Редко пишу отзывы, но тут уже накипело. Вечно сонные сотрудники, которые еле еле передвигаются и что-то бухтят себе под нос. Вечером постоянные очереди и большое время ожидания, до 40 минут бывает. Так же очень часто не работают электронные табло для заказов. Вчера сломалась жаровня и они не могли пожарить мясо. Очень настоятельно рекомендую руководству компании заняться данной точкой.
Не покупаю Фаст фут, но однократно в виде исключения купил бургер. Просто был голоден и выбора не было. Качество бургера на троечку из-за пересушенной котлеты. А чистота и обслуживание на хорошем уровне.
Делал заказ в приложении с промокодом. Система написала ошибку неизвестного происхождения. По факту, заказ прошел без промокода. На выдаче ничего прокомментировать не смогли. Поддержка так же отказалась помочь. Очень красивая схема развода. Первый раз - оплата не проходит а второй раз промокод аннулируется. Поддержка тоже не захотела помочь.
Из хорошего - Персонал, приветливый, общительный, добрый (всё устраивает), помещение чистое, народу не много, меню всегда в наличии (ну то есть нет такого что ты хочешь какой-то бургер, а его пока что нет), цены приемлемые.
А теперь из плохого - Постоянно не работают терминалы для заказов, нет возможности почему-то на этот адрес заказать через приложение и там же на месте забрать (странно, походу система у них глючит).
Постоянное меню в полном порядке, а вот всякие новинки - это просто какой-то ужас. Взяла сегодня рис креветками. Рис не только не пожарили, как того требует подобное блюдо, но и даже не посолили! Закинули в порцию обычную замерзайку риса с овощами, стыдливо прикрыли листами салата, поверх навалили креветок и соуса, который пришлось кое как смахивать с креветок на рис, чтобы у него появился хоть какой-то вкус, ведь он и выглядел, и ощущался как какая-то пластмасса. Ну не можете реализовать азиатскую кухню - не беритесь вообще! Малиновый чай тоже кошмарно безвкусен, и заварен он просто от обычного пакетика. Розовая вода, не более.
Стало слишком дорого. Картошка по деревенски вперемешку с фри,. хотя заказывал обычную, ну и стала она какая то не очень( ну хоть курицу осталась вкусной. Ну цены прям очень кусаются
Ну как так?! Вот сейчас 09:10, только открылись, а в зале грязно!!! Затоптанные полы. На диван хотелось присесть , а он весь в крошках и каплях. В туалетной комнате пошли вымыть руки, так там ноги к полу прилипают, какая-то липкость разлита. Давно такой грязи я не видела, да ещё там, где приходишь покушать. Неприятно.
300 лет не заходил и не стоило нарушать эту традицию😅. Ценник вообще не конкурентный и не соответствует количеству нямки. Картошка (пересолена) убьет ваши почки
Время ожидания через чур долгое, ребята путаются в заказах, крики с кухни : где крылышки?! А дружелюбный менеджер Максим, что время ожидания 40 минут это нормально 🤣ну и естественно все заказанные продукты холодные.
Хорошо обслуживание, быстро готовят заказ, в помещении чисто, бесплатный интернет, удобное расположение, близко к автовокзал, напитки очень вкусные, особенно кофе латте
Ни один из терминалов самообслуживания не работает, нет экрана в зале где можно отследить заказ, только озвучивают номер готового заказа и все, ожидание очень долгое, пол часа сидим, до сих пор заказ не готов! Очень "быстро", особенно рядом с вокзалом, где скорость важна!!
Как не помещаю данное заведение постоянно теряю время. Даже когда нет людей здесь постоянно приходится ждать! Сотрудники даже не стараются что то сделать быстрее. Даже после слов спешим.На один заказ без очереди как минимум 20 минут!!
