Купил ведро крыльев на двух костях.
Крылья сухие как будто два дня в духовке пролежали.👎
Посмотреть ответ организации
Диана Паташкина
Знаток города 4 уровня
5 июня 2024
Это заведение какой-то УЖАС. На протяжение месяца сюда хожу и не могу больше молчать об этом. Сегодня в очередной раз понадеялась на чудо и пришла в кафе Ростикс находящийся в кинотеатре "Марс", но чуда не случилось.
Минусы:
Мороженное готовили 20 МИНУТ. Около недели НЕТ мороженого (оно вообще редко тут бывает). Стрипсы выглядят не аппетитно, а на вкус СУХИЕ и видно что срок годности истёк (к заказу выдают буклет с описанием, что срок годности продуктов 1 ЧАС). Наггетсы через чур жёлтые и НЕ вкусные. В карамельном айс кофе плохо перемолотые кофейные зерна и недобор по миллимитрам. Чек к заказу НЕ ВЫДАЮТ.
ФОТО У МЕНЯ НЕТ, ТАК КАК ЗАКАЗ Я СРАЗУ ЖЕ ОТДАЛА.
Плюсы:
Дают бесплатную влажную салфетку. Картошка имеет приятный вид и вкус. Мороженое ОЧЕНЬ вкусное, но как я говорила его НЕТ.
Больше мне пока что нечего добавить.
3
3
Посмотреть ответ организации
Михаил Кондратьев
Знаток города 4 уровня
23 ноября 2024
Сегодня сделала заказ, в 10:00-10:10, ждали около получаса, хотя покупателей не было, я стояла одна! так ещё и заказ не высвечивался на табло. Персонал УЖАС!!! вообще не куда не торопятся, стоят на своём языке разговаривают, и не работают нормально! ЗА ЧТО ТАКИМ ЛЮДЯМ ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ? прошу принять меры!
Замечательный ресторан,вкусно готовят,сегодня был у них сделал заказ кассир вежливый сотрудники вежливые чистый ресторан хороший вид из окна. Буду приходить еще и приглашу своих друзей. Спасибо вам за все
1
3
арсен петренко
Знаток города 3 уровня
7 октября 2024
пришел заказать еду, время было без 5 11, девушка не русской национальности грубо отвечает мне нет ничего.
я говорю: а что у вас есть, мне говорят нет ничего сказали же, все время, иди отсюда!
одно хамство.
Отвратительное обслуживание. Кассиры путают заказы. Ждал 10 минут заказ. Получил не то. Отдали мой заказ другому. В итоге менеджер сказал что либо жду ещё 15 минут либо возврат средств. Ожидание 25 минут заказ, это слишком для заведения быстрого питания
Сделали заказ 19.06.
Так же остаться хамоваты персонал, который считает свои покупателей дураками.
Фритюр не меняют, курица горчит.
То что пишут в описании блюда, не соответствует действительности.
Закройте уже этот бардак, одна вонь и ни какого качества
Второй раз не дают написать, Последний раз в этом заведении
В этом кфс сервис ужасный
Уже который раз не свежие продукты
Вечно путают
Еще и стакан воды жалко налить к заказу,во вкусно и точка всегда дадут воды ,если попросишь-отстой и дизлайк такому сервису
Желание ходить сюда особо нет
3
4
Света которая Катя
Знаток города 19 уровня
17 марта 2024
Каждый раз что-то не докладывают, сегодня не положили шеф бургер в комбо, хорошо что взяла на подносе, а не с собой. Странная уборщица. Постоянно смотрит на тех кто ест! Один раз стояла рядом, смотрела как я кушаю... Дочка часто бывает с подругами, сказала, что уборщица постоянно на них смотрит. Может она у вас вместо охранника??? Вот и сейчас стоит с кем то на своём болтает. Громко хохочет. Если за это ей заплатят, тоже хочу так работать! ))))
Сегодня 11.01.23 посетила кфс вечером,заказала на 1500 но мне не продали пиво без паспорта, хотя я молодому человеку показывала с гос услуг свой паспорт но он уперся как бык и хамское конечно отношения у вас к клиентам! Хотя мне под 50 точнее 46 и наверно видно по лицу сколько лет и тем более я предоставила документы по телефону вообще то везде действительно а у вас нет ! Не дорожите вы клиентами((( За то напротив ваши конкуренты очень вежливо обслужили !!! Вот теперь принципиально ничего в этом кфс брать не буду. Хотя живу рядом и раньше часто сидели с мужем! Просто удачное обращение! Хотя раньше не каких проблем не было!
