Я был приятно удивлен качеством обслуживания и еды в ресторане "Ростикс". Персонал был дружелюбным и внимательным, а атмосфера была уютной. Я заказал куриные крылышки и бургер, и оба блюда были очень вкусными и свежими. Я также понравился выбор меню и разнообразие предлагаемых блюд.
В целом, мое впечатление от посещения ресторана "Ростикс" было положительным, и я определенно порекомендовал бы это место всем, кто ищет хорошее место для обеда или ужина.
Большой привет из Ростова-на-Дону!
Большое спасибо за потрясающе приготовленную курицу, очень вкусное, нежное мясо, обслуживание хорошее, дайте мастер-класс Ростову, а то они совсем разучились готовить, есть невозможно в наших точках!
А вы ребята крутые! Все с душой, для людей!
Шикарный фастфуд, знаю давно, еще когда был...да и уже забыл, наверное много там ел, что уже все забыл, рекомендую во всё времена, независимо от названия и качества еды, раз своё всё просрали, теперь будем химию жрать и отходы, один раз даже траванулся кофе, всегда выручает 👍
Ужасное обслужавание! Готовят как черепахи миилллион лет ! При том чтл говорят ожидание закза в течении 15-20 минут причем не важно в какое время приезжаешь ! Приезали взять один баскет стоим уже пол часа а они стоят тупо и не торопятся едят в проходе я в шоке !!!!!! Не рекомендую вооооообще! Если у вас написано сан час с 3 до 4 х будтте добры успевать уьраться за час! А не принимать заказы и ходить не спеша протирать полы попивая спрайт с аппаратп и все это видно черещ окошки выдачи !
В самом помещении все обгажено, постоянно спят вонючие бомжи и ходят попрошайки которые не дают нормально поесть. Сделал заказ на дом а мне его тупо не привезли и отменили, а я 2 часа сижу жду его голодный… когда спохватился что они почему то решили мне его отменить уже было слишком поздно и новый заказать не было возможности т.к. все закрыто.
Ужасное обслуживание во всех смыслах, просто отвратная обрыгаловка, советуютут есть только тем у кого уже есть глисты и блохи.
Ооочень люблю ростикс, а этот особенно, транспорт рядом ребята обслуживают быстро и весело, если кола идёт в заказ (внукам нельзя),заменяют на минералку.МОЛОДЦЫ!!!
Здравствуйте. Персонал очень вежливый, что касается еды.. ехала с работы ,захотелось вредной пищи))) Взяла стрипсы 3 штуки,гамбургер.. Невозможно кушать..стрипсы голая соль..я не знаю что за кляр.. совсем не хрустящие... и ОЧЕНЬ пересолены.. крылья всегда огонь) блин, даже гамбургер невозможно кушать.пересолено..ребят ну как так то. Пришлось просто выбросить
Заказ ждешь долго, в итоге у бургеров всегда сухие булки, картошка пересолена а иногда и пережарена, Твистер не скручен а кола настолько разбавлена водой, что уж лучше я пойду выпью обычной воды чем это.
Году так в 2019 было хорошее место в которое можно было сходить с друзьями, сейчас же туда можно зайти максимум за сезонным напитком.
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван Шишлов
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2024
Сервис создают люди!!!
Атмосфера там сложная но видно, ребята стараются. Их без предупреждения перевели из Триумфа и к сожалению не полной командой. Обстановка сложная из-за близости автобусной станции. Увы бывают приезжие не адекватные люди под синькой. Но работники не унывают да им и некогда. Всегда много народу и много заказов. Пугает, то, что на дежурство в ночь иногда оставляют всего пару совсем молодых девчонок. А так директора делают всё возможное для быстрого обслуживания и чистоты. Отдельное спасибо директору Александру и его старой команде! 👍 Пока вы там, я знаю, что всё будет на высшем уровне! Так держать! Часто там бываю, особенно, перед поездкой в командировку, беру что-то в дорогу.
Спасибо вам за вашу трудную работу, работа с людьми, всегда трудная и требует терпения, понимания, внимательности и оперативности.
Очередное посещение данного кафе в этот раз разочаровало.Не было обозначений острое не острое,картофель холодный и старой жарки.Мало того, ещё по заведению ходил непонятный мужик и заглядывал ко всем на столы,мусорил и что то бормотал.Никакой реакции от персонала не последовало((((
Перестал там брать что либо. На машине ждёшь очень много что бы заказ отдали. Так приходишь,внутри грязно. То картошку не доложат в баскет, приходится возвращаться. Последний раз ноги вообще живые были, не дожаренные с кровью.
