Rostic's
704 отзыва
29 ноября 2024
Буду оценивать данное заведение с точки зрения обычного гостя.
Заходя в этот Rostic's, ты увидишь приятный интерьер. Отсюда же следует, что и атмосфера стоит в заведении, очень комфортно)
Однако, время ожидания долгое. Это можно объяснить тем, что рядом находятся школы, а как мы знаем, школьники те еще ценители фастфуда)
Но персонал старается из-за всех сил, и старается уложиться в короткий срок.
Однозначно 5 звезд. Думаю, что это даже лучший Rostic's в Ижевске)
1
1
9 ноября 2024
Не раз бывал на этой точке, просторный и чистый зал, вежливый персонал, могут помочь, подсказать в выборе, готовят быстро, ооооооооочь редко, когда приходилось долго ждать заказ. Вообщем всё здорово, класно, советую. Спасибо персоналу за хорошую работу.
1
1
14 марта
Буду лаконично и строго по делу, раз сочинения не приветствуются ;) были 12 января, по дороге домой захотелось выпить кофе и перекусить (чек прилагается). Были неприятно удивлены.
Итак, хит-парад падающих звезд:
-1я звезда: за неубранный со столов мусор - в 21.00 найти свободный стол от мусора (а его было действительно много) и других посетителей было проблематично.
- 2я звезда: время ожидания заказа составило примерно 30-35 минут. Для ресторана норм, для фаст-фуда долго. Но как минимум не соответствует обещанному в приложении. Вроде бы персонал суетится, что-то готовит и выдает, но все равно долго. Еще и экраны зависли и не отображали готовность заказов.
- 3 звезда: неполный заказ. Мне не хватило в заказе крыла. Жаловаться не захотелось, было много посетителей.
Резюмируя - в следующий раз воспользуюсь окном для автомобилей или поеду в другое заведение, например, на Карла Маркса. Рекомендую все фотографировать, оставить отзыв потом не так-то просто ;)
Upd. спустя год снова здесь. За это время стало только хуже. Жду уже 40 минут с момента «готовности заказа». Толпа ожидающих в зале. Сотрудники не спешат.
9 февраля
Добрый вечер! Сегодня произошла неприятная ситуация.
Оформила доставку, курьер должен был приехать 15:05-15:10, соответственно, делала акцент на данное время. Приехал раньше, позвонил 2 раза, после отменил заказ, так как не смог дозвониться(были причины, по которым не смогла ответить в это время), после же увидев звонки, молодой человек спустился, чтобы забрать заказ, но курьер его не отдавал, потому что отменил уже заказ, начали звонить в поддержки. Поддержка ростикса отказалась оказывать поддержку, сказали, что ни денег, ни заказ мы не получим, хотя курьер буквально стоял перед нами с едой в машине, в чем была проблема просто отдать заказ, не понятно
Испорченное настроение, ни еды, ни денег. С таким отношением к клиентам, даже не хочется больше посещать данное заведение
2
1
13 ноября 2024
Ожидание заказа вышло почти в 40 минут. Вместо 3 стрипсов положили 2 (как это можно не заметить???), вместе с деревенской картошкой была намешана % на 30 обычная картошка фри, разве они не должны быть в разных отсеках? Все закуски холодные. Просить переделывать и докладывать недостающее не стала, тк торопилась домой (заказ сделан в 22:20, получен в 23:00). Работница выдала заказ молча, что странно (можно хотя бы "приятного аппетита" пожелать).
Из плюсов: красиво, чисто и удобное расположение. Из минусов: всё остальное.
3
1
4 декабря 2024
Сотрудники заведения, по-моему, просто издеваются над людьми. Ожидание заказа длится уже более 50 минут, и непонятно, когда будет. Полный экран заказов, идут друг за другом, а на выдаче работают два медленных сотрудника, которые еле-еле совершают движения и не понимают, куда тыкать на экране. Такую работу персонала наблюдаю здесь не первый раз.
