Rostic's
198 отзывов
20 апреля 2022
В выходные дни и в будни после 17:00 можно прождать свой заказ до 2-х часов. В будни в период времени с 10:00 до 15:00 заказ готовят от 2 до 15 минут. Но есть нюансы.. заказывал 3 раза баскет L (26 острых крыльев), дома ради интереса пересчитывал оказывалось то 19, то 27, то 25 крыльев!! Так что учитывайте это и не стесняйтесь посмотреть в пакет что вам положили или пересчитать то, что вам положили... в остальном все как в других городах... Но спрос сейчас очень большой, потому что данная франшиза появилась в Чите только в январе 2022 года.. будьте готовы к ожиданию и к хреноваму обслуживанию (редко), так как текучка кадров видимо...
5
9 мая 2022
Здравствуйте, кому можно пожаловаться на отвратительное обслуживание?? В Чите открыли два филиала, которые отвратительно портят марку ресторана!!!
Первый раз были в Новосити, так там с полу поднимали куриные ножки и картофель фри и отдавали гостям на наших глазах. Написали отзыв в книгу жалоб, ни кто не отреагировал.
А сегодня пришли в Макси и ужас!!!! Ждали 40 мин, видите ли печка у них не работает.. На вынос нет крышек и трубочек для пепси. Поменяли, извините меня, с 327 рублей на 250 руб, разницу видимо себе оставили. Вернуть оплаченную пепси не захотели! Домой приехала, и О!! Ужас!!! А в бургерах внутри пожованный лист салата и пережеванные помидоры!!! Соус совсем не такой, старый прогорклый. С курицы слазит вся планировка. В общем отстой полный, за такие деньги шаурма вкуснее!!!
По сравнению с другими городами, готовить не умеют, марку портят 200%.
9
18 августа 2023
Бесподобный хаос как стиль работы этого заведения. Никогда никого нет на кассе. Тот, кого удаётся выловить ничего толком не знает и пояснить не может! Все носятся, как ошпаренные!
1
2
27 августа 2023
Очень долго готовиться заказ,, ждем уже час, а воз и ныне там, настроение испорчено, время потрачено, это первыйи последний раз когда я посетила это ужасное заведение
3
2
14 июля 2022
Доброе время суток, недавно заказали в макси на 432 рубля покушать, мало того что мы ждали около 30 минут, так нам еще и один твистер положили,хотя он стоит 60 рублей, мы обратились к работнику, нам минут 10 утверждали что это наш заказ , мы показали им чек по оплате заказа, потом наш заказ собирали еще минут 20 и такое часто случается, то картошку не доложат, то еще что-то. Пожалуйста, обратите внимания на работу сотрудников и примите меры, так ведь нельзя!
10 ноября 2022
Сегодня 10.11 у меня закас был в 20:20 прошёл 1час и 17мин вот сижу до сих пор жду, сказали ещё не готовые, что за работники, я не доволен, тут какой-то мальчик с такими лицо обслуживаеть, теперь кушать не хочется. Я был очень голодный, вы приставте час+20мин ожидание, по вашему это нормально?? Всем кто этого прочитает советую когда вы голодный лучше не проходить
3
1
23 апреля 2023
Ужасное место! Обманывают покупателей, готовят из некачественных продуктов. Заказали порцию из 12 крыльев, по факту из оказалось только 7! К вечеру все кто ел эту еду, получили пищевое отравление. Отвратительное заведение!
1
24 сентября 2024
Худшее заведение, в котором я побывал за время поездок по стране. Ожидание одного комбо более 30 минут. Персонал еле двигается, ничего делать не хотят совершенно.
22 января 2022
Я всегда знала, что все новинки в Чите быстро тухнут, но не настолько же?
В первые дни были километровые очереди и ладно, это можно простить тем, что вы 20 ЛЕТ не заезжали к нам, но вот проблемы с едой и ее выдачей?
У вас нет совести?
Если большая проходимость - рассчитывайте на это, прошел уже почти МЕСЯЦ с открытия этого гениального перфоманса, а что мы получаем? Такие же длительные ожидания длиной в 2 часа, и если аргументом послужит "никто не заставлял вас идти к нам", то мой ответ ВАМ: "Никто вас не звал сюда с хреновым обслуживанием")
Если у вас кончается еда - предупреждайте толпу, чтобы не теряли времени.
Если у вас не получается - закройтесь и доработайте.
Всем добра.
19
4
28 октября 2023
Все хорошо но если бы не один случай когда аппараты для заказа сломались кассы не принимали и приложение не работало.
1
7 марта 2023
Кое-как выбили свой заказ. Дважды заказывали через приложение. «Заказ принят» > «Заказ отменен». В итоге пришлось стоять в очереди и все дела. Стоп-лист ты узнаешь только в кассе, а в приложении просто твой заказ слетит.
19 февраля
Доставка как черепаха
1
25 августа 2024
Отлично место мне понравилось
14 февраля 2023
Очень медленный персонал! До уровня настоящего ресторана быстрого питания как до луны и обратно! За столиками люди по 40 минут ждут что бы забрать самовывоз! Руководство, обратите внимание на данный факт!
