Отзыв на работу приложения и доставку, а не конкретно на точку на Алеутской.
Если могла бы, поставила бы оценку с минусом. Оформила заказ на 19:15, за 5 минут пришло сообщение, что заказ задерживается на полчаса. Ни через полчаса, ни через час, ничего не привезли. Позвонила в доставку Деливери, а там сказали, что им заказ даже не передавали. Позвонила в горячую линию КФС, там меня клятвенно заверили, что в течении получаса все привезут, даже в приложении пришло сообщение, что курьер выехал. А через полчаса заказ отменили и вернули деньги. А потраченное время на ожидание и обзвон мне компенсировать не хотите?
Это не первый заказ через приложение, и эффект примерно такой же был. Если оно у вас не работает, удалите и не вводите людей в заблуждение. Лично я больше им пользоваться не буду, да и кафе отныне собираюсь обходить стороной.
все норм в туалетах вечно какой-то двтж, кто-то то ли колется, то ли ***, то ли татушки бьют. вообщем всё супер, всегда чисто, еда горячая, единственный минус какая-то проблема со стаканчиками, но думаю это не в самом кфс дело
KFC как KFC, есть второй этаж, но проход на него через подъезд в котором очень холодно и сквозняк т.к. он проходной и очень тугие двери, мы были в конце февраля.
Отвратительный сервис . Всегда все путают . Булочка в бургере сухая ,не первой свежести. По есть тоже не получается ,поскольку подростки просто сидят не заказывая ни чего . В уборной ужасная грязь. Персонал разговарить вообще не умеет !!!!
Произошел один неприятный и противоправный инцидент. Мы с подругой заказали по бургеру, воде, кофе и пирожку. Заказы были готовы за 5 минут. Персонал дружелюбный на кассе. Еда в целом вкусная, в бургере прям куриная грудка огромный кусок. Претензий нет.
Инцидент заключался вот в чем. Мы сидим общаемся с подругой. Вдруг из-за спины подходит охранник и говорит: "Девочки, покушали - выходим. Мало мест". Я в шоке. Во-первых, половина зала пустая. Во-вторых, мы еще едим. В-третьих, мы не девочки, а взрослые молодые женщины - что за отношение к клиентам заведения. В-четвертых, по закону, если мы там заказали, да еще и не просто кофе, то мы клиенты. И выгнать или попросить выйти под таким предлогом нас никто не имеет права по закону. Даже при условии, что на охранников давят, чтоб они выпроваживали людей. Даже по внутренним правилам заведения это не законно. Я не стала выяснять, улыбнулась и все - мы были в очень хорошем настроении. Я заказала картошку и мы сидели дальше. Охранник косился на нас все время. Примите меры или я обращусь в Роспотребнадзор.
Очень большой минус в том, что я сделал заказ ну сумму больше 2-х тысяч рублей, и мне положи в заказ не все, а самое главное, что в чеке эти блюда указаны, а в пакете их нет, ничего больше они мне не давали, очень огорчён
Хорошо работает до поздней ночи, смущает 1 туалет, в очереди можно простоять от 5 минут, смущает что при заказе не выдаётся чек терминалом, смущает что не по чеку выдают товар, есть маленькие не доработки нужно их устранить заведению, а так в целом доволен
Делала заказ на Краснознамённой в Уссурийске только ради милкшейка. После оплаты заказа и сообщения о его готовности, обнаружила вчерашнюю картошку-фри, и только при заборе заказа администратор сообщил что не могут сделать милкшейк из-за поломки машины, необходимо было предупредить изначально (отменила бы заказ) . Руководство обратите внимание на исправность оборудования и качество продукции! ⭐ только из-за обалденных острых ножкек.
Бургеры не понравились перестала нравится еда персонал вежливый атмосфера норм но всегда очень много народу мороженое у них вкусное время ожидания ждать не приходится
В других точках сервис гораздо лучше,больше на Алеутскую ни ногой, на Гоголя всё быстрее и культурнее,конечно человекопоток выше на Алеутской ,но раньше там тоже марку держали,сейчас отстой и разочарование. В следующий раз добавлю фото,если придем в эту точку общипита.
зашли сегодня с семьёй покушать. Людей, на наше удивление, было немного, но ждали мы все равно долго(минут 20-30). Заказ делали навынос, думали сядем в машину и покушаем вкусно, но не тут то было. Машины стояла в двух шагах от кфс, сели мы в машину, а еда холодная(не тёплая, а именно холодная, будто из холодильника достали),но остыть так быстро она бы не успела, значит они уже холодную еду положили. картошка пресная, деревянная. Бургеры сухие(будто пожелели соуса), сами булочки чёрствые, катлета в бургере тоже пресная. Нагется сухие, настолько что дети даже есть не стали. В итоге картошку фри и нагетсы выкинули, а холодные бургеры подогреть дома, ещё и соуса сами добавили Сделали вывод, что больше не пойдём. Жаль,что такое отношение у персонала(
Сегодня 4. 09.2021 зашли в данное кафе на Луговой. Заказали Чизделюкс, Шефделюкс, картофель фри, ножки куриные и то просили не острые в итоге положили острые, ну это не всё. Пришли домой стали распоковывать, в итоге не положили Чизделюкс. Позвонила сказали что деньги вернут в течении 48 часов, будем ждать. Хотя дело не в деньгах и данные кафе очень редко посещаем, просто не приятно. И очередь то не большая была. p.s Сегодня 5.09.2021 Позвонили, извинились. Пришла в кафе вернули чизделюкс и купон на одно бесплатное 🍦.
Огромный минус администратору данного заведения! В туалетах воняет мочёй, грязно! Столы грязные, фоновая музыка отсутствует и в огромном количестве молодёжи восьмых - десятых классов можно с ума сойти от голдежа.
Разберитесь с детьми и подростками, которые сидят в вашем заведении и наводят шум, никогда нельзя тихо посидеть на втором этаже, потому что он вечно занят детьми. И не раз видел, как парни пьют пиво, а менеджер даже не замечает этого.