Хорошее место, иногда посещаем с детьми, чаще всего на вынос. Самая вкусная картошка фри. Рядом с домом. Готовят очень быстро. Проходимость большая, так как находится около пригородного автовокзала, а так же рядом есть учебные заведения, так что студенты тут частые гости. Цена конечно высокая. Я считаю очень дорого за 100гр картошки и т.д.
Очень большие очереди, видимо работники касс не справляются, но всё время одна свободная касса стоит. Уборщик убирает прямо во время приёма пищи, неудобно, ты кушаешь, а у тебя под столом у ног швабра с тряпкой мелькает
Недавно, после ремонта посетила KFC с внуком. Заходим регулярно, но на этот раз были разочарованы. Внук как всегда заказал картошку фри и нагетсы. Картошки в порции стало значительно меньше, а вот нагетсы совсем были не съедобные. Вкус горечи отбил желание их кушать. Думаю, что теперь мы туда уже не пойдём. Ремонт хороший, а качество и количество пострадало.
Хорошее место. Стабильное качество всех позиций, плюс ни разу не было проблем со стулом после посещения. Более всего люблю острые крылья, т.к. после них выхлопная труба аж пылает и потрескивает
К закрытию бывает много заказов, персонал не всегда успевает по времени приготовить. Но компания молодцы, за долгое ожидание предлагают на выбор продукт.
В очередной раз посещаю данную забегаловку, и в очередной раз убеждаюсь, что данное заведение относится наплевательски к клиентам.
Заказал 2 шефбургера, но получил гамбургер - ПОРВИ РОТ от размера.
Пользовался этой кафешкой только на вынос. Заказывал и на месте и на сайте. Заказ выполнялся достаточно быстро и точно в срок. Персонал достаточно доброжелателен. В зале всегда чисто, столы убираются быстро. Расположение удачное. Напротив большой парк.
Не могу сказать, что посоветую заехать именно сюда. Постоянная очередь (вины персонала здесь нет). Но часто не очень качественно приготовленные продукты. Может быть, сухой бургер или вялая картошка фри. Но больше всего напрягает, как персонал предупреждает о времени ожидания заказов. Говорят 15 минут ждать, по факту ждал 45-60 минут. Стараюсь ездить или к конкурентам или в другой ближайший KFC.
Приложение не работает. Терминалы самообслуживания не работают. Баллы просто сгорают (не первую неделю уже). Во всех ресторанах висит реклама о подарках к дню рождения при покупке на 600р. Это дезинформация!!! Никаких подарков нет, о чем сообщают после оплаты.
1) Самовывоза нет
2) Доставки нет
3) Пришлось лично ехать в сам ресторан, а заказ сделать не получилось, потому что закончилось мясо)
Отличный ресторан!(Сарказм)
О это лучший фастфуд в городе на мой вкус, очень правда хочется убрать одну звезду за то, что убрали острые ножки из меню, но сдержусь. Картошечка фри тоже чуть хуже стала, на мой вкус слишком тоненькие.
Только подошли к стойке делать заказ, нас сразу предупредили что ждать 40 минут. Что то явно с менеджментом, не справляются. На столах не убранные подносы. Развернулись, поехали в другой.
Вечер воскресенья. Еды вообще нет. Позор, для такого уровня заведения, нет ничего так прямо и сказали.
и довольные работники что ни надо ничего готовить
Время ожидания на мой взгляд самое минимальное среди всех KFC, всегда чисто хоть и постоянно много народу, очень много студентов, атмосфера очень "живого места" персонал вежливый, острые крылышки и голени просто бомба. было бы можно то я бы шесть звездочек из пяти поставил.
Еда просто ледяная ,бургер был просто отвратительный, миллиметровый листик салата просто положили. Ролл тоже ужасный.
Людей было мало, я не понимаю почему такое наплевательское отношение .
Давно не был в этом заведении и вот решил зайти. Ну что я могу сказать: долго, сумбурно и в удивление не вкусно.
Такое впечатление, что директор этого кафе является учредителем Вкусно и Точка)
Это фиаско, " брат".