Были два раза. В прошлом году и в 2022.
Стандартный набор позиций.
Просторный зал и на улице достаточно мест.
Туалет большой для таких заведений.
Парковка на 30-40 автомобилей.
Есть авто-kfc.
4 поставил из-за того что не все позиции в заказе были разогреты
Грубо разговаривают. Половина меню в стопе. Отвратительно. Заказ делался очень долго. сотрудник. Менеджер Кристина. Нагрубила почти всем гостям в очереди.туалет был тоже закрыт. Вообщем в шоке от такого. Казалось бы сеть, а путают заказы. И говорят что в этом виноваты гости
Оооооочень медленно работают сотрудники. Просто ужасно медленно... Особенно на авто, постоянно стоишь по полчаса за заказом. Нагрузка у них такая же как и везде (я часто заезжаю в подобные заведения), но постоянно ждёшь, даже если одна-две машины. Часто отсутствует молочный коктейль. В общем место такое себе.
Были проездом по пути домой-хотелось быстро перекусить и вновь в путь. Но из-за долгого обслуживания задержались на целый час! Кухня работает отлично-целый ворох готового продукта, но персонал собирает заказы максимально медленно. Через 20 минут ожидания ещё и включили музыку на кассе-из-за танцевальной паузы дождаться еду стало ещё невозможнее. Быстрый перекус закончился разочарованием и нежелательной долгой задержкой.
3
Сергей Кузнецов
Знаток города 7 уровня
30 декабря 2024
Как в ихней рекламе -ничего не изменилось-да нет все также как мы любим-время ожидания заказа составило 35мин ну вы блин даете,тот же вкус !
Данный пункт KFC не достоин более чем одной звезды. Сегодня (не знаю, возможно, такое случается систематически) скопили огромное количество заказов, отдавали по 1 в 5 минут. Еле двигались. Сотрудницы не расторопные от слова совсем. Еду отдали холодную. В заказе не додали товар, доносили. Где это видано, чтобы на претензию о том, что холодный бургер, отвечали, что там должно быть только мясо горячее (а оно было чуть тёплое 🤣) Наглость.
Ужасное заведение….
Заказ делали более 30 минут! Для кафе БЫСТРОГО питания это очень долго. Также и сами сотрудники медленно себя вели и отдавали заказ, притом что посадка не превышала и половины. Если бы знал, что так будет, то не останавливался бы тут вообще.
Большое время ожидания. При заказе в авто часто забывают товар в расчете на то что люди не будут возвращаться.
В последнее посещение при заказе в кфсавто заказ сразу не отдали, а сказали ждите на парковке. При возврате денег долго не могли решить с какой кассы возвращать. При этом персонал начал хамить и угрожать. Обращение на горячую линию ничего не дало - заявление приняли, обратной связи нет.
Отвратительно ждал 30 минут твистер и кофе! В итоге все холодное! работают как сонные мухи ей богу. Езжу часто и за пол года ничего не меняется, из этого делаю вывод что все отличные отзывы куплены!!!!
Самый стремный из всех KFC, которые я когда либо посещал.
В терминале закончилась бумага и номер заказа пришлось запомнить 1332, хотя был вариант отправить его мне смс, но я решил не делиться личной информацией.
Заказ собирали долго, очень долго… я оказался последним, чей заказ был собран.
В заказе перепутали и вместо острых стрипсов положили оригинальные, или ( судя по температуре) просто положили эти, т.к. острые не были готовы.
Кофе налили в стакан для газировки и предложили трубочку, крышка другой конфигурации не позволяет пить кофе нормально.
Заезжаем при возвращении в Москву по М4. Очень хорошая доступность. Бывает много посетителей, но персонал справляется. В интернете также можно найти разные акции на еду и напитки.
Самая отвратительная точка из всех что был. Очень долго ждал заказ, в итоге его даже не сделали. Не дождался, уехал. До этого тоже заезжал , брал 5 за 350 , получил холодную картошку и твистер джуниор который был на половину размягший
Кафе на трассе, был тут проездом в июне 2022г. Надо было отдохнуть и остановился тут. Был приятно удивлен что кафе работает, так как КФС в Москве закрылись после 24 февраля (не сразу конечно). Меню вроде бы не изменилось!) Что приятно. Для фастфуда это кафе не самое плохое).
