки темные и не вкусные. Сегодня заказали крылья и картофель фри с собой. После получения заказа открыл дома пакет и увидел страшный картофель фри.
20 ноября 2024
Живу рядом, постоянно прихожу! Еда всегда холодная, такое впечатление что вчерашняя или позавчерашняя! И совсем не вкусно, мало соли, мало соуса…. В других ростиксах намного вкуснее !!! Уже ждем не дождемся когда поменяют персонал! Хоть бы на практику в другой ростикс их свозили !!!
1 августа 2024
Добрый вечер!
Сегодня была впервые именно в этом Ростикс.Честно скажу,пожалела.
Начну с того что туалет один,заказать через приложение нельзя,но это еще не самое главное!
Заказала я значит Терияки Рис Боул.Пытаясь все перемешать,сломалась даже вилка.Причиной этому стал рис,который засохший прилип ко дну комком…
показала это персоналу,они же с недовольным лицом согласились переделать мой заказ.
Но даже переделанный не порадовал,курица на вкус странная,жарится на фритюре который не моется ,а соуса очень мало!
Никому не советую
(к сожалению рис забыла сфоткать)
4
30 октября 2024
Сотрудники не понимают практически русского языка,еда готовится очень долго когда заказов мало,дают уже еле теплую еду,вкратце обслуживание на -10 из 10,не советую сюда ходить пока не поменяют работников,которые хотя бы будут быстрее работать,зал очень грязный,везде липко,столы не убраны
3 февраля
Наверное, самый сомнительный ростикс из мною посещённых. Заказ из ОДНОГО бургера и айтвистера готовили больше 20 минут. Заказов в очереди было 5 штук, но кол-во сотрудников нормальное, не два человека.
23 августа 2024
Сделал заказ в терминале,на подносе,выставили на стойку, что заказ готов не озвучили,на экране заказ просто пропал, наблюдал как приходят доставщики и грязными рукавами шарят по подносам с едой,один из них оказался мой, напиток сначала не положили, потом положили но не тот
1
1
13 ноября 2024
Ужас одним словом... Очень долго... В Чиз Ролле отсутствовали сырные палочки :))))))) и смешно и грустно...переделали...но была уже другая проблема...холодный ролл абсолютно с эффектом хрустящих увы не сырных палочек, а замороженныхив нем овощей. Не советую это трэш место!
1
1
30 сентября 2024
Покупали сегодня. 30 сентября вечером, смена отвратительная!!!
В заказ не положили картофель большой!!! Соус дополнительный! Обслуживание хуже не бывает! В этот ресторан ни я ни моя семья не пойдет ни когда! И ни кому не советую, а если все таки пошли, все досконально проверяйте, доверия к этому Росткиксу больше нет!!!!
22 декабря 2024
Я обожаю туда ходить, там всегда все свежее и вкусное. Вообще я очень люблю Фаст фуд :')
26 января
Ужасное заведение. Вечные толпы матюкающихся , курящих подростков, никого не уважающих. Сделаешь замечание-пошлют в ответ. Обращения к персоналу не помогают, всё просто закрывают глаза. Надеюсь руководство примет меры и поставит хотя бы какого то охранника, который будет следить за порядком.
25 октября 2024
пришли после занятия зала, очень голодными, ждали заказ 40 мин, при том что гостей было мало, максимальное возмущение вызывает работа людей в заведении, я сам работник вкусно и точка, и такого на кухне не должно происходить, что люди почти спят, работают очень медленно
1 октября 2024
Курица мягкая, стрипсы страшные нехрустящие, острый шефбургер острый только в названии, причем что принесли все таки острый, а не оригинальный, так еще верхняя булка была холодная, курица также в нем была мягкая, панировка не хрустит, как было раньше, также видели тараканов, больше сюда не придем.
15 декабря 2024
Зашли 14.12,в 22.45,попросили крыльев-отказано,берите что есть!(стрипсы и картошка)как так???почему не понятно!!!!я в рабочее время пришел,и не за 2 минуты до закрытия,руководство прошу проведите работу!,заранее спасибо.