Сколько не прихожу после 23 часов! Никогда нет крыльев!!! Постоянно какие то отмазки! То не успеют сделать за 30 минут, то панировка закончилась. Сегодня вообще прикол, спрашиваю сколько нужно времени на приготовление крыльев… ответ: 20 минут! Отлично думаю наконец то))! Но нет!!! Время было 23:50 и как я понял сегодня чудо тоже не случилось! За 40 минут не успеют… так как панировку делать еще 10 минут и выдать заказ 5 минут! Ну всё))) супер место!!! Молодцы ребята, так держать
Делали заказ из этого «ресторана», баскеты пришли полупустые, прям очень мало было еды, их было в заказе 3 шт. Очень сильно разочарован! Еще и отзыв к заказу оставить нельзя!
Пишу о конкретном KFC. Обычно муж покупает еду с собой и периодически то салфеток не положат (про влажные вообще молчу, с полгода где-то уже нет), то ложек для кофе, то сахара. Приходится перепроверять. А вчера кофе американо был ужасен-он даже не пах кофе! Я еще удивилась, что девушка на стойке активно предлагает сиропы к нему. Закупите нормальный кофе!
Ужасное отношения к клиентам! Самостоятельно отменяют заказы! Ждешь.. А тебе приходит отказ! и без возврата денег, приходится звонить в тех поддержку и разбираться!
Были на инженерной в понедельник 13.02.
Ужасно медленное обслуживание. Не учли пожелания про крылья, но даже не поедупредили, что нет «на одной», а возможно перепутали с доугим заказом, так как все крылья были двухкостные.
Но главное это «скорость» обслуживания. Два человека работают и крайне медленно. Если вы торопитесь - лучше заказть заранее на вынос.
Качество в целом ниже, чем в основном в точках кфс, один из худших ресторанов сети в котором я был. Отдельно хочу отметить администратора-тренера Игоря. Наглый, хамоватый, неприятный в общении. Сталкиваюсь не первый раз. В последний раз убеждал меня, что острый зингер бывает только в версии де-люкс, отказывался пробивать обычный острый сандерс😄
Персонал работает без перчаток, да ещё говорят что так можно и нужно. Лично сама видела как одна из сотрудниц накладывали картошку фри в контейнер и поправляет руками без перчаток, я естественно сделала замечание, но мне ответили что так можно!!! Отвратительно
Всём доброго дня. Всегда здесь беру крылышки. Они у них очень мягкие, что даёт понять их свежесть. Очень вкусно. Мне нравится. Приходите, заказывайте. Всём приятнооо аппетита.
Не вкусная еда в этом месте - к/т Марс,
готовят долго, не очень вежливые..
Оказывается выдавали скидочные карты (некоторое время назад..), но на мой вопрос Когда и Как получить такую карту ДАЖЕ НЕ СРЕАГИРОВАЛИ..., ответил на мой вопрос человек из очереди))
Вообще люблю заходить в КФС, но после посещения в к/т Марс этого фаст-фуда настроение моё резко упало))
Не вкусная еда здесь.
Не вежливые работники.
Работают тяп-ляп.
Жаль...
Но, надеюсь, что только ЗДЕСЬ я столкнулась с таким обслуживанием.
Вообще КФС нормальное, вкусное заведение в др. местах))
Здравствуйте! Живу рядом, но всегда проблема с кофе вечно горелый и обслуживанием! Соглашусь с предыдущими отзывами один негатив, персоналу как будто мы должны, хамство и не довольные лица, то заказ не весь то качество отвратительное, наверное положительные это все заказные, очередь порой большая работают еле еле, предыдущий мой заказ ждала 30 минут, а его просто не. Сделали! Единственное радует этот вид из окна! Стараюсь ходить как можно реже, езжу в бибирево кфс так все замечательно, персонал отзывчивый, люди стараться!