Ростикс на Сенном. Кошмарнее филиала не встречала. Вечно копят очереди в 2 ряда на табло, заказы отдаются невовремя. По факту просто стоят болтают между собой. Также по сравнению с другими, блюда не всегда вкусные, сухие, и зачастую холодные.
Были вечером, единственное что было только приготовлена картошка фри, бургеры холодные булка в них наверное вчерашняя, курица внутри холодная, стрипсы не хрустящие короче раньеше было вкуснее. Молочный коктейль отстой
Еда отвратительная. Картофель старый,видимо решили подать через неделю после приготовления. Стрипсы пересоленные. Заказан был чай,дали просто кипяток ... Персонал видимо не выспался. Контингент посещает ужас. Смотрите за вещами,а лучше не ходить туда вообще!!!
Хорошее место, делают вкусно, продавцы хорошие на втором этаже много места можно посидеть спокойно места всегда есть. Оплата любая , лучше заказывать через инт ее рнет приложение так дешевле
Еда здесь вкусная, курица только бывает суховатая, но в общем всё чудесно. Персонал как персонал, обслуживают хорошо, правда иногда могут перепутать курицу и положить острую, или наоборот оригинальную вместо острой. Время ожидания очень недолгое(от одной до 30 минут,все в зависимости от размера заказа) как и в любом хорошем фаст-фуд кафе этой сети (KFC). Довольно чисто, хотя зимой ужасно из-за самой погоды в городе. Напитки вкусные, нормальные, нечего сказать. Расположение около моего дома( я живу в пяти минутах ходьбы отсюда) . Вообще весь сервис удобный,только баскетов фри нет :(
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Удобно доехать на транспорте, есть выдача заказов для гостей на автомобиле. Вкусная еда. Есть всё что нужно для перекуса) Рекомендую к посещению. Для любителей посидеть есть столики как на первом, так и на втором этаже здания)
Еда стандартная для KFC, персонал приветлив и профессионален , ожидание заказа около 10 минут ( большой ) , в зале довольно чисто , атмосфера добродушная , напитки обычные для общепита , расположение удачное , в общем мне приятно было посетить заведение и точно знаю , что приду не один раз !
очень грязно, неприятное место, была один раз, больше не захожу.
Прошло два года, решили зайти сюда ещё раз. Ну как бы ничего не изменилось. Как были грязные столы и полы, так и остались. С трудом нашли более менее чистый стол. Без своих влажных салфеток сюда лучше не заходить. Пришлось самим протирать стол. В туалете нет мыла, кран включился с третьей попытки. Это самый грязный ростикс в Саратове. Увы.
Вкусно но не быстро,заехали на авто и стояли потом ждали заказ,парковаться негде,а так всё по еде понравилось
Посмотреть ответ организации
Viktoria
Знаток города 4 уровня
3 февраля
Это ужасно, как готовы пренебречь потребителем, ради того, чтобы лишняя копейка не ушла от них. Заказ был сделан на неверный адрес, но это не было проблемой, просто желания не было идти на место доставки, вощможность была. Для это связались с оператором, который сказал, что нужно подождать 30 минут, перезвонить, тогда заказ отменят и деньги вернут. Нас устроил такой вариант. Через 30 минут перезваниваем, нам говорят, что заказ утилизируют, деньги не вернут. То есть нас ввели в заблуждение и лишили нас возможности забрать заказ. Если бы оператор сразу сказал, что возврат денег по причине неверного адреса не возможен, мы бы просто подошли на этот адрес и забрали свой заказ. Оставляли жалобу на горячую линию, итог : отказ в возврате денежных средств, т.к. мы указали неверный адрес. Только проблема не в этом. А в обмане потребителя. Именно по этой причине мы не смогли получить свой заказ, а не потому что адрес неверный. Адрес то верный, получателя только там не было, но мог спокойно подойти. Но мы просто потеряли 30 минут, заказ и деньги. Из за обмана! Отвратительно. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
Сегодня были в этом заведении, могу сказать много чего...
Картошка - очень масляная стала, когда жуешь, чувствуется не вкус картошки, а сплошное масло.
Курица(заказывали стрипсы) -неприятно пахли, в целом выглядели не очень.