28 октября 2024
Отвратительный сервис. Качество еды не соответствует, как минимум, тех.карте. Пережарили как картошку, так и наггетсы. Касаемо бургеров, все сухое и невкусное. И это уже не в первый раз. Ждать заказ зачастую приходится долго.
3 августа 2024
Ресторан большой, всегда есть свободные места, еда вкусная и качественная, есть столики как в здании, так и на террасе, классное место)
1
9 августа 2024
Вроде светлое помещение, хорошая проходимость, удобное местоположение. Персонал расторопный. Туалет в меру чистый. Омрачает немного потертый вид, но за это звезду снимать не стоит.
7 сентября 2024
Чтобы закинуть еды сойдёт. Обслуживание быстрое. Зал небольшой, тем не менее, свободные места днём есть. Вечносидящих и занимающих столики немного.
19 января
Начнем с того что:
1.Персонал поднимает упавшую еду с пола и кладет обратно в заказ
2.Столы и полы очень грязные
3.В заведение сидят в не трезвом состояние
4.Подростки курят прямо в заведении
Тут говорить нечего
16 октября 2024
Персонал отвратительный,еду приготовленную этими людьми.! Есть не стоит.хамят,за кассой стоит человек, который по Русски не говорит вообще! И очень плохо понимает язык! Устал повторять, просто развернулся и ушол
29 мая 2024
Из плюсов - рядом с домом, минусы- нагетсы сухие, фри жареная на пятом масле, коктейль не вкусный. Работают одни гости столицы. Не чисто. Не рекомендую к посещению. Люблю посещать Вкусно и точка, Бургер Кинг огонь 🔥
3
1
1 декабря 2024
Очень долгое время ожидания, намного дольше, чем где-либо. Два ролла ждали больше получаса, хотя люди, что заказали после нас, уходили быстрее. Непонятно в каком порядке готовят.
13 июля 2024
На момент посещения зал был чистый, девушка ходила и протирала столики, заказ оформляли онлайн, быстро получили. Очередей нет. Много свободных мест, плюс есть столики на улице
1
20 сентября 2024
это просто ужас! еду они не греют все тухлое, сегодня пришли покушать но картошка со вкусом попкорна который сосили несколько лет! это ужас просто, поверьте для перекуса это ужасный вариант.
1
1
15 ноября 2024
кошмар, на кассе заказывали с подругой, говорили не баскета фри нет, ни нагетцов, потом выходят сотрудники, перекусить, у них они были, мы были в полном шоке, как так можно?
1
1
3 ноября 2024
Отвратительный ростикс. Шефбургер превратился в сухое подобие бургера, милкшейк стал жидким как понос. Еда просто ужасная и невкусная именно в этом филиале. А еще этот ужасный миндалевый кекс.. кошмар одним словом
17 июня 2024
Добрый день! Первый раз сделала покупку. В Ростикс на Перовской 61. Спасибо- отвадили. Вопрос только к Меню. Зачем так обманывать покупателей. Это с «одобрения» администрации или самовольно «повара» так готовят. Фото во вложении- ожидание/реальность. И описание с сайта- состав продукта. Терияки ролл с креветками. Спасибо- пшеничная тортилья и соус- съедобные. Почему не вернула? Покупала на работу (с собой) в перерыв. Открыла уже на работе. Ехать обратно - уже не было времени.
1
11 декабря 2024
Очень медленное обслуживание!!! Много курьеров и две девочки, собирающие заказы. В результате приходится ждать минимум минут 10 своей очереди
23 марта 2024
Были сегодня первыми посетителями, пришли в 8:00, в 8:02 не смогли попасть в заведение, дверь не открывалась. Позвонили по номеру тел., девушка сообщила, что дверь открыта, сильнее толкать нужно, мы толкали, но увы не вышло. Она вышла, открыла и с недовольным лицом пошла в зал. Мы зашли, поздоровались, сделали онлайн заказ через терминал, указали, чтобы нам положили чек и стали ждать. Заказ выдали, чека нет, на мой вопрос где-чек, менеджер вытащила его из-под полы со словами: ой, я забыла, еще она забыла доложить мороженое, которое мы заказали. В общем, неприятное обслуживание. Персонал как всегда из ближнего зарубежья, ни здравствуйте, ни до свидания. Законов не знают, да они им и не писаны. Только недовольные взгляды. Чек для них простая бумажка. Гостям не рады.
