Rostic's
237 отзывов
16 сентября 2024
Заказывали еду у девушки, зовут Айша.
Очень внимательная, приветливая, клиентоориентированная, обаятельная. Все подсказала, помогла с выбором. Хорошо знает ассортимент блюд. Спасибо большое.
2
4
6 февраля
Вкусно и быстро готовят. Приятное место. На много лучше многих других точек. Здесь всегда все меню есть в наличии, приятный персонал и быстрое обслуживание.
24 ноября 2024
Отвратительное обслуживание ! Ждали заказ 20 минут ! Думал все будет Мега горячее и свежее, но … опа , картофель холодный , нагетсы холодные , кофе налито пол стакана (не сразу проверил к сожалению) салфеток не дали ,брал заказ в зале ,выдали в пакете. Очередь заказов превышает скорость выдачи! Да и выдача хромает ,заказы путают !
Вообще не понятно чем они там занимаются . На кассе бегала одна девушка с выпученными глазами! Может у них уже новогодний корпоратив начался ?! На все мои вопросы сказали что сейчас все будет, после этой фразы прошло еще минут 10)))комплимента от заведения тоже конечно же расчитывать не пришлось .
Это худший Ростикс в котором я когда либо бывал. Сменю Вас на Бургер Кинг видимо..
6
24 октября 2024
Заказывал с собой… готовили очень долго один ролл…
Хотя народу там не было вообще
Потому что был будний день
Первая половина дня даже
Обратился к поддержке через qr-код что на прилавках, попытались разобраться и предложили купон. И зачем мне это? Чтобы я еще раз в свой выходной постоял в ожидании еды ?
А да, еще на кассе спрашиваю, скоро мой заказ будет? А там люди просто ходят, своими делами заняты будто, народ скопился за минут 10 после меня
Толпа прям
4
22 мая 2024
Работаю неподалеку, напротив вкусно и точка, не особо люблю там ассортимент не большой на курицу, а говядину я не ем, поэтому кфс спасение. Заказала патибокс и ай твистер, в патибокс не положили соус, айтвистер был холодным. Очень жаль, что увидела я это только когда пришла поесть к себе и пришлось возвращаться, еще и доказывать, что мне соус не положили…. Пока пришла, уже все остыло и картошка размякла…. Еще и ожидание минут 10, с учетом того, что чеков не более 5. Ну и нюанс к обслуживанию не положили вилку к патибоксу и салфетки.
9
3 марта
Пытался сделать заказ у сотрудников заведения, но не вышло, так как они совершенно не разговаривают на русском и даже не понимают язык, пришлось заказывать через терминал. После объявления на табло о готовности заказа пришлось ждать еще 15-20 минут, пока сотрудники изволят его доделать, так как сначала пытались выдать заказ неполным, «забыв значительную часть заказа».
27 сентября 2024
Первый раз с таким сталкиваюсь: ждать заказ больше 30!!!!! минут, когда всего 3 посетителя. И при это на табло висит - готово к выдаче - только для того, чтобы администратор вызвал тебя предупредить, что придется подождать ещё 15, а потом ещё 10 минут! 😡 а итого уже полчаса!
1
4 января
Хорошего не могу ничего сказать про это место, объясняя это тем, что наш заказ не отдавали 25 минут. Я понимаю, что место людное и заказов много, но в приложении прошло время давно, а заказ всё не отдают. Если вам ценно ваше время, не порекомендую данное место
18 сентября 2024
Персонал не разговорчивый
Заказывал байсты, липтон, шефрол и донат с клубникой, если шефрол оказался нормальным, то половину байтсов это была не курица, а непонятная субстанция в обжарке, донат был растаявшим и хоть по срокам годности был нормальным, послевкусие от него оставалось химозно ужасным, ну, про наполовину разбавленные напитки можно промолчать, факт остаётся фактом, туда бы проверочку...
1
5 марта 2024
Отличный ростикс, курочка, картошечка, наггетсы и разные напитки. Кофеек тоже, чаек. Всякие вкусности быстрого питания, твистеры, айтвистеры, роллы с креветками там новинка. Оченно неплохо)
5
8 января
Шефбургеры выдали холодные, чуть тёплая котлета. Стаканчик для Липтона из бутылки пришлось просить.
Бургеры сухие и невкусные.
При заказе кофе через терминал, специально указал три сахара, там есть такая опция, в итоге сахар не добавили, да еще и отдельно не выдали. Спрашиваю, кофе сладкий как в чеке указано? Отвечают: «вот возьми сахар».
Ну что за сервис…
Одна звезда за вкусную смесь для эспрессо, выпил с удовольствием.