Upd: еду нам выдали ровно через 1,5 часа
4
2
24 ноября 2024
пришла сделала заказ поела спокойно, и тут подходит охранник орал и говорит мне, что через пол часа уходи. Он что имеет право говорить мне сколько находится в заведении.Был случай я спокойно ждала заказ он подходит и говорит мне «че ты тут паришь сидишь» хотя я просто ждала заказ! Это вообще нормально. На самом деле было очень много случаев с ним, можете сказать ему что это неадекватно так делать.
3
1
27 января
Любителям деликатесов приготовляемых в этом
Кафе желаю приятного аппетита
. Расположен из удобное.Рядом отличный это рынок" Помидор".
4 декабря 2024
Быстро , вкусно , приветливые ребята работают , частенько, уютненько , расположение хорошее
28 декабря 2024
В туалете вода только холодная, смесители сенсорные, то есть настроить воду на тёплую невозможно. Из сушилки для рук тоже идёт лишь холодный воздух. Летом было бы не плохо, но зимой - это странно.
Еда вкусная, в зале грязно. Но это вопрос, конечно, к посетителям, кто за собой не убирает...
23 ноября 2024
Очень дружелюбный коллектив, приятная отмосфера, очень вкусные блюда, спасибо большое!!!
30 августа 2024
Обслуживание хорошее, иногда могут помочь с выбором, подсказать.
Ожидать не долго, быстро и качественно готовят. Народ есть, значит есть и успех в данном заведении.
1
1
9 марта
В этом кфс все понравилось обслуживание, персонал вежливый приготовили быстро чисто , лайк
31 января
Сделал заказ с адресной доставкой, ждал 30 минут и заказ отменили без причины. В тех поддержке ничего внятного не ответили ссылаясь на какую то ошибку и предложили повторить заказ, а его уже нельзя было сформировать.
Потраченного времени жаль!
2
16 декабря 2024
Мало того, что ждал лонгер и маленькую картошку минут 15, так еще и отдали холодные блюда. Картошка была пересоленая. Если бы я работал в KFC, нас Мишель за это давно уничтожила бы проверками, а тут расслабилась Светлана Владимировна)
3
12 декабря 2024
На таблице заказов показывало что мой готов но когда я пришел мне сказали что не чего не готово потом мне дали не тот заказ и после этого всего в уже мой заказ не положили картошку и при этом всем мы ждали 15 мин
1
7 сентября 2024
Большие очереди, мало работают сотрудников. Заказы выдаются холодными по непонятным причинам, на авто очереди. А также в бургерах мало соуса и иногда не докладывают нужное количество ингредиентов. Персонал себя ведет нахально, никаких норм общения нет и видимо не знают. На столах постоянная грязь, в туалетах не моется ничего от слова совсем, график который висит, носит формальный характер, полы не моются. Не советую данное заведение к посещению.
2
1
9 февраля
Здравствуйте. Хочу оставить негативный отзыв, заказали 4 набора 5 за 400, ждали больше 40 минут, все холодное, а курица сырая. ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА! Никому не советаю, ужас...
Отдельное "спасибо" за обслуживание🤨
1
1
8 июня 2024
Приятное местечко, чтобы посидеть и полюбоваться видами из окна. Внутри всегда чисто, но время ожидание адекватное, в любое время от 5 минут, утро, или день, или вечер не имеет значения
3
7 ноября 2024
Неплохое место. Народу не так много, как, например, на центральной площади.
Вовремя убирают столики
Из минусов: вонючий туалет, но оно и понятно, почему)
2
24 октября 2024
Сделали заказ. Обманули по времени ожидани . И УЖЕ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ ДАЛИ КУПОН НА БЕСПЛАТНУЮ ЕДУ ............. Не советую выбирать это место если вам дорого вреия .
2
15 декабря 2024
Всегда задерживают заказ. Иногда на 20 мин, даже если оформить заранее. В авто иногда собирается жуткая пробка, потому что тот кто первый просто стоит и ждет у окна выдачи по 10 мин
1
14 ноября 2024
Ужас не так много народу,а заказы делаю долг, очень долго,не советую здесь заказывать.В других местах больше народу и там как то быстрее делают,чем тут.