2
27 октября 2024
Очень грязно, не убирается. Столы все грязные. Урны заполнены до отказа. В зале никто уборку не производит. Взял чай дали грязную палку для перемешивания. Отвратительный сервис.
14 февраля 2024
Все очень плохо!!!! Живу рядом, поэтому часто захожу. Место отвратительное. Большие очереди, не работают терминалы, нет возможности оплатить через приложение (отмена покупки)
Постоянно нет чего то в наличии (иногда картошки, иногда мороженного, сегодня сказали, что крылышек нет в наличии, нужно их ждать 20 минут)
небольшой заказ можно ждать 15-20 минут.
График работы до 23:00, по факту в 22:30 уже не принимают заказы.
Сегодня на против меня сидели очень пьяные люди, облившиеся пивом, жутко воняло!
В общем уже не раз разочаровываюсь, но сегодня вообще ужас
4
4
4 августа 2024
хороший ростикс в принципе чисто вкусно приятный персонал не могу сказать что то плохое в принципе приятное место ничего плохого не заметила
1
26 декабря 2023
в этом районе есть другой KFC, и если их сравнивать, то этот заметно проигрывает. очень часто нет многих позиций, а также часто подаются холодные блюда или совсем маленькие порции, недавно брала стрипсы, они как будто были сделаны в очень старом масле(скорее всего, без как будто), такая же история бывает с картошкой. в общем, если есть возможность пойти в другой ресторан, то лучше сделать это. но удобно, что находится рядом с домом
6
31 марта 2024
Вкусно. Но обсыпка у ножек оригинальных какая то странная... гидэ хлопья??? Коктейль клубничный слишком сладкий тоже.
А так норм место. Много свободных столиков.
Нет диванчиков мягких... это минус
Ещё у них 1санузел!!!!! На М/Ж ОДИН??? Это экшен. Очередь имеется.
На такое количество столиков ... странно вон честно
20 мая 2024
Пару раз посещали данное место, оба раза в зале сидели дети. Вызывающе себя вели, ругались матом. Делали им замечание, никак не реагировали. Звали администратора, который так и не вышел в зал, руководству всё равно что происходит у них в зале. Так же, зал весь грязный, ничего не убрано. Плюс, ко всему этому, папу раз перепутали напитки, дали не те, это не так страшно, но неприятно. Приходили утром, везде валяется грязь и куски старой еды. Крайне не рекомендую это месте, непонятные дети просто так сидят и орут на весь зал и антисанитария.
1
1
21 мая 2024
Всё неплохо, как и в остальных кафешках этой сети. Минусы это очень маленький туалет и какая-то непонятная ситуация с вентиляцией, двери на входе присасываются воздушным потоком очень сильно, женщины и дети могут и не справиться.
27 ноября 2024
Номер твоего заказа исчезает в колонке готовящихся, а в колонке на выдачу не появляется. Не понятно, его уже кому-то отдали или передумали готовить?
1 июня 2024
Когда взяла пакет ощутила что он холодный, стала трогать булку она еле отдаёт теплом видать из за курицы только. Подошла спросила- булка свежая? почему холодная? Я не первый раз заказываю. Ответили что курица горячая, а огурцы из холодильника... В общем её есть не возможно! старая, сухая, крошится. В этой точке и порции меньше накладывают чем в других.
1
14 ноября 2024
Всё на чесную двоечку.
Обслуживание ниже некуда. Кухня такая же. Ни в одном ресторане этой сети так невкусно не готовят как тут.
3 ноября 2024
Отвратительное заведение. Вместо одного заказа привезли другой, деньги не возвращают , телефон не работает и не отвечают на звонки. Не обращайтесь туда. . верните деньги ***