8 сентября 2024
Невероятно медленно. Конечно ростикс это не вкусно и точка, где персонал вышколен, но выдавать булку с колой 30 минут, это за гранью. Работают в основном незаменимые специалисты и женщины с ног до головы замотанные в тряпки.
1
6 июля 2024
По качеству блюд не буду ничего говорить, потому что обслуживание, если это можно так назвать, вызвало бурю таких эмоций, что на остальное слов культурных не осталось. Я все понимаю, центр города, главная площадка для отдыха столицы, людей море, но..... Это ни разу не проблемы посетителей. Люди ждут заказ по полчаса и больше и это не какой-то супер-заказище!!!, а лимонад и картошка. Сегодня столкнулась с дичью: табло с заказами зависло, какие в работе, а какие выданы- непонятно, люди у раздачи пытаются услышать, какой заказ прокричали... Повторюсь ждут от 30 минут. Лично я ждала 52, засекла специально. Нервы сдавали. Люди в жаре и давке пытались все-таки истребовать свои заказы, многие были с детьми. Некоторые просто уходили...Слов культурных нет...
8
1
21 ноября 2023
Это наверное лучший КФС в котором я бывал! Чисто, уютно, приятная публика. Никаких маргиналов, просторный зал. Очень приятно посидели, покушали и согрелись после прогулки по ВДНХ. Буду в этих краях, обязательно сюда ещё загляну. Всем рекомендую! С детишками отлично прям можно посидеть покушать.
3
17 ноября 2024
Ужасное качество обслуживания. Отвратильная еда с напитками. Заказал ролл с сырной палочкой, одна кислятина. Кола без газов, чисто сироп. В данном дерьмовом кфс можно заказать чисто патибаскет с курицей, где не будет помидоров, салата и прочего, что может протухнуть. Позор
2
1
7 сентября 2024
Очень долго ждала выдачу заказа,40 минут ,большая проходимость ,а обслуживание медленное по отзывам это всегда в данной точке и изменений непредвидется..Сахар к чаю не положили хотя оплачен.
1
8 января
Отвратительное место. Маэстрофри отдали размокшую картошку залитую майонезом. Вся курица в заказе была с привкусом тухлятины и очень жёсткая, будто готовили её два дня назад и даже не удосужились разогреть. Есть это невозможно, удивительно что руководство тц до сих пор не закрыли эту помойку.
1
19 июня 2024
Люблю Ростикс, везде обслуживание хорошее, но здесь сотрудники не доброжелательные, не хотят помочь, не хотят работать, мало того что они не открывают кассу по непонятной причине, еще и терминал ваш зависает. Попросила ролл прожарить сильнее в ответ услышала «Жарится стандартно» я все понимаю, когда много людей ладно, а когда заказов 3,4 в принципе могли бы и не отказаться!!!!
4
1
14 августа 2024
Пришли с детьми перекусить, сделали заказ, на поднос, при получении заказа дали в пакете, сказали подносов нет, хотя куча грязных подносов стояла в зале и никто не собирался нести их на мойку, позвала менеджера, девушка сказала что если мне надо то и мой сама им некогда!!!! Это менеджер ответила!Я понимаю, что много людей, но организации просто никакой. Да ещё так грубо отвечать гостям, думаю это предел. Спросила имя и фамилию менеджера, на что услышала что не скажет и всё. Обслуживание просто ноль и испорченное настроение . Кстати видела, что обранили куриные ножки около печи как я понимаю, так менеджер собирала их и неизвестно куда их на самом деле положат. Мне бы вполне бы хватило извинений, изначально, но когда так начинаю разговаривать это предел. Больше точно здесь не возьму ничего. Да и чек обещанный не выдали. Просто отвратительно. Не приходите сюда Были 14.08.24. С 16:30 до 17:30 наш заказ 2333
4
2
12 января
Худший ростикс в котором была. Время ожидания огромное, сотрудники будто не делают свою работа. Еда такая себе, в остальных лучше. От остроты одно название🤷♀️
19 ноября 2023
Удачно расположено кафе)))
После "солнца Москвы" покормить стрессанувший организм -самое то))))
В зале просторно и чисто. Персонал заказы выполняет быстро и без нареканий.
Молодцы!
1
6 января 2024
Большой зал, даже в праздничную субботу нашлось отличное место.
Быстро и точно собрали заказ. Вкусно, как всегда!
Пришлось заказать в приложении, так как с мороза пальцы не гнулись, а терминалы очень капризные. Тормозят и нажимают не туда.
1
13 сентября 2024
Очень медленное обслуживание, заказ сделали по пути к данному месту и пришлось ожидать ещё 30 минут. На табло было всего 3 заказа ,включая наш!