3
31 мая 2022
Испорченное настроение. Никак не ожидал что ваши сотрудники воруют еду у клиентов! Вместо 26 положенных крылышек оказалось 20. Прошу разобраться! Неужели нужно пересчитывать количество не отходя от кассы? Это маразм!
PS: Руководство оперативно связалось со мной и предложило заменить баскет 26 крыльев. Чем я непременно воспользовался. Руководству 5 звёзд! Надеюсь, что-нибудь придумают, что бы клиенты оставались всегда довольны и оставляли только положительные отзывы! Благодарю!
3
1
18 мая 2023
Еда по сравнению с рестораноми кфс других городов не очень. Как-то раз заказал, ждал-ждал, но заказа всё не было, оказывается забыли высветить номер.
2
1
14 мая 2023
Место так себе
Ожидание мега долгое более 25 мин
Кассир летает в облаках кого то ловит
Парни ходят строят друг другу глазки
А хотелось бы чтобы все работали
3 ноября 2024
Очень вкусно
6 февраля 2022
здравствуйте 31 января был у дочери день рождения так как учится со второй смены решили просто заказать домой выбрали пиццу и решили заказать что нибудь в КFC скачали приложение выбрали и оказалось доставки нет нужно забирать самим ладно в условленное время подошел за заказом тут меня ждал сюрприз заказ нужно ждать и прождал я двадцать с лишним минут неприятно но факт и да крылышки заказали не острые но сделали прям очень острые если бы не пицца вовремя доставленная ужин был бы испорчен
4
2
25 сентября 2023
Вообще ужасно,мало того что все что в меню невозможно заказать ни через приложение ни в Ресторане,так еще и и заказы путают!
3
15 декабря 2024
Нет дос тавки
10 января 2022
Понедельник . 12:00.в очереде стоял максимум 20 мин. Ожидание минут 20 (так кассир сказала) В меню не написан состав бургера, и Кассир даже не знает что входит в чизбургер. Пришлось звать повара, чтобы он рассказал. Все позиции из меню только с курицей. Большинство бургеров отсутствует,. Хотел взять самый большой и самый дорогой бургер, по факту всего один бургер за 69 руб. За качество обслуживания ставлю 2. Что касается качества, вкус чизбергера твёрдая 4, очень много курицы, очень вкусная булка, очень много горчицы, очень мало лука и сыра (хотя блюдо называется чизбургер с луком), твистер за 209 руб не соответствует цене и рекламе, (лучше шавуху взять за 150 руб), курыннные ножки хрустящие, вкусные, цена приемлемая. Собственникам желаю улучшить качество обслуживания, пусть кассир выучат состав блюд(один бургер и твитер не так уж и сложно) и оставляйте цены на уровне.
4
12 января 2023
Вся еда сухая,персонал как будто в облаках всё время летает,время ожидания заказа может составлять от 5 минут до бесконечности.Хотите нормальное kfc едьте в Новосибирск
3
1
9 августа 2023
Очень вкусно твистеры бургеры все вкусно только время готовки долгое
7 ноября 2023
Отличное кафе, курица всегда свежая и вкусная
2
1
4 марта 2023
Дорого обычный чай 105 рублей...готовят торопятся отчего не вкусно....не рекомендую. Булки и салаты не свежие...
11 февраля 2022
Сегодня заказывали в KFC очень быстро приготовлено, всё было очень вкусно, особенно бургер с картофельной чипсой, все соусы обалденно вкусные
Рекомендую этот ресторан на Шилова, 100
2
6
7 февраля 2022
Отвратительное обслуживание. Не воспитанные, не умеющие общаться сотрудники! После заказа сказали, что ожидание 15 минут. Спустя 15 минут подходим, говорят, что ещё не готово. Проходит ещё 10 минут, нам говорят, что нет острой курицы! Дак тогда что вы готовили 25 минут? 1 бургер? Почему не сказали раньше, почему ничего не предложили взамен!? Что вообще происходит?! Время утро - у них уже почти ничего нет в наличии... Ни кофе, ни пирожков, ни курицы! Ужас! Им там явно нужен нормальный управляющий, который вставит пропистона таким работникам!!!
9
1
28 июня 2023
Очень долгое ожидание. у меня нет столько времени сидеть и ждать. Один раз ждали заказ более 1 часа, это не приемлемо!!!
1
1
20 марта 2022
Неужели у такой большой франшизы нет норматива по времени на выдачу заказа? Неужели при открытии заведения в Чите не приезжал человек обучать стандартам? Почему 2 несчастных бургера и наггетсы в свой единственный выходной надо ждать ЦЕЛЫЙ ЧАС, КАРЛ, сидя просто так на диванчике в фуд-корте? Это посмешище. Персонал как сонные мухи ходят, то и дело врезаясь друг в друга и забывая, где что лежит. Очень надеюсь, что такая крайне удручающая картина поменяется в лучшую сторону.