По сегодняшним временам, KFC - один из немногих ресторанов быстрого питания, где можно перекусить в дороге.
Не так чисто, как хотелось бы, но может быть совпало (было несколько неубранных столов)
Нет, сама еда - всё ок, вот отношение и персонал - плохо.
Дверь с улицы может открыть только мужчина, ребёнок и женщина не справчтся. В туалетах грязно,
Заказ просто не доложили. Чек был электронный, в почту и пришлось его скачивать чтобы доказать обман. Получили недостающее и не услышали даже "извините".
В прошлом году было как-то лучше.
Больше сюда не пойду, лучше к соседям в 50 метрах, там хвалят шаверму.
Ждали заказ 20 минут.
Еду собирала только одна сотрудница Мариам, в своем темпе.(заказов было около 10 шт.) Еще пара сотрудников стояли в подсобке и разговаривали. Но потом оттуда вылел один сотрудник и начал помогать
Живу в Воронеже, сначала был рад, что появилось КФС авто, пока не столкнулся с сервисом по-воронежски с восточным колоритом. Решил заехать 5 декабря 2021 года за порцией кофе себе и своей замечательной спутнице. Сделав и оплатив заказ, мы встали третьей машиной на выдачу, чек нам не дали по умолчанию. Прождав мин 6 без движения, начал наговаривать на впереди стоящую машину, но в ходе личной беседы оказалось, что они сами удивлены скоростью выдачи заказа. Через 15 мин мы подъехали к окну выдачи и...... продолжили ждать. На мое негодование, мне было сказано: не нравится- не приезжайте, чем я кстати и воспользуюсь. Парень в черной обтягивающей футболке без бэйджика сказал, что отмена заказа и возврат денег не возможен, что это даже на сайте написано. Возможно и нет у вас функции возврата денег за заказ, который уже и не нужен был. Но не я виноват, что у Вас провал в выдачи заказов. После чего закрыл окно, отдав только одно кофе из двух. Пришлось выходить из машины, стучать в окошко выдачи, требовать свое оплаченное кофе и чек, который сразу не отдали. Вывод: общение с клиентами ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, вам удалось отвернуть от себя надолго, работа с очередью из машин, которые собрались за нами (не по нашей вине) НИКАКАЯ. С таким отношением я попью обычный три в одном. Оставил жалобу/притензию на горящей линии еще вчера, ОТВЕТА НЕ ПОСЛЕДЫВАЛО. Чек сохранил.
P. s. администрация связалась со мной и урегулировала мою проблема, поэтому повышаю с одной звезды до четырёх.
Заказали мы небольшую порцию еды э ждали мы заказ пол часа хотя мы были первые в списке. Из персонала там 5 человек им надо звать таджиков чтобы хотя бы чуть чуть побыстрее работали.
Самые неприятные впечатления от посещения 04.01.2023. долго стояли в очереди. На окне оплаты в какой то момент сотрудник извинился и просто ушел... Не сказав ничего... Вместо бонуса по карте автоклуба предложили скидку на чек, что именно должно было быть по акции - никто сказать не смог. С момента приема заказа до окна оплаты - 2машины и 15! Минут... И кассир ушел потом... Сколько ее не было я не знаю - уехал.
.
Удобно заезжать когда проезжаешь Воронеж по М4 в сторону Москвы. Посетили в июле вечером… еда стандартная, но мы надеялись купить тут пивка в дорогу. Оч обрадовались, когда увидели баночное в меню. Но - обломились… в реале пива не оказалось 🤷♂️ Покушали, запили минералкой и поехали, ветром гонимые…
Всегда там ели и было всё отлично. В этот раз взяли Биг Сандерс и Сандерс де Люкс последний в целом хорошо, но Биг Сандерс - огромная сухая булка с минимум начинки. 2 фото для сравнения найдите 10 отличий (зачеркнуто) , хоть одно совпадение ))
Покупал бургер с курицей, мясо сочное, булочка тёплая и мягкая. Москве поучится надо! Стрипсы чуть передержали но в целом норм. Картошка по деревенски вкусная но маловато соли. Был не вкусный айс кофе, но я готов это простить, за самый вкусный шеф бургер который я ел в этой сети☝️.