23 июня 2024
23 июня в 20:23 мы оформили заказ, который включал в себя 5 крылышек и 5 ножек, а также 3 соуса. Заказ прождали 30 минут. Как можно готовить 5 ножек и 5 крылышек полчаса???? За это время в хорошем ресторане вынесут горячее!!!!! Когда мы подошли к зоне выдачи, чтобы разобраться, что с нашим заказом, нам сказали, что он готовится, хотя другим клиентам такие же заказы отдавали. Когда наш заказ, наконец, был готов, нам его швырнули!! Что это за обслуживание, что за клиентоориентированность???? Просто жесть, самый ужасный Ростикс, в котором мы были. Не рекомендую!!!!
5
1
26 августа 2024
Очень хороший ростикс, сотрудники гостеприимные, заказы готовятся быстро, даже очень. Я буквально только заказала на кассе, не успела сесть, а уже заказ готов. Ребята молодцы!!!
1
10 ноября 2024
Вообще нет людей, очень много свободных столов. Но сотрудники не хотят работать. Маленький заказ готовили 35 минут и ещё забыли выдать напитки.
26 октября 2024
Худший ростикс в мире, максимально медленные работники, еле еле готовят еле еле ходят
Ждал заказ 30 минут и никто даже не извинился.
1
5 сентября 2024
Отвратно вечно недовольные лица касиров рекомендация менеджеру увидомить касиров «дима лицо попроще» после общения с таким лицом вернуться не захочется
21 ноября 2024
Ужасное кафе. Ждать заказ приходится больше 30 минут и при этом ещё и все перепутали. При том, что проходимость стандартная
1
7 сентября 2024
Кассы самообслуживания не все работают, заказы сотрудники не принимают, из-за чего скапливаются очереди. Заказ приходится ждать по 30-40.
1
14 июля 2023
Вкусно быстро очень хороший персонал, все чисто, работают в перчатка и головных уборах, много места чтобы посидеть покушать, рядом самое большое колесо обозрения
1
8 августа 2023
Были в этом ресторане 07.08.2023 вечером муж заказал домашний баскет на вынос так как мы с ребёнком были голодные решили там поесть мы только начали есть муж ел ножки я крилья и ребёнок нагетсы ел и муж дал мне понюхать ножку она отвратительно ваняло крилья так-же старая курица мы подумали может попалась одно два таких нет остальное все так же ваняло муж отнёс ножку показать менеджеру что еда у них испорченная чтоб вернули деньги на что ему ответили что всё у них свежее что деньги возвращать они не будут могут только заменить на такую же тухлятену муж не стал разбераться он оставил ножку и хотел уйти я сразу же подошла и сказала курица не свежая оно ваняет жёстко у нас говорю маленький ребёнок он тоже ел что если говорю мы отравимся от этой курицы курица вся чёрная свежая курица должна золотистой бить а не чёрное на что мне менеджер говорить нет мы не будем возвращать деньги только можем поменять я сказала если будет свежая я согласна на что она отвечает вся курица такая же я говорю тогда смысл в чём тогда говорю что мне поменяют опять на тухлятину я сама работала в кфс я уж отличаю свежую курицу от тухлятини возвращайте говорю мне деньги и всё в итоги деньги мне вернули апеттит и вечер нам испортили сразу же у свей семьи отравление я сразу там сходила в туалет потом сын с мужем домой пришли так же све по очередно сидим в туалете вообще не рекомендую именно этот ресторан в ресторане на белой даче тот раз мы были чуть мы подождали нам свежавшую курицу пожарили
3
5
4 мая 2024
Все бургеры и роллы холодные.
Заказывал в мобильном приложении, и почти моментально, через минуту заказ был готов, забираю, бургеры, роллы, картошка фри - теплые или вообще холодные.
Есть подозрение, что просто выдают что осталось. Также был перепутан пункт в заказе, и вместо острого дали оригинальный.
Не рекомендую к посещению!
2
1
6 января
Картошку дали старую, видно в боксы положили и она весь день стояла. Нагетсы маленькие, самые маленькие что я видела. Экономят на всем.
1
14 сентября 2024
Вкусно, но отдают долго. А так достаточно чисто и уютно.
3 сентября 2024
Отвратное место , сотрудники просто швыряют еду на людей , игнорируют гигиену , буквально при мне , девушка вытерла рот и приступила к сборке заказа , будто одолжение делают , а не работают
При мне иностранцу отказали перекладывать еду в пакет с собой , тоже швырнули пакет , видимо тут тренируют метания ,а не работают
3
1
27 августа 2024
один сплошной минус
обслуживание 0/10
забыли мне положить колу, а пока это говорил подошло еще 3 человека и сказали, что им забыли положить картошку и т.д.