4
15 июля 2023
Почему KFS не убирает свои столы, стоят заваленные мусором. Персонала хватает, стоят языками работают.
3
17 августа 2022
Я считаю это ужасной подачей 🤦♀️🤦♀️🤦♀️, отвратительный сервис 🤮. Картинка не совпадает с реальным видом бургера 🤷♀️. Помидора нет от слова совсем , салата два кусочка размером сантиметр на сантиметр , два кружочка огурца, ну и сыр с курицей 😂😂😂.
3
27 июня 2023
Были 27.06.2023 семьей, бургеры полный отстой. На картинке одно а по факту … просто булка и кусок курицы. Больше туда не ногой
1
1
28 декабря 2023
Долго делают заказы, хотя людей не так много, и неработающие автоматы заказа
1
11 июля 2023
Время ожидания заказа составило космические 40 минут !!! Через 25 минут после оплаты полешко к кассиру и спросил где мой заказ , ответ был «время ожидания заказа от 40 мин» ! Вообще первый раз такое вижу и слышу !!!! На горячей линии толком ничего не ответили , куда менеджер или директор точки вообще смотрит !?!? Ужас!
5
12 марта 2022
12.03.22 ожидания заказа составляли от 2 часов, Вы серьезно???? На вопрос, почему не доносите до клиента столь долгое ожидание, ответ, нам запрещено)))))) Итог: отказ от заказа , ждите возврата денежных средств( оплата картой) в течении 10-30 рабочих дней, ничего кроме негатива,именно к этой точке ( Новосити), рекомендую Франчайзи заняться просмотром фильма «Основатель»!!!!!
3
29 июля 2023
Заказал заказ и ждал около 20минут ,
а его и не начинали делать в итоге прождав 30минут получил свой заказ
1
1
26 июня 2022
26.06.22 номер заказа 165 ТЦ Новосити. Персонал совершенно не знает состав блюд! Просили бургер БЕЗ СВИНИНЫ(по религиозным убеждениям) - продали бургер с беконом, хотя мы этот вопрос уточняли дважды на кассе у разных сотрудников. Обед и день испорчен!!!
3
1
13 июля 2022
Из заказанных нами чизбургеров торчали по две куринные палки прожаренные в концерогенном масле, которое давно не меняли, сыр и МАЛЮСЕНЬКИЙ КУСОЧЕК САЛАТА, величиной 1-1 см + такое же кол-во соуса-ВСЁ... Да закройте вы уже этот позор!!!
2
22 марта 2022
Уровень обслуживания на уровне сельской столовой, персонал не компетентен,ждали заказ 30 минут,позже выяснилось что его даже не брали в работу, терминал оплаты не выдает чек, произвести оплату возможным не представляется. По сравнению с KFC находящихся в Западной Сибири и Центральной России , Читинский на самом низком уровне по уровню обслуживания.
3
1
31 июля 2024
Поесть не удалось. Что происходит — не понятно! Никаких знаков, вывесок и прочего. Очень плохо! Не рекомендую.
18 апреля 2023
Ожидание длительное, 40 минут ждали заказ. Если в первое время после открытия готовили нормально то сейчас не очень
2
2 февраля 2022
После оплаты заказа, сказали что ожидание до 30-40 минут.
Табло электронной очереди не работает.
Жуткое столпотворение.
Оказалось, что заказ собирают тому кто больше всех возмущается.
Заказ отменить очень сложно, все заняты.
Через 2 часа получили заказ.
Чизбургеры очень сильно пересолены.
Жаль потраченного времени и денег.
3
2
24 октября 2023
Всегда приходишь, комбы нет хоть на меню написано, еда стало очень острая
3
13 сентября 2024
Хамит не вкусная 45 минут
2
14 мая 2022
Это ужасное место, персонал молодой очень, никто заказ не принимает, возле творится хаус стульев свободных нет, т.к подростки делают что хотят, грубят, орут , тоже самое и мамы с маленькими детьми, ужасное впечатление. Ни за что больше не пойду туда.
1
13 марта 2023
Моей дочери и мне нравится, быстрое обслуживание! Вкусно.
17 сентября 2022
Был в кфс в Калуге , еда такая же . Конечно приходится иногда долго ждать заказ , это вызвано огромным ажиотажем ну и вспоминайте где живём .
1
1
9 февраля 2022
Вкусно -спору нет. Ребята стараются. Да, не успевают физически -и это серьезная недоработка , нет доставки -это вообще громадный минус .Конечно стоило сначала все хорошо организовать потом открываться !
1
4
12 февраля 2022
Понимаю, что кфс открылся месяц назад и была готова к очередям, но ждать свой оплаченный заказ 2.5 часа уже слишком. Плюс к этому сюрпризом в заказе всё перепутали. Заказывала баскет L, где 26 крылышек, ножек 2 и фри баскет, положили 17 крылышек, 3 ноги и фри баскет. И вернуться нельзя, потому что ждала до закрытия.
3
1