2
2
2 ноября 2024
Всё вкусно, но иногда когда заказываешь доставку из этого ресторана, привозят неполный заказ. Приходится самому ехать забирать то, что не доложили!
17 сентября 2024
Вредно, но вкусно! Порции уменьшились. Если делать заказ в приложении за ранее в ожидании, что не нужно будет ждать обычные 20-30 мин т.е. оформить заберу как пример аля через 40мин, то вы ошибаетесь чудо не случиться, вы так же будете ждать эти 20-30 мин 🤬
31 августа 2024
Очень отличное кафе для отдыха и перекуса,быстрое обслуживание ,хорошая атмосфера ,чистота и порядок.
7 марта 2024
Здравствуйте сегодня 7 марта в 20:40 через приложение был сделан заказ деньги я оплатила через приложение значит пришла я в отдел в 20:50 спрашиваю у девушки через сколько будет готов мой заказ она говорит минут через 15, минут 15 проходит в 20:55 ну то есть я подождала ровно 15 минут с момента заказа подхожу обратно к менеджеру спрашиваю готов ли мой заказ она говорит нет, курица готовится в итоге она мне говорит курицы нет ждите ещё 15 минут я говорю это не мои проблемы Я говорю зачем было нельзя сразу не принимать заказы через приложение ваше раз у них много заказов на данный момент она говорит курицы нет очень много заказов ждите. я говорю а сколько средние время ожидания заказа через приложение 25 минут, мне очень не понравилось обслуживание сотрудников ,хамское их поведение и они дали мне понять что типа это мои проблемы то что у них нет курицы.Особенно отличалась Овечкина Мария.Почему в приложение не сказано что среднее время ожидания 25 минут заказа,на сегодня я ехала из другого города в Ижевск и заранее делала заказ приложение около 20:00.Спасибо за испорченный праздник,да И то что мне сказали на сегодня время ожидания 25 минут я не поверила после их обслуживания мне дали понять что и час придется ждать! Так как они не справляются.я сделала возврат денег,отвратительно поставлена работа в ростике на Карла Либкнехта 10 город Ижевск
3
28 июля 2024
Очень понравился Ростикс в который я недавно сходил ну очень вкусная и сочная еда , удобные сиденье и самое главное приветливый персонал
2
27 февраля
На столах должны быть таблички «поел- убери за собой»!! Иначе свинарник таки останется . Персонал по уборке не реагирует сразу , только после звонка !!!!!! Это же РЕСТОРАН!
2 февраля
Быстрое обслуживание, чистота порядок, очень все хорошо. Спасибо!
20 августа 2024
Во первых время ожидания в автоокно составило 40 минут ( без преувеличения), во вторых дали шефбургер который тут же сломался пополам., в третьих на выезде после окна выдачи крутой спуск, раздолбанная брусчатка и торчащая арматура, которая обдирает днища легковых автомобилей. Будте аккуратнее, ремонт встал в круглую сумму.
4
11 января
Ребята работают шустро, не смотря что много народу , очень стараются все выдать
13 июня 2024
Стандартный Ростикс, всё как всегда на высшем уровне. Чистота, порядок и быстрое обслуживание. Качество еды осталось замечательное!
19 декабря 2023
Хорошее место для отдыха и встреч !Центр быстрого питания Неплохо готовят. Удачное место расположения и парковки машин. Посетители в основном молодежь
11 июня 2024
Очень долго готовят. Я уже даже не надеюсь на быструю отдачу. Делаю заказ из дома, иду пешком 15 минут. Прихожу, а мой заказ еще не готов 😄
И так каждый раз.
Плюс очень часто по вечерам пьют пиво сомнительные личности и иногда ведут себя агрессивно и громко. Персоналу на это пофиг.