картошка кал, шефролы не умеют делать.
Крч не рекомендую именно эту точку ростикса
4
18 октября 2024
персонала достаточно, ожидание очень долгое. заказывал один из первых, забрал последний. сервис отвратительный, больше туда не пойду
11 октября 2024
Удоброе расположение, перексить и дальше пойти гулять... Быстрое обслуживание
1
11 июля 2024
1. Не подали трубочку и вилку к заказу
2. Долго делали маленькое ведро крыльев(около 18 минут)
3. Нету комбо 3 за 150р. Хотя на превью оно есть
4. Очень сильно зависают приборы для дистанционного заказа
5. Перепутали заказ
6 Не удобно расположены столы
7 Столы все жирные
8. Отсутствие бургера на меню заказов
9 Трещины на стульях
3
1
20 октября 2024
Покатались на колесе с детьми, проголодались решили зайти в это «заведение». Пожалели сто раз.
Заказ ждали 20 мин, о чудо, на табло загорелись заветные цифры. Идём получать. А там нет ничего, даже не готовили ещё, и мы такие не одни.
В общей сложности заказ ждали около часа, персонал из средней Азии оставляет желать лучшего. Старший менеджер, если его так можно назвать, вообще сидит на антидепрессантах походу или просто под чем то.
Жаль не прочитали отзывы прежде чем отправиться сюда.
22 сентября 2024
Обслуживание ужасное.40 минут ожидания заказа при частичном заполнении зала!Липтон на вкус просто вода
22 августа 2024
Очень долго ждали заказ. Около 30-ти минут и не одни мы были такие. Наш ролл на выдаче уже остывшим и мы попросили подогреть, а они просто вкинули второй бесплатно, будто «на иди и успокойся». Либо наймите больше людей за адекватную зарплату либо уступите место более быстрым фаст-фуд ресторанам.
1
4 января 2023
Персонал доброжелательный. Атмосфера праздничная , т.к.мы были перед новым годом. Интерьер современный , просторные площади. Еда вкусная, быстро подали. Очередей вообще не было. Места были, хотя народу было очень много. Напитки различные. Разнообразие блюд. Отлично посидели .
3
8 марта 2023
СОВЕТУЕМ ЭТО МЕСТО!
Были в праздничный день - несмотря на количество посетителей, получили свой заказ достаточно быстро.
Приятно удивлены качеством еды: и бургеры, и в особенности картошка действительно вкусные (а не как это иногда бывает, когда корочка размякла и всё остыло) Само по себе место приятное - чистый новенький торговый центр. Персонал вежливый!
Обычно не пишем отзывы фаст-фуд ресторанам, но тут уж не можем не отметить: супер!
1
5 августа 2024
Если у вас есть 30-40 минут, чтобы ждать булочку с молочным коктейлем, вам сюда. Очень долгое ожидание, на вопрос как скоро будет готово сотрудники огрызаются и просят ждать. Самый отвратительный ростикс.
4
1
14 сентября 2024
Неплохой ресторан сети Ростикс.
Находится в таком месте, что о нём мало кому известно, поэтому все идут в тот, что на входе на ВДНХ.
Находится на фудкорте, места всегда можно найти.
Персонал не отзывчивый, быстро нажимает, что заказ готов, но приходится ждать чуть ли не ещё столько же.
9 января 2023
KFC находится на ВДНХ в Москве, в здании, где находится колесо обозрения. Еда как и во всех пунктах быстрого питания вкусная, вредная😌. Рядом находятся другие кафе. Можно сделать заказ через терминал, удобно. Территория, где стоят несчастные столики, очень маленькая. Люди толпой стоят с подносами ждут над теми кто доедает, пока освободят места, причём из всех кафе сразу, столиков обсалютно не хватает, примите к сведению.
4
2
28 декабря 2023
Места найти можно, внутри комфортно, но то, сколько времени нужно ждать заказ - полный кошмар. Спустя 20 минут после оформления готовить так и не начали, хотя народу не так чтобы много. В итоге идёт сейчас 30 минута, еды нет. На кассе говорят, что готовить начали только недавно. Сказали, что задержка из-за стрипсов - но стрипсы в итоге даже не горячие.
По еде - еда еле тёплая, кофе дали другой, палочку и сахар забыли положить.
1
2
20 ноября 2024
пол часа ждать заказ в среду днем это ненормально
что за бред просто, работают 4 человека
просто отвратительно!!!!
1
1