На еде присутствует горелые куски чего-то?? Мы так и не поняли что это было, но в любом случае неприятно.
Раньше обслуживание и еда было гораздо лучше, сейчас же одно разочарование.
1.Ждали свой заказ 29 минут. При том, что те люди, которые заказывали намного позже нас и так же на кассе, получили свой(такой же по объему заказ) намного раньше. 2. На кассе продолжительное время отсутствовал кассир, очередь 4 человека, сотрудники ходят мимо, пока из очереди кто-то громко не позвал на кассу
Здравствуйте! Хочу чтобы обратили внимание руководство заведения! Не однократно заказывал КFS авто , Очень долго готовятся заказы. Ждать приходится по 30 мин. Многие клиенты разворачиваются и уезжают. Это происходит постоянно.Всегда приходится ждать пока приготовится курица. Причём в других Kfs авто задержек почти не бывает. Это потеря нашего времени и потеря ваших денег!
Заказали доставку , Третий час ожидания, поддержка стандартно отписывается, ждите, нет свободных курьеров, уже сто раз могли освободиться курьеры в такой большой компании, сколько ждать не говорят, время доставки молча переносят, спасибо за испорченный вечер, все голодные видимо так и останутся. Итог весь вечер до 23:00 заказ висел, потом Ростикс сам его отменил и сбермаркет доставка заблокировал мой номер в сбермаркете , «классный сервис!»
Лучшее место для быстрого перекуса. Цена полностью соответствует качеству. Интерьер очень красивый. Всё чисто и стерильно! Готовят обычно быстро т.к очереди бывают редко, не из-за того, что там никого нет, а из-за быстрого обслуживания)
Довольно долгое ожидание во вторник в первой половине дня. Острые крылышки сухие и, пожалуй, самые невкусные по сравнению с прочими ресторанами сети. Пати баскет стал просто микроскопическим.
Ни разу ничего хрустящего и сочного не попалось Что бы не заказывали, получали вместо хрустящего - мягкое, вместо сочного - вымокшее или сухое Не обиделись, просто поменяли место быстрого питания
Удобное место расположения,отзывчивый персонал ,всегда все вкусно и быстро ,чисто и уютно ,отличные цены и скидки, разнообразный выбор продуктов питания на любой вкус ,рекомендую!
1
1
Блин
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2024
Все как у всех, но маленький зал, особенно на 1 этаже. Только 1 аппарат для заказа.
Удобное местоположение, достаточно быстрая подача
Грязь на полу, на столах, в уборных комнатах. Администрация и персонал, отвечающий за уборку, совсем не отвечает качеству возложенных на них обязанностей. Прошу принять меры по исправлению ситуации, иначе буду вынужден обратиться с заявлением о проверке в Роспотребнадзор и Санитарно-Эпидемиологические органы контроля.
В целом хорошее заведение . Симпатичный интерьер . Чисто , уютно . Но есть один ньюанс . После крылышек острых ощущение сильного жжения в области заднего прохода . Не острые крылья не продают , просто нет в меню .
Всё вкусно. Хорошее место, чтобы перекусить или плотно пообедать. Можно просто посидеть с друзьями и выпить кофе. Мы с сыном любим заходить в KFC, когда нам по пути.
Бургер не вкусный, холодный. Булка как будто не свежая, крошится сильно. Помещение светлое, просторное, много посадочных мест, но грязно, сильно грязно... Разочарована! Задумка хорошая и место проходимое.
Простояли в очереди за Авто заказом 10 минут, вторыми в очереди, на Точке все гораздо быстрей. Cola - холодная сладкая газ вода, по вкусу напоминающая разбавленный Байкал.
Ростикс авто работает неправильно . берут заказы с машин и выносят через 30минут на парковку. А должны сразу выдавать в 2 окне выдачи.несоблюдают стандарты сервиса Ростикс.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Лим
Знаток города 9 уровня
20 января 2024
Про обслуживание и персонал особо сказать нечего, потому что всегда заказываем через приложение и взаимодействуем с кассиром только когда забираем заказ. Но в целом достаточно компетентные люди: поздороваться, попросят показать номер заказа, что очень важно, и поблагодарят за заказ, пожелав приятного аппетита.
Еда, как и во всех других филиалах, отличная и вкусная. Повара стараются на славу.
Минус звезда за то, что блюда готовятся достаточно долго. Народу особо нет, когда мы что-то заказываем, поэтому запары на кухне быть не должно.