3
22 ноября 2024
Крылья по размеру стали как у перепелок, теперь 24 крыла занимают ровно полведра, конкуренты такой ерундой не страдают, справа от салфетки - с одной косточкой) 👎👎👎
5 ноября 2024
Ресторан супер ходили два раза всегда быстро и вкусно,❤️👍
15 января
Хорошо что находится ближе к дому спасибо! И вкусно там!
19 марта 2024
Достаточно чисто, быстрое время приготовления заказа, всё-таки это популярная точка. Самое главное, что вкусно, вежливые сотрудники на кассе.
1
20 ноября 2024
Хорошее м есто, чисто, быстрое обслуживание, вкусно.
11 октября 2024
Очень все долго, я бы не рекомендовал, ты реально там можешь пропасть во времени, пока тебе готовят. Все очень долго
23 февраля
Кфс авто ожидание всегда от 30 минут, по итогу ждёшь 40 хотя никого нет , сервис ужасный, сделайте что нибудь , по итогу еду в мак
23 августа 2024
Директор заведения никита, обвинил меня во лжи. Заказ длился 30 минут, при этом указал что заказ уже давно жду. Объявил перед посетителями что я обманщик, и заказ готовился всего 10 минут. Ачивку заслужено «вы пробили дно»
Это вообще нормально обвинять клиента во лжи?
Направил жалобу в роспотребнадзор
4 декабря 2024
Жду заказ уже 30 минут и не понимаю сколько еще мне сидеть ждать его, персонал работает очень медленно.Больше нет желания сюда приходить.
1
16 апреля 2024
очень вкусно, но очень долго ждали заказ. огромный поток людей, а на кухне будто маловато работников. еще когда выставляют заказ, забывают его отмечать, у нас так остывал наш заказ прямо перед нами минут 10-15, поэтому приходится мониторить и спрашивать самим где какой заказ
11 июня 2024
Быстро приготовили, хорошо на вкус, напитки не пробовал, но если вам больше 18, то пенное не горчит, свежее, с курочкой самое то.
3
8 сентября 2024
Заезжаю почти каждое воскресенье за заказом с собой. 2-3 раза за все время только услышал вежливый голос и получилось быстро получить заказ. Все остальные случаи просто жесть, сегодня самый странный случай. Подъехал на стойку заказа, услышал только «время ожидания от 30 мин». Говорю ок, меня очень оживлено переспросили и сказали слушаю заказ. Кассир демонстрировал по полной, что он не хочет делать то, что делает. Столько не уважения и отсутствия дружелюбия вообще не встречал. Когда я спросил почему такие проблемы с общением, первое что он спросил в ответ: позвать менеджера? Шок. Ну ок, позови. Менеджер пришла, я сказал что недоволен таким форматом общения, она сказала ок, донесем до сотрудника и просто ушла. Пока сижу жду, пишу этот отзыв. Распирает от такого хамства и отношения. По телефону, кстати, в компании никто не отвечает и не перезванивает.
1
22 марта
Очень долгое ожидание заказа, не правильно указали позиции заказа. Очень долго , ещё и все игнорируют
1
28 октября 2023
Не знаю , что поменялось в КФС... Возможно название Ростикс повлияло, но нет желания больше заезжать. Была на прошлой неделе, сделала заказ в приложении наивно пологая , что не придется ждать, пока еду все приготовят. Но не тут то было. Ждала еще 30 минут, подходя в столу выдачи и узнавая почему так долго, услышала что не готовы еще крылышки. Сколько же по времени они готовятся????
Вчера заехала вновь... Так же хотела сделать заказ в приложении, 2 попытки... Не удалось... Ну ладно.. Заеду и закажу на кассе. Уточнила сколько по времени займет приготовление, мне ответили 7 минут. Но в результате я ждала 20... 😡 собирают заказы на вывоз... А посетители ожидающие в зале видимо на 2ом месте!!!! Нет ни какого желания больше заходить в это заведение.
3
9 марта
Всё плохо, нашли в еде таракана,персонал плохой, бургер ждали час.Также мне нахамили и не отдали мой заказ.